[管理‖综合精华]登山还是救人---哈佛第一案例！

zhms

以下是引用getbacker在2003-9-14 15:17:00的发言：
商人是没有人性可言的

看来商人非人啊。不过白马非马也有人辩过了。

yoyo6727

我非常赞同39楼的看法！支持！！

john_w_liu

作为一个企业，除了要实现自己的经营目标，还应该承担一定的社会责任，树立企业良好的社会形象，这样一方面可以塑造健康向上的企业文化，同时也可以员工的自豪感和归属感

wsj_home

即登山又救人不是神话！！！！

孤云

很同意古董的看法！
妇人之仁，非真仁。
企业的社会责任是发展，而不是救人。救人是社会、国家或者非赢利性组织的事情。现实生活中“社会责任”往往并不是象救人那样紧急，企业要做的是发展经济，使社会有能力成立专门的救援组织。

zht369

招聘时可以使用此题目，营销人员应该登山，管理人员应该救人。

archiie

当有人说自己不是人的时候，我很肯定，他是个失败者。
企业和个人，都有自己的目标和价值取向，但不能忘记的是目标为什么？价值取向为什么？
如果登山的目标与价值取向是：获利。
那么请问，救人是否违反目标与价值取向：获利。不违反就可以救人。
另外，获利　是否一定要登山？　企业面临的不仅仅是救人，而是转型。

孤云

以下是引用archiie在2003-9-19 11:24:00的发言：
获利　是否一定要登山？　企业面临的不仅仅是救人，而是转型。

有意思！

jcl

七十年代,美国强调股东价值最大化,翻译到中国来,成了股东利润最大化.
而利润只是价值体系中的一部分而已.
再后来,为了实现此目标,也就是说要得到这个果,就必须先成就因,那个因就是顾客价值最大化,GE提倡的从产品提供者转型为服务提供者就是顺应了历史的发展规律.
再后来,又发觉顾客满意也是果,而其因则在于提供服务的员工是否满意,故进化为员工最大满意度为企业目标.实施和受益于这一模式的就是沃尔玛.

其实很多案例已经给过我们一些启示.
不记得是那位优秀企业家说过,你可以拉走所有的机器,只要你把我的员工留给我,我一定可以再造一个更优秀的企业.
成功可以靠模仿,但大的成功一定靠大德.

我个人认为:
登山只是登山队的一个目标,并且只是短期目标,而非全部目标.其它目标包括他们想成为一个什么样的团队?他们今后还有那些目标?他们相互间的价值是什么?他们之于别人的价值是什么?

如果我是决策者,我一定会选择部分人去救人,其它的继续登山.
希望通过这样的言传身教让队员们明白,我们同时在实现多重价值.
让队员们从他们的高尚行为中得到激励,同时加强团队的向心力.

安然事件给我们的警示:一个忽略社会要羸的企业,一个只注重自己要羸的企业是不长久的.
现代社会,更需要我们用追求多羸的结果来思考和决策.

[此贴子已经被作者于2003-9-21 21:09:02编辑过]

山水之间

企业也是一个社会公民，缺乏社会责任感的企业不会是一个成功的企业。
社会中的企业就象社会中的人一样，价值取向可能有所不同，但仍然要遵循共同准则。
这些准则既包括市场规则、法律法规，也包括道德伦理。这些是企业生存和发展的前提。
即使在西方，企业也早就抛弃了单一的价值论，取而代之的是多元价值论。
因此，无论从哪个角度来考虑，都应该全力以赴的救人。