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心理作用的问题
昨晚，博士远程讲课，研究货龄非常短的产品（如鲜花、面包、鲜啤），我们如何从TOC 的角度研究这类问题的解决方案。 网络效果不好，但由于事前做了预习，我还是能体会的博士的“逻辑”与“闪光点”。 由于货龄短，这个行业习惯就是“补货期短”（一些产业已达到一日一次补货）。表面上，我们无法使用TOC的模块，好像山穷水尽了，但不要慌，不要自乱了方寸，我们还是能够找到“革命性”突破的。 从什么地方入手呢？ 不要轻率地从“缺货”切人，要从“滞销品”入手。由于有滞销品要消耗“利润”，消耗了零售户的信心。 然后，要研究“畅销品”的“订货”数量到销售完成时期。 要研究“高毛利”的“订货”数量到销售完成时期。 对“滞销品”处理，要考虑到增加订货次数之后，畅销品的订单，高毛利产品的订单增加，客户的货架空间增加….等因素。 以上问题的核心问题就是－解决“零售户的信心”问题。 一旦零售户的信心解决，他在终端示范、在口碑流传、在日常配合、在新品推荐所扮演的作用就大了。 其实，我自己以前也在用这些东西，只知道有时有效果，有时没有效果。现在博士讲背后的逻辑分析透了，我知道问题在什么地方了。 | 
