一位CEO的忧虑

donghaixuri

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你的理想或者说直觉是正确的，不只是质量管理，整个企业管理都是这样。和谐就是成员之间的一种完美配合，他们之间隔阂最少，配合效率最高，因而组织整体的效率也是最高的，这就是组织管理的一种较高的阶段，日本和德国企业就很善于达到这种阶段，但还不是组织发展的最高阶段，组织发展的最高阶段是在组织成员默契配合的基础上开展创新，而这个阶段美国企业容易达到。

书虫劳谦

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          完全赞同许先生的观点，“书虫”这十几年间先后在两家美国企业、两家德国企业工作，您提及的企业发展模式与范式正是“书虫”最近一直在思索的课题。鉴于我国早已是世界的制造工厂，但真正有创造性的企业管理理论却鲜见。我们其实完全可静下心来，在实践中做些积累，若能提炼出一些有用的观点与思想，并为中国创造出份力，那真是善莫大焉！

focusedu

书虫先生的这篇文章太棒了，希望能继续。

donghaixuri

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中国想真正崛起一定会产生自己的管理模式，并且是先进的，代表世界文明发展方向，值得世界其他民族来学习的。我相信这一定不会产生于“重要讲话”，而产生于中国民营企业管理的实践，产生于像华为、联想这样的企业。希望大家共同努力！

书虫劳谦

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谢谢您的勉励，当努力为之！

书虫劳谦

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      是的，让我们在思考中成长，在交流中争鸣，在实践中体验，相信每个人都会有所得！有所贡献！

     学习了许先生的书，其中对美国模式与莱茵模式的阐述很认同。“组织若是能在整体配合协调的基础上，发挥出个人的创造力，这样便诞生了成功的美国模式。同时组织与个体的表现，确实决定了国家与社会的进步与发展！”

    一点小建议，若在你书中能增加一些专门案例照片、图表数据、图示的话，那么“组织发展规律的假设体系”在理解上就更加目视化了。

书虫劳谦

       那天真正给质量经理提示并让他记起CEO以下两句话的是“书虫”提供的一个管理寓言--其实是一个管理学实验，来自Hordon Siu(萧寿华）。

       1. Understanding is more than the sum of facts.
        ---认知，绝不仅仅是事实的堆积。

      2. You must give up the way it is to have it the way you want it!
       ----放弃当下的模式，才能进入你想要的模式。

        香港基督徒萧寿华(Gordon Siu)曾做过这样一个实验： 如果在一个瓶子里装进6只蜜蜂和6只苍蝇，并把瓶子水平置于窗边，瓶底朝向窗外，你会发现蜜蜂一直努力不懈，试图找出玻璃瓶的出口，直到筋疲力尽而死；可是苍蝇却在两分钟内，就从另外一端的瓶口成群飞出去……它们(蜜蜂)具有趋光性（有智慧），但却一直徒劳无功，正是这些因素使然。它们显然认为一定能从最亮的地方找到出口，所以照做不误。其实不然， 管理突破或许就出自于直觉，灵光乍现或者深思熟虑。不管什么样的创意，都需突破常规的局限。管理思维最大的敌人是思维定势，蜜蜂“出口就在最亮的地方”的刻板思维，使其困于一隅而不得解脱。如果你用线性方式去解释过去，那么你就只能朝一个方向前进，但未来却有无数对过去的偏离在静静等待你。

书虫劳谦

       那次的书房对话，“书虫”还提出一个跨界思维的概念（工程思维），并试图用工程思维来目视化企业的管理问题。但最终被定性为过度机械化了。

      “书虫”是学机械制造工艺出身的，老本行自然是阅读工程图纸，以“书虫”对阅读工程图纸的经验来看：阅读工程图纸并不需要很特别的训练，但需克服人类认知上的三大障碍：
第一：工程图纸总是显得颇为复杂，因为所有的东东（线条群）都是透明的，这样人们就可以看到机器最远端的构造。
第二：从图上看到的一切都是平面的，所以需要你在自己的大脑里重构三维图形。
第三：你必须用想象力去开动机器，并构想出它的运动方式。（在第三点能突破的人其实很少）。
        试想一下，你在看企业管理上出现（纷纷扰扰）的现象时-----脑海中是否也会出现这样的“认知三段论”？

      “书虫”一直以为科学与管理是想通的，逻辑与推理、现象到本质、个体及系统，不过管理既是科学同时又是艺术（这也似乎没跳出“光波、粒两象性”之类的范式），但管理尤其是企业管理“书虫”更倾向于其艺术特质的思考，因为它的主体对象是“人”、“人群”、“活动”。

书虫劳谦

        “书虫”老喜欢观察科学、艺术背后所蕴含的管理特质，这不那天为了证明这套“管理通感理论”不是“机械认识论”，“书虫”还当着质量经理面在自家墙上挂出了《化学元素周期表》

       这可能是自然界最伟大的组织结构图，门捷列夫不愿意在元素的重量与特性关系中作出取舍（之前科学家排列元素顺序要么按重量、要么按化学特性，是分开列的），他锲而不舍地寻找方法来结合两者，最后他发现了潜伏在所有元素底下的“组织模式”，其实“模式”一直都在，只不过在等待你去发现。
       他将这些重复的“模式”称之为“周期”。
       快把周期表读100遍----企业管理中似乎也有类似的“结构”在等待你去挖掘，你觉得“书虫”在乌搞吗？

donghaixuri

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谢谢书虫的建议，希望有机会时修改。我自己觉得组织发展规律假设体系中，三个假设和十个推论像理科中的一组公式，解释很多事情和现象，用这个公式一套，就知道问题的所在。我也是学理工科的，喜欢解题时把公式一摆，无需多言。我的文字表达能力差一些，书可能读起来有些费劲，抱歉啊！