一位CEO的忧虑

Allen_Hu

讲得真好~~~

hd_018

讲的非常不错，今天我就碰到相类似的问题。

书虫劳谦

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欢迎来访，确实一图胜过千言万语！图形思维有时往往能点破最后一层纸！

书虫劳谦

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那里，欢迎来访点评交流。“书虫”一直觉得很多道理、知识是愈辩愈明的！

书虫劳谦

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是吗？可否将您碰到的案例一起拿来分享一番，发的帖子能引起家人共鸣，真的很开心！

书虫劳谦

       上周末，这位质量经理来“书虫”家作客，两位志同道合的朋友在书房里展开了关于这个主贴的延伸讨论。其中有一个观点再次引起共鸣：
        讨论点知识背景： 泰勒的科学管理v.s. 行为科学理论

        这位质量经理之前曾在台企做过很多年，他一直认同严格管理，认为管的严才能出效率、提升产品合格率。但自从上回被CEO请进办公室长谈后，结合这3年间在这家德资企业的亲身体验，在他脑海中慢慢也认同了这样的观点：
        对一个公司而言，整个系统的管理效果，实质上就是对人的管理效果的综合体现，从深层次上讲，就是对人性的认识深度的外在表现。

donglee

人是问题的本质。

书虫劳谦

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        一针见血的点评！

         正如发明甘特图的亨利.甘特的一句话：“我们做任何事情都必须符合人性，我们不能强迫人们干活，我们必须引导他们发展”，记得，甘特与泰勒是科学管理推进运动中的一对挚友，两人的合作是在争吵与论辩中发展起来的。他们都重视工业生产中的“和谐”问题。其不同点在于，泰勒重视管理者，而甘特重视工人，他强调工业教育要形成一种“工业的习惯”----勤劳与合作。

        现在，虽然100年过去了，这位质量经理还是试图从科学管理的源头去思考，并寻求如何答复他老板的“忧虑”。

书虫劳谦

       记得，那天我们还谈到了公司团队组织模式，这位质量经理很open,   坦诚地用一张图讲述了他们公司目前典型的团队模式。很遗憾这家德资公司的运行团队：生产、采购、技术、质量几乎呈四点发散状态势！

一张方格图谱，看看你的团队在哪里？

donghaixuri

如果最基层的员工不是真心参与企业的管理，任何管理措施都是无效的。如果员工不是真心参与，指望员工做好本质工作或者改进本质工作也是不可能。在这点上日本企业做的最好，这也他们把美国的质量管理技术发展成为全面质量管理的基础，而在这点上，中国的员工是最不好调动的，想想海底捞如何对待员工以及员工如何对待企业，我们就知道管理的基础在哪里，泰勒与甘特都是一种管理的技术，而管理员工的思想在于如何对待员工，这才是管理的基础。