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首先还是谢谢大家的关注。不妨把我这个回帖当作该文的一个插曲来看。 这几天因为本身的工作原因，稍微耽误了一下，十分抱歉。说实话，最近几天心情颇不平静——日常工作是琐碎、零散和机械的，要说在工作中保持激情，还要根据企业文化的建设方能做到。我们谈到的企业文化，正如原先开设的企业文化专版中所讨论的诸多情况一样，完全理想化的企业文化基本不存在的，存在的只有按照企业文化一般性规则出现的、受企业内部综合环境制约的、具有私营企业特色的企业文化。处于该种状况下去讨论个人在企业内部的活动，不研究行为科学，几乎是不可能的。 关于楼上一些朋友之间的争论，我个人觉得很有必要，毕竟咱们不是在讨论纯文学，而是实际工作中可能出现的许多状况，与大家的职业息息相关，赞成多种观点的争鸣。 个人如何在企业中更好的完成自己的职能？如果我们按照规范、规则、制度，当然可以较好地实现岗位职责，达成绩效考核，以及落实KPI等一系列完善企业治理的措施；但是实际上，由于个人的岗位职责不可避免地需要其他岗位职责的配套、协助，也就是说，个人是完全处于团队状况下完成工作，这就需要个人形成与团队的协调。所以人际关系首先是完成岗位职责的第一项基本要求。很难想象，一个不谙世事的研究生如何能够与他的团队和谐一致地完成工作。我最近就遇见如此问题。我的团队中有一位老者，如何充分发挥老同志的经验，给予其应有的尊重，同时激发其工作热情，又不影响年轻的同事，这是个难度很高的管理问题。需要有细致深入的行为分析、管理艺术和语言艺术。 管理团队中的团结当然是至关重要的。但是斗争几乎是不可避免的。目前没有斗争，将来也会有斗争，这几乎也是通例了。通常状况下，矛盾是细小的，摆在桌面上看不见的，需要自己在实际工作中体察和处理；没有哪家公司的管理绝对地优化，只要关系到利益，终究要产生利益分配的冲突。也许有朋友会说，西方一些企业就没有。真的没有吗？那么安然为什么倒掉？世界通讯为什么倒掉？著名的IBM和AT&T，以及英国石油，难道就没有内部的权力斗争？别的不说，我拿一些现实的例子来说话，我所熟悉的上市公司深科技，其内部的斗争就尤其激烈（如果在座的有深科技的朋友，不妨补充）。 又会有人说话了，照你这么说，这世界上几没有企业能做好了的？这倒不是。公司政治是一种现象，无论公司管理是否优秀，业绩是否良好，政治永远存在。王石和冯仑之间还产生过深刻的矛盾呢。最近的深发展，内部的一出政治闹剧正在上演，只不过大家不知道而已，我们看见的，只是万科辉煌的企业形象以及优秀的业绩，精神饱满的员工；深发展更是给我们展现出一家脱胎于国有银行的股份制银行的华丽外表，关于公司政治，则隐蔽地存在于企业管理之中，悄然影响着企业管理。任何研究企业管理的人，离开公司政治大谈企业管理，永远是片面的。 所以，我们如何在企业中完成自己的职能，需要多方面的能力，其中比较重要的就是企业内部人际关系的调处能力。这个连载性的东西，就是力图说明我们如何学习、掌握并运用这个能力，为自己完成工作服务，而并不是单纯地介绍我本人如何在公司中操弄公司政治，实际上，我也没有操弄公司政治的能力。 再次谢谢大家的鼓励及期待。既然有如此众多的朋友热情关心，骤然终止该连载也似有不妥，我还是勉力再继续写一些吧。写的不好，大家别见怪。不过还请大家宽限一下，这两天准备好。 | 
