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楼主:永远的皮皮 - 

[原创]连载:煮一锅糊粥(手把手教你做销售)

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 楼主| 发表于 2009-10-8 20:06:11 | 只看该作者
 

王总认为必须说些话,虚靠在窗前,半转着身子看姚乐观,尽量平稳声音打着官腔道,“姚乐观,这次找你谈话,是代表公司希望找你了解一些具体的情况,同时呢希望能得到你的协助。”王总酝酿着词语,说了几句就完全进入一个公司负责人的角色,“首先,我通报下昨天的情况。根据我们了解的情况来看,这次会场遭到警察的查封是一些对公司心怀不满的离职员工的毫无根据的恶意报复行为。这样的员工依仗其家庭背景恶意中伤公司,其行为严重损害了公司的名誉形象,公司已经决定对此行为提出公诉,追究其相关法律责任。”

姚乐观茫然地看了眼王总,眼光与王总目光一接触立即缩回,转而注视屋内的电视。

与此同时,王总的眼光也跳开,同样注视在电视机上,内心泛起一股暧昧不明的情绪,诧异地想捕捉,那股情绪却是极淡的没有踪影,来不及回味,接着道,“通过昨夜我们的协调,公安方面已经释放了我们部分员工,但确实也有极个别的员工与离职的员工因为彼此日常工作中的一些不和,发生私下打架斗殴,事态严重到致人伤残的地步。所以公司想通过你们员工实际了解下日常情况,你就跟我说说你们七科与三科日常相处情况。”话说到此,语气已经柔和了许多。

 姚乐观觉得王总的语气里有股腻腻的搔人心头的味,两只手最终叠在胸前,呼吸不畅地清清嗓子,“挺好的啊。”他感觉王总似乎并不满意这几个字,而且眼光停留在自己的脸上,顿时脸又红透,紧张的浑身绷紧,努力找着词汇,“好像把,不过,其实……”一些象声词,或者形容词,让王总的眉毛皱成了一个好看的川字。

姚乐观语言更加艰难,“我们,确实,挺,挺好的,平时你像施诗,会跟我们一起跑业务……”

“就比如说陈来东跟宋华文的关系怎么样?”王总打断姚乐观的艰难组词,“他们吵过架没有?”

姚乐观茫然地看了眼王总,思索道,“没有啊?”

“宋华文平时跟你的关系走的进?”

“嗯。”姚乐观立即有种不好的预感,大脑有那么一隙间停滞。

“那你应该了解他的许多事,他在公司期间有得罪过什么人没有?”

姚乐观摇了摇头,用语句补充道,“没有的。我们刚来,他就跟我,还有郝聪明关系比较好。”

“听说他在公司短短一个月时间交了个女朋友?”

“嗯,是戴娟。”

“这个女人有没有跟公司其他男同事发生一些关系,比如男女关系。”王总迟疑了下,终是问道。

姚乐观摇头,“我们来的时候戴娟就跟我们走的很近,后来就跟宋华文好上了。”

王总沉思,“你们有次夜不归宿,第二天宋华文跟朱国安打了一架,这事你仔细跟我说说。”

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发表于 2009-10-9 00:26:39 | 只看该作者
皮皮,兄弟加油。
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 楼主| 发表于 2009-10-12 23:07:20 | 只看该作者
 

第三十六章事变(9)

      姚乐观进了酒店其中一间标间时,思维还停留在跟王总谈话之中,以致于床上躺着一个活人都没有瞧见。活人瞅了眼姚乐观,竟然也没有说话,看着天花板,嚼了半天的嘴,终还是忍不住咳嗽一声,嚷道:“姚乐观。”

      姚乐观吓的一跳,魂似都飞了老大半,好不容易看清床上的活人,原来是郝聪明,惊讶道,“你怎么在这里?”

      郝聪明乜了眼姚乐观,莫名其妙地叹气道,“姚乐观,我进了趟局子,是啥都明白了。”

姚乐观丈二和尚摸不到头脑,“你在说什么?”他的思维已经沉浸在王总的谈话里,未能完全回过神来。

      郝聪明这人,皮油肉滑的,一般最重视自己的感觉,比方说姚乐观销售的成功,他很敏锐的发觉并毫不犹豫地通过散步谣言的方式达到伤害对方提高自己心里舒服度的目的。所以郝聪明并没有注意到姚乐观的心不在焉,顺着自己的思路谈起昨天一夜的事。

      昨天旁晚,警察过来时候,郝聪明正在找毛美丽揩油。两个人大约也是有段日子没在一起,腻腻歪歪地就钻进一间房内,事情正办到兴头,房门却被打开了,直将毛美丽羞的要找个地缝钻进去。

      原来,这房子是公司存放大批教材的地方,警察同卓林等几个同事进来没收所谓的“赃物”。

      面对警察同志戏谑的注视,两人狼狈地穿好衣服,一路懵懵懂懂地进了县公安局。

      刚进局子,一警察将众人都锁进一间办公室,将身上通讯器材等物什收了个精光,再也没人进来理会众人。

      秦可与朱国安自然是站出来要跟警察谈的,但谁理他们?

      俗话说,民不与官斗。自古以来这条定律让大部分普通老百姓对带大帽子的有种天然的服帖跟畏惧之心。作为暴力机构的官方代表县级公安局,因为种种我们称为法制进程未到或者说个别公仆素质不高的原因,从来行事只有荒唐两字。以理而争从了民对官的最大笑话,作为有勇气的朱国安及秦可在进局之初已经享受这般的待遇。

      然而作为目前公司官职最高的秦可与朱国安,此时一举一动已经不是自己一个人的事,而是代表了公司。秦可认为,这样的突发事件其实就是一次最大的危机公关,危机公关有危机公关的处理方式。他们不是专业人士,但是他们知道任何一场危机,不合适的处理将会带来比现状更大的损失。

      那么,怎么办?

      秦可与朱国安商量了半天,他们认为,处理这样的可以说非常意外的事件只能从几步着手。

      一是通知公司目前这边发生了什么,严重到什么样的程度。可以说,秦可一开始就让姚乐观与金会计离开,是非常明智的。这种事,有时候扯不清磨不明,要是被对方将钱也搜去的话,估计自己最终被证明毫无过失,这笔钱也早不是自己的。另外,就是有两个人离开,肯定会通知到公司,面对这种未知的事,公司肯定会积极营救。

      其次,外面的通知跟货款都保全了。那要面对内部。往往许多公关危机往往都是因为内部声音太乱越闹越大。所以,目前要做的就是尽快统一大家的思想。也不知道是不是公安局的有意为之,竟然将大家都关到一起,非常方便彼此之间的串联并达成一致。一个声音说话是处理公关危机的最重要一步。作为这个团队,目前官最大的就只有秦可、朱国安跟卓林三个人,而秦可是目前确认的总指挥。所以,一切都有秦可来对外,三个人很快编成了一套外交辞令,并且传达给每个人。如果警察问及公司事情的时候,所有人都推给秦可,由秦可出面解释。

      与此同时,他们不只一次审视了这次在A县作业的情况,工商税务公安都拜过码头,程序上没有任何问题,那么警察却来找事,这个事应该不会出自内部?

      秦可三人忙又跟在场每个人确认了番,确认在场的每个人没有做任何违纪犯法的事,心里稍安。

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 楼主| 发表于 2009-10-13 21:39:53 | 只看该作者
 

      夜渐深,在恐惧与饥饿中,同事们精神都很萎靡。屋内气氛压抑的很难受。但对于郝聪明来说,这起没头没尾的事反而让他倍感有趣,他忽忽地站在窗前,如同新闻播报员般,一会儿说看守的警察出去了,一会儿报道一群警察进来了,哪个警察长的如何,有什么表情,在抽烟吗,郝聪明毫无遗漏地给大家讲解。

      这种时候,郝聪明这种表现,秦可觉得自己要出离愤怒了。但是非常之时,尽管自己有眼在看,还是希望屋内不要太沉重,有些声音让自己感到一丝力量。秦可忍耐,忍无可忍的时候,在郝聪明的播报下,果然门开了,进来两个警察。

      警察们简单地看了眼萎靡的众人,再次出去,屋内又陷入茫然无措。朱国安与秦可要找警察理论,可是依然没有人理睬。

      饥寒、恐惧,并没有压倒随之而来的困顿。屋内的同事陆陆续续处于半睡状态,只有当头的三个人在极大的压力下精神显的倍儿活跃。

      会议室吱呀声被打开,众人迷糊中见到秦可、朱国安及卓林分别被叫出去,然后再也没有回来过。之后就是精力旺盛的郝聪明,聪明的眼也太灵动了些,直到被一盏单独的特制灯刺痛了眼时才意识到这里不是任由自己玩乐的场所。

      在这里,专制是主题,坦白从宽,抗拒从严是挽救疑似罪犯的台词。郝聪明性子活些,人色些,自然不是那种顽抗到底的人。也不用警察怎么问,就将自己自认为干过的坏事一五一十交代的清清楚楚,其中包括偷看表姐洗澡,烧死邻居的小猫,故意砸烂停靠路边的小车,至于在A县有数的几次出入红灯区,每次花多少钱,小姐们有什么特征,自己如何表现不妥,都是以一把鼻涕一把泪的自我忏悔的方式交代的异常清晰。

      这些交代倒让两位警官苦笑不得,几次打断郝聪明的交代将话题引导到自己的目的上来都没有成功,后来干脆将这可怜的孩子轰回会议室。

      当然,郝聪明在见到姚乐观时,再度说这段经历时情况又两样了。在郝聪明的口水下,姚乐观差点误以为看到了一场精彩的正义与邪恶搏斗的场面。正义是郝聪明的化身,与邪恶的警察进行了一番斗智斗勇的争斗后,警察知道冤枉了郝聪明这么个天大的奉公守法的好公民,然后毕恭毕敬,又是端茶又是递烟,百般的陪着小心将郝聪明释放而归。

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 楼主| 发表于 2009-10-13 22:22:54 | 只看该作者
 

第三十七章事变(10)

      姚乐观问了郝聪明几次,之后在与秦可的细聊下才完全明白当日发生的事和发生的原因。

要说写小说的吧,都喜欢编一些巧故事,偏偏生活中的许多事比小说编的还要巧,这真的是无巧不成书。

      咱们国家每年都有机场严打,特别是国庆、春节表现的更为严厉。03年的时候也不例外,但是这一年有个情况很特别,当然在此之前已经很恶劣。那就是传销,俗称老鼠会。一些不事生产劳作的人通过发展人头入会的方式赚取大额的金钱,甚至恶劣到拐卖人口,不知道害了多少人家骨肉分离,家破人亡。国家针对这个情况,从90年代多次发文严打、取缔,依然收效甚微。延续到03年的湖州,正好开展如此方面的严打活动。

      按理,秦可做事谨慎,各方面的手续也办的很齐全,再怎么严打也打不到她的头上。恰恰说巧就巧在这上面。在此之前,陈来东跟张云飞唆使小流氓将宋华文一顿好打,青皮阿飞们出手也没有个轻重,竟然将那小子打了个重伤,要不是几个同事见宋华文不对劲哀求司机急速送到医院,说不定宋华文这条命就交代在这片土地上了。

      宋华文本来家世平平,普通老百姓家遇到这事,没有出人命,忍气吞声也就算了。可巧的是,宋华文有一个不知道在哪冒出来的台湾舅舅,关系要上扯到他爷爷辈的一些乱七八糟的事。这个舅舅非常有钱,也珍惜这门亲戚关系。都说富贵山中有亲戚,舅舅的到来,宋华文家就多了许多更是不知道从哪里窜出来的七姑八婆。其中有这么两个人,一个在湖州市政府任某科室的一个副科长,另一个是S市某报纸的记者。这两人一听说是舅舅的外甥被人打,这还得了,一个就在地方媒体发文,说什么英语公司借助英语推销之名在某地行传销等不法事件,再次掀起颇有地方规模的严打传销不法行为的声讨。另一个呢,自然利用手中的一些资源引导了一场针对快乐英语等直销公司的严打运动。

      宋华文本身就是那种不肯吃亏的人,要不然也不会当初被青皮打成那种模样还不忘问是谁指使下的手。他家老爷子就更是如此的性子,父子俩一合计,找来律师跟舅舅,以台胞的名义将快乐英语一锅端地告到当地人民法院。

      大伙都知道,我们的国家,对某些人士的优待要比对自己的子民好上千万倍。所谓法律面前人人平等好比我们已经进入小康社会的吹嘘更让人感到可笑。

      出了这么一曲台胞法律事件,谁敢轻忽?说不定就是影响海峡两岸正常关系的大事件,闹不好就成了千古罪人,这种政治责任哪个官员敢承担?

      于是乎,那帮青皮很快落日法网,幕后主使情况也很快摸清。检察院也立即发出公文,提起公诉,主要起诉五件事,一是认定快乐英语在该地区从事非法传销,二是认定快乐英语违反劳动法,三是认定快乐英语非法集资,四是认定快乐英语职员殴打离职员工,犯故意伤人罪;五是认定快乐英语偷税漏税。

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发表于 2009-10-20 17:07:06 | 只看该作者
皮皮 加油更新啦~~~
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发表于 2009-10-25 09:39:02 | 只看该作者
欣赏
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 楼主| 发表于 2009-10-26 14:18:31 | 只看该作者
 

       滞留在安吉县的秦可等人自然首当其冲,被警察一锅端。那晚警察突审的时候也很清楚的暗示,这次事件主要是殴打离职员工的事,至于其他方面,只要秦可等人老实交代问题就不会找他们麻烦。

      金会计给王总打电话汇报这边出事后,王总已经通过自己的关系联系到一些政府部门领导,同时自己又紧急赶到安吉来营救,安吉这边事态算是得到一个很好的控制,秦可、朱国安、郝聪明等与此案无关的人都获释。检查部门提起的五项公诉,除了第一、四项外,其他几项都大事化小,能不能化了还是个未知数。

      集团老板当然也是知道这事,因为这边有个总部老总和销售总监在,老板就指示由老总牵头处理华东这边爆发的问题,谁知道这个问题只是一个导火线,将2003年大部分从事这种很边缘的直销公司给烧的焦头烂额,最终公司改门换户另起炉灶,这是后话,暂且不表。

梨花残谢,有时只是夜来风雨过,而人的转变,有时却只在一个转身。

      经历那一夜的“坐监”后,秦可内心有种无可名状的自责。这种自责其实早就有潜伏,记得刚来公司的时候,秦可不只一次对公司这种作业方式提出质疑,要不然她也不会主导这次销售变革实验了。

      我们重温下这个公司的作业模式,从早晨六点,公司负责人吹响起早号,然后两个小时的培训,或者说白了就是洗脑,八点左右放羊,督促员工发传单,邀约客户,中午十二点的时候员工又必须返回住宿,进行第二轮洗脑,下午重复到晚上八点,直到晚上十一点方才有点很自由的个人时间。

      员工好似进入一个纪律严明的军队,所教导的技巧都是如何诱导客户参加公司会议直到成交签单。秦可看到不只一次有不少人家连最低生活保障都保证不了,却给孩子花上千元购买自己公司宣扬的一学就透的教材,特别有一次亲眼看到一个家长为了给孩子买这套教材而去卖血。而这套教材宣扬的投资多少亿、历经多少年、花了多少心血编就的完全是自己等人拍着脑门想出来的。这种强烈的欺骗让秦可一度逃离,但是在上司、在同事的劝解下又逐渐漠视,直到那段自责麻木的自己无所觉。秦可像是只鸵鸟,将头埋在沙里,偏偏这几年在这个公司的不断成功不断地提醒她这份成功是骗的,是假的,是别人用血换的。

      昨夜,她一开始唯一想的是自己是这里领队,自己要稳住不能乱,在审讯后,她知道自己这边并没有出什么问题,精神放松下来,人迷迷糊糊地半睡半醒,在这个公司经历如同放电影般一幕幕展现出来。秦可良心及其不安,偏偏王总等人将秦可接出来后,在听取秦可方面的事件报告后,提出让乐观等人带有一种欺骗的性质出庭为公司辩护宋华文挨打事件,企图将责任全部推脱出来,秦可从内心深处涌入无数的悲哀跟失望,当即强烈反对,后来在王总和朱国安的安抚下才略显平静,至于集团老总提出让秦可劝导姚乐观为公司出堂作证的事自然也是不同意的,所以改成了王总出面劝解姚乐观。故而一早晨姚乐观见到几个公司大眼瞪小眼很不愉快地沉默。

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发表于 2009-11-3 09:39:34 | 只看该作者
皮皮同学,十一月了[em55]可别挨到2010年去了。。。
[此贴子已经被作者于2009-11-3 9:40:06编辑过]
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 楼主| 发表于 2009-11-3 15:00:59 | 只看该作者
[em62]不想找理由了,我尽快搞定这篇稿子。

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