neo2001
发表于 2007-6-9 09:59:49
<p>中国有中国的情况，不要以为全球巨头来了中国就一定能够改善，历史会告诉我们答案的。我同意楼主说的国美服务素质不好，销售管理混乱的描述。但是从管理和发展上来看，这是历史阶段，而不是持续存在的内核。</p><p>家乐福的服务肯定没有沃尔马好，但是家乐福在中国的销量就是高，为什么？因为人民属于价格敏感性的消费群体是绝对的多数，既然要压低价格，雇工的服务培训，基础素质当然会有打折扣了。</p><p>国美，苏宁的模式目前还是扩张期，这个过程是必然的。想买便宜的产品，又要有贵宾的享受，目前还是很难达到的。</p><p>就算是沃尔马，在60年代开连锁店的时候一样恶评如潮，一样出现消费者哄抢的场面。</p><p>盘子做大了再提升是需要过程的，楼主如果以发展的眼光来看问题，也许就不会轻易下结论了。</p>
feiyuxi
发表于 2007-6-9 10:14:03
<p>国美的确应该在卖场管理和销售服务上下功夫，不是向上游供应商发难就能永葆自己的胜利。大固然好，但是强才是硬道理。</p>
非洲番茄
发表于 2007-6-9 16:12:12
<p>年纪轻，还没见过入流的公司</p>
非洲番茄
发表于 2007-6-9 16:16:08
31楼的说的很有道理，以顾客为中心，现在人们要的价格低廉，需求决定提供
张华波
发表于 2007-6-9 16:17:51
<p>我对国美的了解全是网上的，所以我认为自己没发言权</p><p>对于一个黄光裕其实我很佩服他的，能够让国美走到今天很不容易</p>
hattieyl
发表于 2007-6-9 16:20:16
国美现在是管理水平跟不上企业发展的速度，它必将面临大换血的过程，要不这样下去，走有一天会拆了东墙补西墙的！
苍木人生
发表于 2007-6-9 17:46:19
霸气十足不是经商之道～！！！
dqy788
发表于 2007-6-9 19:06:17
<p>快倒闭了。</p>
xiaocuihan
发表于 2007-6-9 23:33:11
<p>我想支持日本的“堤义明”的思想：宁用听话的人，也不用有才能的人。因为只有这样，制定的计划才能实施。</p>
ptttty
发表于 2007-6-10 00:39:02
速度淘汰和下岗！
页:
1
2
3
[4]
5
6
7
8
9
10
11
12
13