这一年来的总结 [倡议:大家都来写总结]

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十一：今天我写了三篇日记，主要是弥补昨天和前天，做任何一件事情，一旦看准了，就要由恒心，所以，今天要补上，不然一旦开了这个缺口，下面的缝隙就会逐渐的大了。
我仔细的分析了自己，我由处人之能而无治事之能。这个是我的缺点，所以有的朋友说我精于做人而疏于做事，事正确的。
以前也事过于浮躁，所以总是不愿意从小事情做起，总想着做大事情。
现在才知道古人所说的“一屋不扫，何以扫天下”事何等的英明之断。
不在于其做事情的大小，因为大小本来就是相对而言的。而在于其是否有务实的精神，认真的态度，不屈不挠的毅力，以及目光独到的学问。
所以，事情本身事没有大小的。为难者必起于易，为远者必起于近，这个道理事很多人都懂的。
所以，目前我修身先修一个“有恒”。个人认为有恒乃是做事情的第一美德。
然后，希望各位可以给自己监督。我这个有恒从看书开始。
从今天起，学习英语单词两个，读书20页，早上6：30起床，晚上12：30睡觉，当天的事情当天完成，学习人力资源课本一章。写日记一篇。
请家园的朋友给予监督，帮助小弟完成自己的“有恒”的修炼。

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十二：

今天上午，我去新区给一个客户做产品演示。结果客户说她听不明白我说什么。让我觉得自己很惭愧。而且从客户的眼神中我看见了一种不屑。这个就验证了那一句话，客户尊重你，是因为你是专家。而我思考这次之所以会不成功，主要的原因还是我的老毛病。浮躁。 我已经准备用两年的时间来沉淀，想不到一开始就又回头，而且还碰到了石头上面。这个真的比较痛苦。但是这样也好，我这样就可以开始真的克服浮躁的毛病了。回来之后我跟经理说了我今天的遭遇。经理跟我说：我们是做软件的，不是去卖安利的。不要你跟客户说我们的软件有多么多么好，你要不要？我们要做的事情是我们刚好看见了客户的问题，然后刚好我们的软件是可以解决问题的。虽然实际上是我们的软件先有的，但是说出来应该是客户的问题我们先发现的。我们要做是指出客户的痛，同时在伤口上撒盐。然后在客户要看我们的产品的时候，只有两招：一招是说我们有很多的成功客户，都是100万以上的大客户，我们可以把这样的问题解决，你也不要有什么疑惑。如果客户觉得还是不放心，就跟他说：如果你想让我们的工程师来给你做演示的话，是可以的，但是你要给我一个承诺，我对我们的产品是很有信心的，但是你也要尊重我们的劳动成功，你要告诉我什么时候可以签单？我仔细思考了经理说得话，觉得有点站着说话腰的人才可以着这样说话，因为现在确实不是我们一家可以满足客户的需求，有很多家都，可以满足客户的需求，那么。我我们的优势在什么地方，我们肯定有一个差异化的地方，是客户最感兴趣的，那么。这个差异性虽然不是在沟通的过程中产生的，但是却是要借助沟通来让客户发现的。 所以，我还是要慢慢积累自己的做事的方法 总之要学习的东西很多。要慢慢的学

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十三：

今天和经理去给客户做产品演示.结果演示的非常不好.总经理是马来西亚人,认为我们的软件是真的很贵了,同时对于我们增加用户数的方式也很不适应.结果导致这个单子可能要丢了. 我要仔细思考之所以会失败的原因. 首先,是我自己的问题. 一个是;我乱给客户承诺.比如我给客户承诺6月份给客户英文版的软件,其实这个是没有把握的. 一个是:我自己的仪表问题.经理说我到客户这里总是不能昂首挺胸,好象在求人的样子.而我自己却没有发现.经理分析我这样的原因,是因为我不自信.害怕客户忽然问一个我不懂的问题. 但是这些我觉得都不是导致我这次不成功的原因. 那么原因是什么呢? 一个是:前期的沟通不够.这个沟通不够直接导致了双方的对某个问题的误解,而这些误解又导致后来的分歧.这些分歧又埋下了隐患.所以前期沟通不好是导致问题的关键. 为什么前期没有沟通好呢? 是我的原因吗?还是客户的原因?还是由于我的沟通能力? 我对自己的沟通能力是很有信心的,那为什么我的沟通能力没有问题但是在与客户的沟通上却存在问题呢?难道是因为我们缺乏沟通?这次主要是我们很多问题没有谈到.主要是我的原因,我没有把应该跟客户讲清楚的东西跟客户讲清楚.一个是客户自己先入为主了.但是主要还是我的问题.我应该把先入为主的客户的一些误解解释清楚,这里就是有一个如何解除客户疑虑的问题了.但是,这个还是表面的东西,主要的根本还是在于我没有准备好,而我没有准备好的根底还是在我的浮躁.浮躁,让我又犯了一次错误. 但是,是不是如果沟通好了,客户就可以和我签单了呢? 还有一个问题,就是昨天我的产品演示实在是失败.这个是我对产品不熟悉的原因.但是销售部门对产品熟悉的又有几个呢? 所以导致这次失败的,还有一个原因,就是我没有把我可以给客户带来的价值给沟通清楚.这个沟通的过程直接的被省略了. 还有一个原因,就是我没有把客户的关系打好.经理说我每次去谈的话,都是和客户谈产品,为什么不能和客户教朋友呢?我也想和客户交朋友,但是这个实在是不容易.看来我在做销售的路上还有很长的路要走啊. 做一个假设,假如我把问题给客户沟通清楚了,假如我把价值给客户沟通清楚了,假如我和客户的关系打的很好,假如我昨天的产品演示很成功,那么,客户会签单吗?肯定会的,因为客户都已经申请好经费了. 现在导致的结果是现在客户准备把时间往后推,而且还有丢单字的可能. 那么在以后的时间里面,我要注意什么呢? 一:注意自己的仪表. 二;注意事前的准备,要塌实. 三:要把应该跟客户沟通清楚的跟客户沟通清楚. 四:要对公司的产品熟悉. 五:要把客户的关系打好. 希望这样的事情在以后不要再发生了.

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十四：

本来以为自己已经很会销售了，实际上根本不是这么一回事。 理论多了，没有和实践结合起来，也没有经过实践的检验，是没有用的。 帮助不了什么忙。 所以，以后应该理论联系实践，理论指导实践，实践检验理论。 慢慢努力吧。

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十五：

、身边的朋友一个个开始了自己的创业，我每次和他们坐在一起，真的是又担心有嫉妒。理解创业，是一个艰难的过程。以前总是以为要开办一个自己的公司，才叫创业。总以为如果在一家没有股份的公司里面工作，就不是创业，而是打工。 所以在年纪轻轻的时候用辛辛苦苦赚来的钱开了一家自己的公司。结果呢，是悄无声息的倒下。后来，就开始思考，是什么原因，让我如此失败？更让我思考的是：我以后的路到底该怎么走？ 而创业，这两个字，一直如灵魂一样，环绕不散。我终于开始明白，如果没有创业的激情，我就没有了活着的感觉了。但是，究竟什么是创业呢？ 苦苦的思索。把自己关在房间里面思索。两个月的时间够不够长？但是还是没有思考明白。但是有一次，在和朋友聊天的时候，朋友一句无心的话却恰好的解决了这个问题。 朋友说，什么是创业，只要善于运用资源就是创业。所以，资源没有必要一定是自己的，自然也可以是别人的。于是，我学会了用创业的心态来打工。 也就是在那个时候，开始有了行业的概念。 明白了自己不是在每一个行业都可以做的很好的。也明白了自己要学会放弃一些诱惑的行业，而学会在一些朝阳行业里面沉淀的事实。 于是，现在我依然坚持创业，而实际上是在替人打工。 所以，我现在依然在坚持打工，而实际上是在创业。 我不是天才，我有很多的东西需要学习。包括技术上的技巧，很多人认为销售是不需要技巧的，这实在是一个误区。谁说人与人之间打交道不需要技巧？ 还要学习如何管理别人的技巧，这个也是不容易的。

60、好几天没有写日记了。心情也是好久都没有平静了。 梦想也许是好的，但是梦想让人浮躁。甚至也想让自己放弃梦想也就算了，甚至也想告诉自己承认自己也就是一个小市民算了，可惜就是有一点不甘心。为什么不甘心呢？仍然是所谓的大人物的思想在作怪。 呵呵。每个人在承认自己只是一个小任务的时候，总是有点不甘的吧。至少我是这么想。因为我就是这样。 不过，我还是承认了。虽然承认的过程有一些痛苦。但是我毕竟接受了。呵呵。 也许承认自己是一个小人物也有好处吧，至少可以让自己的心态更平稳一些，做事情更塌实一些，更认真一些，也更务实一些。 也可以使自己的定位更准确一些。呵呵。

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十六：

现在很多书都在谈论职业生涯的问题。其中讲到了一点，要在工作之初建立好自己的职业生涯规划。在经历了一些事情之后，我觉得这个是不很科学的。就好象当年解放战争一样，可以有一个总的纲领，但是不可能有很详细的规划。 我以前的毛病就是太急了

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十七：

关于这几个月的思考与收获 一转眼的时间,快要过去四个月了.也就是说,我进入金碟要四个月了.也许,不久,我又要离开金碟了.这一来一回,,没有赚到什么钱,我仔细思考,真正得到的,应该是一些经验. 刚开始进入金蝶的时候,其实是奔着管理软件这个行业去的.所以,离开金蝶,其实也是因为这个行业的原因.我觉得管理软件将要进入一个淘汰的时期了.金蝶应该不会在这场战争中输掉.但是,我要考虑的,其实还有更多. 我要考虑的是:我以后做什么.我觉得到了创业的时候了.只有创了自己的企业,才有了一个真正的目标.我是不属于职业的.我要做的是老虎.我爸爸在我很小的时候就说过:狼行万里也吃肉,猪行万里也吃糠.我觉得我是一头狼.我要找到自己的定位.虽然这个是很不容易的,但是我找到了自己的定位,还是很开心的.金蝶可以给我很好的待遇和很好的机会,但是给不了我使命感.也许,就是为了这个使命感,我要离开金蝶. 再一个就是行业选择的问题.也许是运气,我进入了IT行业.现在对整个IT行业有了一个比较简单的了解.我觉得这个行业还是比较适合我的.里面有很多的机会.也给了我很多的机会.但是对IT业的了解,我还不是很深入.这个深入的过程需要一个过程.我会慢慢思考和学习的.我身上缺少的还很多. 现在可以回顾一下我在金碟学习到了什么.我在金碟学习到了一个很好的理念,帮助客户成功.是啊,这个爱心归根到底就是要帮助客户成功.因为在今天这个竞争的社会里面,生存是第一位的,发展是第二位的.无论是大公司还是小公司.都是如此.所以,帮助客户得到她想要的,就是我们存在的价值和使命.这个是我在金蝶学到的最多的,帮助客户成功,也许这个才是以客户为中心的最好的解释. 第二个,我学会了销售.以前我真的没有学会销售.在金蝶我学会了销售,知道了销售的阶段控制理论,知道了销售的核心方案,知道了该如何做一个好的销售,知道了该如何管理销售人员,学会了销售,应该是我进入金蝶最大的收获. 然后,我知道了一个软件公司的基本构架和运做流程,这个也是很重要的。对我以后的发展很有帮助. 现在我快要离开金蝶了,心里面也没有很多的舍不得.因为我不是很喜欢这家公司的文化.那种气氛,让我觉得压抑.呵呵. 总的来说,进出金蝶,开阔了我的眼界.也让我真正的考虑明白了很多东西.这个也是真正我得到的

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十八：为什么生活中总是有那么多的选择呢？
而每一次的选择都是那么惊心动魄，关乎未来。
表面上是一次简单的选择，实际上每次选择都是观念的抉择。如果是忠诚于行业，那么我应该留在金蝶。如果不是忠诚于事业，那么我应该出来创业。
呵呵。觉得现在出来创业显得早了一些，但是我觉得这样才是符合我的性格。
呵呵，有些事情一旦决定了

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十九：这个世界的事情真的会有一个轮回吧。
曾经最自信的我一度走如了低谷，不相信自己 ，现在在明白了很多的事情之后，终于 还是找到了最初的自己 ，那个自信 、执着、勇敢 的我，那个有梦想的我 。开始明白了这个世界上的事情真的跟 精神有关。
有 恒心 、明强 、这个就是我的做人原则拉。
当然，这里面还有 勤奋、尊重别人等 。呵呵

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二十：昨天没有 写日记，今天 要 补上 。
其实我以前一直是一个 不敢于担当的人 。
之所以是一个不敢担当的人 ，就是因为我没有找到自己的目标 。
其实我自己 以前一直在思考我 是一个什么样的人 。
其实我这个想法是不对 的 。因为我是可以雕塑的。
至少自己是可以雕塑的。那么就不要给自己找个借口。
于是真的自信就回到了身边，很高兴，我还是个自信的人