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十二 我问到：你们会暗示吗？ 其实我问的不是别人，而是我自己，我自己会暗示吗？ 说起来总是容易的，但是做到总是太难。 暗示似乎总是有智者的标志。说到暗示别人我总是会想到一个人，东方朔。 因为说到暗示，没有比算命的人更会暗示了。所以我很喜欢和算命的先生聊天。学习他们说话的技巧和观察别人的技巧。这个行业迫使这些文化水平不高的人在很短的时间之内看懂别人。我就想，我多少比他们文化高一点，如果学会了他们观察人的技巧和语言表达的技巧，应该可以更上一层楼吧。中国有一句古话，叫做三人行，必有我师焉。我觉得也可以改成，三行业，必要我师焉。现在到处充斥着销售技巧之类的培训，个人认为最实用的培训其实就在你身边，在马路边，在一个庙的旁边，在一次普通的对话里。所以，我很认同罗伯特、清崎的一句话，生活，才是最好的老师。对于有心的人，生活中有太多的东西值得学习了。 刚才讲到总是想到东方朔，是因为他有着“上知五百年，下知五百年”的美称。当有一次一个人问他如何做到这一点的时候，他的答案是：上知五百年，靠的是熟读史书，下知五百年，靠的是八个字：前事不忘，后事之师。 我觉得暗示的精髓就是这八个字。 所以暗示在暗示之外。如同以前所说的“工夫在诗外。” 所以，掌握了这八个字，就掌握了暗示的核心了。 我可以举两个例子。一个是在电视上看见的，一个是在我自己经历的。 “九五至尊”里面有这样一个细节：老板要收购一个楼房，然后里面的人不愿意搬走。这个老板决定加大资金投入来满足这些人的非分要求。这个事情让“乾隆”转世的那个人知道了，就在楼梯里说了这样的一句话：我今天吃的牛腩不是很好吃，因为火少的太急了，结果没有烧透。然后那个老板听了之后就明白了一些。 因为在老板面前不能教他，所以只能暗示了。 还有一个例子，有一次我的一个客户想上金蝶的K3，但是因为公司有一些问题没有协调好，就一直没有上。我知道他是因为这个原因没有上的时候，我就说了这样的一句话，我们先不谈这个软件的问题呢，我们聊聊中国的改革开放，当年中国为了改革开放，就在深圳做了一个特区，以深圳带动内地，然后在上海做了一个龙头，辐射长江下游。现在你看，不是好好的吗？ 我说完，我的客户就说，这个和我的意思是一样的，我们公司是有这个权利的，我们可以先从采购和库存开始……（因为有些商业上的事情，就不罗嗦了）。 其实我说这两个例子，就是想说明同样一个道理。 如果学会了暗示，基本上不会有被老板妒忌和威胁的危险了。 于是，没有了后顾之忧，然后，我们开始进攻。这是一个竞争的时代，我们要学会主动出击，在后方稳固了之后。 说到进攻，我觉得最重要的是两个词：节奏、分寸。 | 
