[分享]许伯源老师“创业谈”与“二秘答题桌”文章集锦

pwzlr

好贴不顶，对不住党的培养。

 

把这制成了TXT，放手机上了。

 

当然，要感谢老兄的好文，费心了。不能不气喘吁吁地跑到一楼去投上神对一票！

 

 

向一楼冲，投票去也。！

会飞的猫

QUOTE:

以下是引用pwzlr在2010-4-23 10:02:24的发言：
飞兄，能否制成个“TXT”版本的，大家出差在外，在手机上看多好。

 

好的。待差不多了，飞猫会上传TXT版本和PDF版本。

 

另外，许伯源老师昨天已经注册栖息谷了，注册ID是：“xuboyuan”。许老师已经好几年没有像以往那样，在论坛上与大伙儿激扬文字、谈道论商了。飞猫也不知他是否宝刀未老？^O^俺对当年在阿里论坛人声鼎沸的景像，可是记忆犹新。

[此贴子已经被作者于2010-4-23 10:48:04编辑过]

会飞的猫

QUOTE:

以下是引用金徒在2010-4-23 10:25:33的发言：

      先谢谢猫兄的分享。

      文章好多，我看看先，选看懂了的来扯一扯。

 

 

　　可选择自己感兴趣的文章，单独探讨。

 

　　期待金徒兄的真知灼见……

[此贴子已经被作者于2010-4-23 10:43:47编辑过]

aya1108

谢谢分享！

aya1108

谢谢分享

会飞的猫

QUOTE:

以下是引用aya1108在2010-4-23 11:08:19的发言：

谢谢分享

 

谢谢你的支持。

会飞的猫

《创业谈》（54）——私营企业的红包发给谁？

2003.6.7

 

　　现在流行讲管理，尤其是针对企业的管理，理论繁多且多外国，可以理解，因为人家外国发展企业早且成功，自然就能说出更多的道道来，但学习起来也颇劳累，也因记忆力欠佳记不住那么多，于是常常就只遵循几条老规矩，以此维持着吃饭也行，其中“分钱”的规矩即是其一，既然有朋友希望我说说分钱的依据，我就说说看。
　　所谓分钱，正规地讲应该指的是分红、工资和奖金，也包括这三项之外的“红包”，总之但凡是企业给股东或职工发钱都应该属“分钱”的范畴；分红按股份，工资按规定，奖金按制度，这都不需要讲，按比例按规定按制度执行足矣，其中的分红与工资是被“事先”严格固定的，奖金虽然可以灵活，但也要根据制度走，否则企业就可能“乱了套”。 若论规定的分钱依据，私营企业与国营企业也有很大的不同，主要表现在制定工资奖金的标准和灵活性两个方面。私营企业可以随时根据社会劳动力的供需现状更改工资和奖金的标准，而这种变更的速度和灵活性是国营企业无论无何也跟不上学不会的，私营企业决策者甚至可以在一秒钟之内决定对于某个职工的待遇报酬标准，以利于企业在人才市场上的竞争。国营企业谈不上分钱，或者说只能机械教条地分钱，虽然改革后也出现了一些灵活的变更办法，但仍然不可能如私营企业般分得自如，这也是国营企业从根本上难于治理的一个渊源。
　　私营企业是否应该发红包？有人可能会说，股份、工资和奖金已经涵盖了应该给企业投资者和职工分钱方案的全部，但我以为不然，起码对企业干部来说那是不够的。 下面就来说说发“红包”的依据：
　　1．半年后再说。
　　对于刚刚招聘来的职工我一般不考虑给他“红包”，就按公司规定的工资级别来走，少一分不会，多一分没有，谁知道他能待几天？也许他想待我还不想留，所以谈不上考虑给新来的职工发“红包”；且经常连奖金我也不考虑。
　　如果说深一点，我是想看看这个人的“韧劲”；一个企业的发展永远不会一帆风顺，也永远不可能总是绝对的“按劳取酬”和“奖勤罚懒”；老板本人或负责考核职工业绩的部门存在暂时失误的情况也是有的，如果一个职工因老板或核定业绩的干部暂时没有看到或忽略了他的积极表现，没有及时地奖励他，他就闹情绪或产生对抗行为甚至辞职，这样的干部不可取也随他便，用我的土话讲就是这个人没“韧劲”，不适合做企业的骨干培养。
　　甚至我为了考核干部，有时有意“错”过对他的一次奖励，观察他的反映，而这样的干部恰恰是已经引起我某种注意和重视的干部，只是看他能不能过这一关。如果过得了这一关，下次就将是重奖。
　　2．小事上多观察。
　　一个企业日常不会发生那么多的重大事件供一个管理者去考验干部，而考察一个干部就要从日常的细节上注意观察，要观察他有意或无意中的工作表现。
　　举个例子，我有一个实验室技术员，农村女孩子，大专毕业；她负责的实验做一个需要三小时多一点，每天如果她做两个实验应该是最合适的安排，上班后准备一下，下班前可以干净利落地收摊；最初我也没注意，但两个多月后我突然发现，她的实验报告次数超额了三分之一，原来她每天除了中午不休息外，下午三点还要开始一个实验，于是她每天能完成三个实验，但为了完成最后的实验报告，每天她下班都是七点以后了。这个人一天闷声不响的，从来也没听她对自己这样工作有意无意地表述过什么。
　　再举一个例子，公司曾有个装修工程，我派了两个干部负责监督验收，等装修活快结束的时候，有一天我发现其中一个小伙子的办公桌下放着一个用废的小油漆桶，里面满满地装着各种型号大小的钉子和其它小零碎，而且都是新的，我问他“你哪来的这么多钉子？”，他说“装修工地上捡的，以后说不定公司在哪能用得上”。
　　再举一个例子，自从招聘了一个职工进来后，很多干部们的办公桌上常常出现一种“便条纸”，等我发现时他们都已使用了一段时间，我拿起“便条纸”一看，都是公司复印时印坏印错的废纸裁成制作的。
　　我真的感到很幸运，也很幸福，我有这么多的好职工！当然，他们的表现也就成了我在不远的将来给他们发红包的依据。
　　3．你想不想留住他？
　　我想这个问题会在每一个私营企业的老板脑子中经常出现，对于一个已经在你的企业中工作了一段时间的职工，你总会对他有一定的评价。评价的标准很难归纳，或者说因人而异，或者因人品，因能力，因工作态度，或因性格而得出不同的印象，这种评价是老板对职工的一个综合思考的结果。依据这个评价的结果，自然会对职工的去留得出三种考虑：不留，无所谓或一定留住。对于不留的人，当然不必再考虑给他红包，剩下只是找机会让他走人；对于无所谓留与不留的人，按规定的分钱办法执行就行了，不必特殊考虑给他分钱；所以红包只针对那些一定要留下的职工，我想大家也会同意我的这种思路，因为很正常。
　　4．别占便宜卖乖
　　我看发红包的依据很简单，也没必要多说废话，就是给你想留下的职工多发一点钱，让他们的优良表现不要浪费，让他们比别的职工生活过得好一些，让他们因多拿到了钱而在公司里感到更加荣耀更加心情舒畅，当然也就会更加出力地工作。这里最忌讳的是老板真糊涂，或者是成心装糊涂，“占便宜卖乖”，这句话是北京人的一句土话，说一个人明明知道别人帮助了自己，却装着不知道，明明看到了别人为自己做出的努力却装着没看到。装的目的其实只有一个，那就是捂紧自己的钱包，如果作为一般人，你失去的可能是永远的朋友，如果你是一个私营企业的所有者，你就将极大地损害职工的工作积极性，必然的结果是形成这家企业发展的一大痼疾。这个痼疾什么时候发作可就不一定，但是一旦时机成熟必然发作，那可就要了这家企业的命。
　　5．差别要大，数字要“惊讶”。
　　国营企业的痼疾之一是“大锅饭”，这个大家都清楚，现在虽然实行了计件等措施，在工人中有了一定的促进作用，但对于国企干部来说仍然在收入上无差别或差别不大，这是国企的体制所造成的，无法改变。
　　私营企业的优势之一则是可以人为地制造差别，只有制造出收入差别才是促进人才资源发挥潜能的动力。在制造收入差别上一般可以考虑两个思路，一个是公开，一个是秘密；这两个思路都有好处，交错灵活运用可收到意想不到的结果。公开发红包的优点很多，主要就是以此向全公司公开告示，我的这个企业和我当的这个老板赞赏和鼓励什么行为什么人，当然用现代语言来说，就是要树立和培育什么形式的企业文化。但是公开也有公开的缺点，就是会造成人群的分化与嫉妒，如国营企业评选“劳动模范”，最后成了“鞭打快牛”。所以在采用公开发红包的形式时要考虑职工尤其是主要干部内部产生分裂的可能。 我对上述三个职工都是采取了公开发红包的方式，对第一位职工在她如此坚持半年之后，除如实计算了她的加班工资之外，一次性奖励两万，全公司震惊。对第二和第三位职工都在事隔半年之后一次性奖励两万，全公司也为此震惊。在一次次职工的“震惊”之后，公司的风气大变；变成什么样了？我相信大家都会猜出来，我公司从此杜绝了任何浪费，职工中树立起了一股正气。我记得日本有家公司也曾重奖了一个提出合理化建议的职工，那位职工提出在马桶水箱里放一块砖的建议，给企业节约了大量的水，企业也给予了重奖。 秘密地发红包也有好处，如某职工检举他人损害公司利益的行为，对此则不宜公开奖励，一是需要保护检举人，二是不能公开鼓励这种检举的风气，否则可能出现大量“文字狱”和“告密”之风也不一定。因那种风气不宜提倡，所以在调查落实之后，采取秘密奖励的方式好一些。 无论公开或秘密，可以根据具体情况确定；但既然奖励就要有一点分量，不要象国营企业那样，给个一两百块钱打发了事，无论是奖励的人和被奖励的人都没把这点钱当回事。所以，既然要奖就要奖得大家都有点震动，奖出点“余音”来，奖得全体职工都能为此议论一两个月而不忘，或引为笑谈或引起嫉妒都无妨都是好事，最不要奖励过后几个小兄弟晚上下班后集体一“搓”完事，结果事后是什么作用也没起到。我欣赏重奖，欣赏拉大收入差别。
　　6．别惯出毛病来。
　　人都喜欢钱，这本无可非议，发给谁谁高兴，这也是永恒颠扑不破的真理。在企业的管理中，发红包也会引出后遗症，那就是在发过红包或不发红包时出了毛病。有些职工可能当见到别人得到奖励后，会在短期内也能向得奖的人学习，把个人的工作做得更好些，但是他可能并没有突出的事例或贡献，更可能在他经过了一段时间的努力后因没有得到红包而产生埋怨情绪，但他可能并不清楚地知道他经过努力后的工作仍然不是最完美的，所以他才会产生在工作上凡有进步就想得到红包的心理要求。
　　在发红包的问题上，一个企业需要日常规范的管理制度，这就是我说的按规定分钱的制度，制定这个制度的基础应该是工资。需要告诉每一个职工，他所能拿到工资的原因是什么？也就是他必须完成企业的什么工作及达到的程度才能拿到基本工资，否则就有因发红包而惯出毛病的可能。比如国营企业以前都有一个奖，叫“考勤奖”，对没有或少有迟到的职工进行奖励，虽然很少，但大多数职工都有份。这就是一个最最典型的错误奖励项目，这个奖励在私营企业中就不会存在，一是奖金很少，什么作用也不起；二是绝大多数人都可得到，如普遍加了一点工资，三是这个奖违反了奖励的原则。一个职工的工资报酬中应该包括他必须遵守企业纪律，而不应该对遵守纪律的职工再给予额外地奖励。所以在我的企业里没有“考勤奖”，只有“考勤罚”，每月一个职工迟到一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次辞退，全勤者无奖，全勤是应该的，因为我给了他工资，他必须全勤。这就是不要因为发红包或奖励错误反而给职工惯出毛病的道理，红包和奖励要发，但要发到点上，要发出个干劲来，发出个层次来。私营企业的红包应该发给谁？发给那些能够真正对你的企业负责任的人；发给那些你必须要留下来的人；发给那些比别人在企业中做更多一些贡献的人；
　　……
　　你不要不发红包，不要看不到应该拿红包的人，更不要装着看不到应该拿红包的人。我兜里总是装着红包，整天想着到底应该发给谁？当然最后总是发给少数人，更当然我总是把更多的钱留给我自己。嘿嘿。 一点小伎俩而已，不足为奇，盼朋友们指正。

pwzlr

格外同意此点：当然最后总是发给少数人

李进

好贴！

菜农2

二秘答题桌和创业谈的许伯源是一个人吗？