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楼主:会飞的猫 - 

[管理综合] [分享]许伯源老师“创业谈”与“二秘答题桌”文章集锦

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 楼主| 发表于 2010-4-18 19:45:57 | 只看该作者

创业谈(34)——我不迷恋诚信

2002.6.12

 

  1.人际交往的诚信不等于经营往来的诚信
  诚信只有一个,理应是相同的。哪里会有人际交往和经营往来之分?这么说实在不能让人信服。
  我想说的是,诚信没有用途之分,但有轻重之分。人际交往所需要的诚信量轻,经营往来所需要的诚信量重。人际交往的诚信量只会决定交往人感情之间未来的美好程度,经济往来的诚信量可能会造成往来人一方的生死存亡。人们为了生活中的美好情绪大多数愿意接受人际交往诚信量的负担,但在经营往来时有时无法承担或不愿再自愿地承担诚信的负重。尤其是当为了承担诚信必须损失自己的巨大利益时。 我无从知道是否“人之初,性本恶。”但诚信的习惯或曰品格或曰教养是需要教育或强制才可能养成或得到。也就是说,人类还是认为诚信是一种美德,需要通过教育来培养,不培养难于得到,这也说明人不是天生具备诚信的。但欺诈却不要培养和教育,没有任何一个社会环节培养人的欺诈功能,但欺诈却可以顺利地附着人身,看来真的是欺诈易而诚信难。
  大家都可能见过这样的情景,一个不通人事的幼儿当他手中拿着一块巧克力或其它他喜欢的食品或玩具时,你故做不知地问他“你有巧克力吗?”,他一定会立即把拿着巧克力的小手当着你的面迅速地背到身后并对你摇头,这就是他的利益在受到威胁时的不自觉地欺诈。大人们往往哈哈一笑了之反以为可爱,并不认为这是什么严重的问题,当然也确实不是什么严重的问题,大人们谁也没想真的去索取,但如果孩子手中拿的是一件价值连城的明代官窑青花瓷碗或一张千万元的现金支票时,恐怕大人们报以的将不再是微笑和赞许,孩子挨一巴掌的可能都有,这其中存在着量的区别。 人们需要对人际交往和经营往来付出的诚信的量决定了人们对于诚信的态度;人们根据自己对利益损失所能承受的限度而改变着对于诚信的态度,这应该是可以理解的社会现实。

  2.今天的诚信不等于明天的诚信
  这个问题应该和上述的问题是一个性质,诚信不分今天明天之说,就是一天之中也可能会出现诚信与失信或欺诈。 之所以说“今天的诚信不等于明天的诚信”,是想说不要相信今天的诚信也不要期待明天的诚信。前不久阿里开办了一个诚信通专栏或曰专区,试图在经营场中来划分出诚信的人群,我想这个出发点无疑是好的,无论阿里是出于对赢利模式的需要还是对社会的责任,这都是一种善良的愿望和举措,但是这不应该是商人的思维,商人永远没有“诚信通”,没有“诚信专区”,就是对已经非常信任的客户做DP时,也存在着量的谨慎,在可以承担100万美圆时绝不会贸然地承担1000万美圆。国际贸易信用证规则中取消“STAND BY”信用证制度就是终止了对诚信的过度,因为大多数后果已被证明是悲惨的。 在此,我无意于指摘阿里的“诚信通”,反而希望他能够办好,但我不会加入“诚信通”,因为我不相信存在绝对的“诚信通”区域和人群,我相信诚信的度与量,我相信规则,尤其是在法律的有效监控下的规则。我与日本商人交往了很多年,体会到日本商人如何在商务往来中监控诚信的度与量,他们不可能在与你第一次交易时就成交很大的量,往往是从很小的数量开始,而后逐步增加交易的数量,当你在第一次或第二次或以后提出增加数量时,他们的态度是:那依那依,慢慢来,不急。实际上这也是在验证诚信的量度并逐步在增加诚信的量度。所以说,今天的诚信不能证明明天的诚信,上午的诚信不能证明中午的诚信,诚信有个量,不同的人有不同的量,不同的事有不同的量,没有绝对的量。 高呼诚信没有用,还是逐步点滴地增加自己的诚信量度吧! 、
  (最近一段时间我很忙,在坛子里写的东西少了,准备了很多文章题目也没有完成。明天将有朋自远方来,不亦乐乎,又要出门到天上飞、钢轨上爬、轮胎上跑十数天,暂别阿里,在此以此小文祝贺SEED同胞荣升斑竹高位,小尽吾二秘之责,同时也借此偿还网友们的一点感情债,也算我增加一点诚信量吧,当然这辈子没希望赶上老克了,他已经积分100多,阿里最诚信的典范! “朋友来,我高兴;朋友走,我更高兴。” 哈哈哈哈)

 

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发表于 2010-4-18 20:06:30 | 只看该作者

飞猫发话,怎么能不给面子?呵呵

所谓不当家不知柴米油盐贵,职业人士认为老板多金潇洒,但也只是看重这些表面现象,我知道的老板有30多岁就花白头发的,30多岁就成药罐子的,30到40岁是个年轻有为的年纪,这些创业者的压力是我们不能理解和感受的。

我身边的很多人都想创业,也有放手去做的,但是也鲜有成功的,即使还在惨淡经营的,也整天为了整个脆弱的经营链条而忧心不已。08年我所任职的公司有一位技术和管理都娴熟的管理人员和别人合伙办厂,结果不到半年时间就散伙了,而且自身还赔了一些。但是这位主管辞职的时候,很多人包括我在内就劝说其冷静,有创业的激情是件好事,但是千万不要头脑发烧,因为根本没有做好创业的准备。那位主管只是做了别人的踏脚石,虽然正是有为的年纪,但是却不能改变被利用的现实。

当年石油大王洛克菲勒是怎样发家的,又看看做着自我标榜的卡耐基,翻看这些人的发家史,这些都是血淋淋的事实和教训。“创业艰难百战多”,也许过了一个门槛,或者过了几个门槛,但是如果没有良好的心理素质和成功的意志,那么也只是多一个失败的案例而已。

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 楼主| 发表于 2010-4-19 08:57:23 | 只看该作者

谢谢沐易兄的支持。

 

飞猫最近确实对创业的话题很感兴趣。至于创业之难,自己吓倒自己倒也不必,士具百折不挠之真心,自生百穷千变之妙术。预则立,不预则废。兴趣与爱好,也是自己最好的老师。

 

飞猫在内地的职业生涯中,多数是从公司低靡时期发展到高峰期。记得2001年左右的时候,曾有一家公司四个月发不出工资(在深圳的话,早就强制吊销牌照了),部分员工与老板严重对立,老板两口子亲自从外省跑到我家乡来找我帮忙(因为我曾在该司做过,老板说,客户、老板、员工们都认为只有我能搞定),后来,我去了,公司也在大家努力下重振起来了。当然,这些都是小公司,不值一提。

 

从内地来到发达城市,部分企业也让飞猫开了眼界,企业这么经营也能持续下去?!自己也养成了一些坏毛病,也看到了自己不足的地方。

 

许伯源老师是一位良师益友,他的文章也像一面镜子,可以使我们更好的分析总结改善自我。

[此贴子已经被作者于2010-4-19 9:09:37编辑过]
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发表于 2010-4-19 10:12:43 | 只看该作者
非常感谢。刚好在困惑中,学习了。
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发表于 2010-4-19 15:10:37 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用会飞的猫在2010-4-19 8:57:23的发言:

谢谢沐易兄的支持。 

飞猫最近确实对创业的话题很感兴趣。至于创业之难,自己吓倒自己倒也不必,士具百折不挠之真心,自生百穷千变之妙术。预则立,不预则废。兴趣与爱好,也是自己最好的老师。

飞猫在内地的职业生涯中,多数是从公司低靡时期发展到高峰期。记得2001年左右的时候,曾有一家公司四个月发不出工资(在深圳的话,早就强制吊销牌照了),部分员工与老板严重对立,老板两口子亲自从外省跑到我家乡来找我帮忙(因为我曾在该司做过,老板说,客户、老板、员工们都认为只有我能搞定),后来,我去了,公司也在大家努力下重振起来了。当然,这些都是小公司,不值一提。 

从内地来到发达城市,部分企业也让飞猫开了眼界,企业这么经营也能持续下去?!自己也养成了一些坏毛病,也看到了自己不足的地方。

许伯源老师是一位良师益友,他的文章也像一面镜子,可以使我们更好的分析总结改善自我。


飞猫客气了。飞猫01年就已经参加工作了,想当年俺还迷迷糊糊刚从学校毕业,飞猫也是俺的前辈啊。

一些企业的看似不可思议都有其原因,所谓存在就是合理的。那家4个月发不出工资的企业对于员工而言也是破釜沉舟,即使不干了工资拿不到,如果继续干或许事情还会有转机,工资还会补上,对员工而言也是搏一把。当然内地的商业气氛也不似沿海,一些员工还是比较朴实的。相比较而言,现在的人越来越现实,越来越短视。不过我感兴趣的是这家公司后来的结局是怎样的?都说“共患难易,同富贵难”,这些在困难时期还在公司上班的人员后来是怎样的呢?

是不是也会在一个合适的时间做了处理呢,是不是也正如飞猫转贴中说的那样,成了成功的阶石?

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 楼主| 发表于 2010-4-19 18:22:29 | 只看该作者

第二次倒没有处理,但当时突然得知老爸得了癌症晚期,不得已回家在医院里守了老爸三个月,然后去逝。

 

第一次倒是被处理了。初次进入该司之前,因为股东利益分配不均,另一个股东将所有人员全部撤走,而这个老板对此行业几乎一窍不通。我进入该司之后,逐步成为使之成为该地的领头羊,一副蒸蒸日上的景像。因业务红火扩大,引进了新股东,股东进来倒把我压下去了,俺愤而离职。离职之时,有三个老客户找到我,邀我共同组建新公司,由我当总经理,我投资一股算二股,可惜当时的飞猫就像混混一样,得一个钱花出二个来,一个机会就此擦肩而过。

 

离职后一年的时间,该司就败落到如此地步,也着实让我吃惊。新股东后来也退股了没有吃到好果实,一些单位一把手、银行信贷股股长也与该司结怨。在困难时期还在公司上班的人,现在多数自己自立门户了。不过话说回来,小公司小行业,并不是什么值得回忆的谈资。

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 楼主| 发表于 2010-4-19 19:50:40 | 只看该作者

二秘答题桌(35)——本能不是历史,浅薄岂是魄力? 


  前几天我在看到tyhok先生对毛主席的高瞻远瞩能力和继续革命的理论给予了高度的评价,并引申到企业兴衰中来时,我感慨即出跟了几句话的小帖子:毛主席英明之处多矣,只是不善搞经济,也可理解。

  不知为何这样一句话触怒了春材(springwood)先生,春材先生给了本人如下一段评语曰:这样拍马屁好象太肉麻了吧,何况他已经去了那么久了。

  撇开本人这点不值钱的面子不提,也不谈本人最蔑视阿谀奉承之人,否则至今仍在体制内,单谈这拍马屁者之需求一事。

  凡拍马者都有一目的或曰需求,否则谁愿把自己的热脸往别人的冷屁股上去贴?春材先生不会不知道此道理。正如春材先生所言,毛主席已经过世25年,本人有何目的和需求去拍故人的马屁?倒是春材先生可能有所需求也不一定?骂骂已故之人,讨好当今之人?我看在目前的国内你还达不到什么实质性的目的,是否你看中了陈水扁之流?想把你这张还温的脸贴贴陈汉奸或一切反华势力的冷屁股?!

  我确实是在毛主席时代长大的一代人中的一员,但我并不以为耻。我也确曾熟读《老三篇》,我也未曾感到有何不妥,《老三篇》没有教人鸡摸狗盗,也没有教人吃喝嫖赌,在《老三篇》的教导下,共产党的干部无一人胆敢多吃百姓一个馒头,这你不是不知道吧?你如此嫉恨毛主席的理论是否有何深层次的、不愿明说的道理呢?你是否是“国军”中一个被解放军击毙的小排长的后代?在此发泄你积压已久的反叛心态?

  本能不是历史。

  我非常赞赏小平老对待毛主席的态度,让后人去评说。因为当世之人都与刚刚过去的时代有着千丝万缕的利益瓜葛,往往不能客观地对刚刚过去的时代和代表那个时代的主要人物做出正确的评价。我们中华民族有一不成文的遗传,就是对死去的人都是尽量评说他的好处,难道你连这一点善良也没有?至于对伟大人物的是非功过自有史学家去认真评说,如历代对秦皇汉武的评判至今不是仍然在进行?这其中你又做了多少有价值的贡献?我看你也不象!

  看看你举的那些例子:《老三篇》呀,“忠字舞”呀,饿死人呀,三年“人为”灾害呀,把几亿百姓玩弄于掌股之中呀,迫害广大知识分子呀,等等。这里有哪一条是评价政治家、军事家、外交家、文学家的语言和哲理?我看你倒是文化大革命的遗存,这些语言都是“大字报”的语言嘛)忠字舞”是毛主席编的?还是毛主席教大家跳的?反过来正是毛主席发现后亲自禁止的。当时我倒是没有跳那些“忠字舞”,那是因为我调皮,一看这“忠字舞”跳起来不好看,于是和几个够哥们的同学就“逃跑”了,到部队上当了半年兵,学会了37炮和100炮。你哪?你跳得挺好吧?否则你怎么对“忠字舞”的印象那么深?我至今连一个都记不起来。至于三年“人为”灾害,人为可以让天下雨,人为还可以让老天爷不下雨吗?你想骗骗现在的年轻人说那三年风调雨顺就是不打粮食吗?我也吃过柳树叶子,但是我不骗人。

  研究历史和历史人物要客观,要公正,还要有资格!所谓的资格就是历史的学问和评价的学术能力。我赞赏yuchen的发言,客观而公正。当然这里不是研究史学的地方,如果真正研究的话,我们有几人称职,我是不行,你行?

  本能不是历史。

  如果你的父母在三年困难时期饿死,我为他们表示哀悼;
  如果你是地富反坏右的后代,我对你表示理解;
  如果你曾经是“国军”的小排长,我庆幸你还活着;
  如果你曾为一介书生,我感到你太低能;
  如果你听说曾有“忠字舞”三字,我认为你太浅薄;
  如果你也跳过“忠字舞”,我看你太卑鄙;
  如果你没有读过“老三篇”,我感到你很无知;
  如果你在他(毛主席)还活着的时候说这番话,我佩服你的英勇;
  如果你只能在他死后说这番话,我认为你绝对懦弱;
  如果我在他活着的时候说我的话,因为我曾经简单;
  今天我在他死后说这番话,因为我更加清醒。
  会拍马屁的人固然无耻;
  不会唱赞歌的人也未必高尚!

  总之,我们的本能的感觉不是历史,史书上不会记载人的本能的感觉。
  正相反的,史书会记载历史的客观:
  中国农民革命的又一次成功;
  中国工农红军的长征;
  长征的起因是因为失败;
  红军过湘江时死伤过半;
  在长征的过程中不得不推举毛泽东指挥军队,因为别人都不能打胜仗;
  长征的目的地到陕南时才确定到陕北;
  为什么徐海东是共和国的功臣?
  因为徐海东告诉红军和党中央陕北还有刘志丹有块地盘!拯救了中国共产党。
  是毛泽东领导三万破衣烂衫、皮包骨头的红军在延安又活了下来;
  是毛泽东把三万红军发展到一百万八路军;
  是毛泽东指挥三百万解放军打败了八百万“国军”;
  解放了除台湾外的全部国土;
  是毛泽东领导全党全军全国人民在一个连火柴都不能生产的国土上建设新的工农业;
  你知道火柴过去叫“洋火”,煤油叫“洋油”吗?
  是毛泽东在戎马生涯的数十年里写下了大气磅礴的几十篇诗篇;
  是毛泽东不畏强敌,对美英列强终生无丝毫媚骨;
  是毛泽东为了防止共产党的干部腐化“变修”发动了文化大革命,尽管他有错误;
  毛泽东没有远见卓识?
  毛泽东一生一不摸钱二不拿枪说明什么?
  这些都是你能评价的?
  ……
  我不敢再说,因为我自认为没有这个水平。但是我说的这些比你说的“忠字舞”如何?
  可是你敢说!无论政治、军事、文学…哪一条你都敢说?浅薄就是魄力?无知就是大胆?
  你歌颂现在的领导人我也同意,但是等他们作古之后你是否再提今天的腐败?再有人要肯定他们的时候你是否要说“下岗”和“公费医疗”?这些难道不是同理?!
  你这种人我见过,都让我骂得狗屎不如!你能翻天?等你翻天之时我必领兵灭了你!!! 

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 楼主| 发表于 2010-4-19 20:02:12 | 只看该作者

二秘答题桌(31)——于无声处听惊雷!
2001-08-23

 

  回答某网友问:做学问太寂寞…

  **网友:你好。
  关于你提出的问题,我认为带有一些普遍性,所以公开写一篇小文谈谈我的看法,你是学中文的博士,洒家在这厢斗胆班门弄斧了。
  我送给你的第一句心里话是:咱们俩换换位置好吗?
  通过这句话你一定会明白我的心态。
  最近,有的网友留言问我:
  1. 你在这里(指阿里论坛)写了这么多文章,你图什么?(且不论我并不认为是什么文章。)
  2. 你是不是有教导人的欲望?
  3. 你是不是想出名?
  4. 你是不是闲得无事可做?
  5. 更奇的问题:你老婆同意你这样做吗?

  ……

  我的回答是:
  1. 我借此转移一下我的注意力,是一种休息。
  2. 我老婆支持我,因为我终于找到了一种休息的方式。
  3. 我身边可“教导”的人多于网上数倍,网上这几百个人满足不了我的“欲望”。
  4. 如果我想出名,面前有很多更直接快捷的渠道,我何必出个“匿名”?
  5. 我上网就是为了少管“闲事”。

  呵呵。

  再给你举一些生活中的真实的例子:
  在我的同学中,目前有做官的,最高官位达三品以上,某省常务副省长、某直辖市市长副市长、某中等市副市长、处局长成帮,等等…
  有从军的,最高品达少将,最低品达大校,还有文职等等…
  有从学术的,最高品达全国著名作家(前几年争议颇大),还有中国大百科全书的编辑,著名大学的副校长,著名大学经济管理学院的院长,中科院研究员,教授,等等……

  有出国的,读到博士后,现在美国打工,年薪达12万美圆等等…
  有经商的,如我…
  遗憾的是尚未有工人和农民…
  这就是人生“百草堂”,命运“三味书屋”。孰优孰劣?
  当市长的羡慕当教授的,混迹官场,实不愿贪,但不吃也难。若能如薄熙来也吧,卸任时百姓夹道送行,也不枉为官一任;可惜往往事非人愿,常常大事无成。
  当将军的也羡慕当教授的,太平年间,何方能显英雄本色?遍地纸上谈兵。

  我不羡慕谁,但也不满意自己,天涯何处无芳草?平静才是真。
  大家聚到一起时,最后还是艳羡作家同窗,虽有争议,但世上只有哑巴无争议。多年以来,写数百万文字留于世上,人生无憾也!
  我也有几次做学问的机会,但无奈错失。
  一次是毕业时,系里想让我留校任教,我当时惟恐爹妈少生两条腿,跑得比兔子还快,早受够了学校的压抑,多么想到社会上去透透气啊。
  一次是某著名大学请我任教,无奈商海无崖,何处是岸?上贼船容易下贼船难!听说过“一年经营三年不清”的至理名言吗?
  一次是某著名史学教授提出带我这个学生攻读某断代史,一年两年过去楞是拖到了为老师送葬也没有读成。
  说了这些,我想说什么呀?
  一是想说,千万别折腾自己,也许你所拥有的才是金!
  为了拥有你的金,让你暂时付出的是寂寞。
  二是想说,寂寞也是金!
  寂寞还有同意语,是平静,是时间,是自由,是可以选择追求自己。
  当你失去了平静,失去了时间,失去了自由,失去了可以选择自己的追求的时候,你可能会万分地留恋过去曾有过的寂寞。
  再说社会上“丰富多彩的生活”,丰富多彩说明什么?说明有富有,必有贫穷;有欢乐,必有痛苦;有成功,必有失败;有学富五车,必有目不识丁…
  “忙碌、充实、快乐”说明什么?忙碌未必充实;忙碌未必快乐;充实就快乐吗?我看也未必,充实可能是失去快乐、失去自由、失去自我选择的同意语。

  我想你现在的处境是:一般富有,但绝非贫穷;一般快乐,但很少痛苦;一般成功,但没有大的失败;一般“学富五车”(非贬低博士的学识),但绝非“目不识丁”。你是幸运的,也是幸福的人!你已为人妻,不知是否已为人母,当你成为一位学富五车的学者、妻子和母亲的时候,这个世界上还有多少女人能够和你相比?所以,你做好学者,做好妻子,做好母亲,做好老师,你一定是拥有丰富多彩生活中胜利者的一面,失败者的一面将不属于你,我相信。

  至于你的中文专业,从目前商品社会来看,似乎“可选择的范围太小”,其实可选范围无限大,你看过我的个人介绍吗?我认为对我的前半生最有意义的功课,是体育和语文。有的网友说,我的体育和语文的分数一定曾是最高的,也不完全对,可以说我几乎所有功课的分数都是最高的,体育倒常常是在第十名以后,因为**市田径的多项比赛第一二名都在我们班上。我之所以爱好体育,是因为我碰到了世界上最好的体育老师(体育健将、特级体育教师、全国劳动模范),他象训马一样训练我们!想当初每当我们上完体育课后回到宿舍的时候是怎样用最恶毒的语言诅咒他啊!但是正因为他的训练才使我有强健的体魄至今。

  我之所以喜欢语文,是至今只有语文一直使我受益,什么高等数学、工程力学…离我都已经很远,语文却是每天都要用。你知道,在小学和中学阶段,男生都不喜欢上语文课,但是我又幸运地碰上了最好的语文老师,她曾是朱自清的研究生,从“荷塘月色”开始,她出神入化的讲解,把我们引进了另一个高尚的、充满幻想的精神的殿堂。所以我说,你学语文是幸运的,也是有前途的。语文和商品似乎没有联系,其实你看现在的广告语有几条能够把人带入美好的境界?在语文中我尤其喜欢古代汉语,从楚辞汉赋、唐诗宋词、元曲散文都深深地吸引着我,记得前几年曾为找到王力写的诗词格律一书,跑遍几座城市的几十家书店都失望而归。最近发现又出了一套有关格律的小册子,如获至宝。

  你问我“如果现在重新选择,考虑哪些领域较好?该如何做?我对社会了解很少。”

  我要说,为什么要重新选择?你的领域就很好!关键是如何做?

  你现在正在读博士,说明你已经具备了一定的学术水平和科研能力。当然你现在要做的课题一定是你的导师提出的,你在完成你的导师人生和学术计划中的一部分,现在的导师们常常要用你们这些“廉价的劳动力”。如何做的问题,当然不是指你目前如何做?那要由你的导师来指定和制定。现在要谈的应该是你毕业后如何做?我想提出几个建议:

  1. 继续“钻书缝”。也就是做考证的工作,如《红学》或《易经》的考证,如《中国大百科全书》的修订,这是永远也无穷尽的研究。我非常尊敬做考证的学者们,他们过的“天上才几日,世上已千年”的日子,他们在天上,不是凡人。

  2. 写小说。深入到火热的生活中去,把“丰富多彩”提炼给人民,卫护正义,打击邪恶。文学虽然永远落后于生活,但文学永远洗涤人民的心灵。

  3. 做记者。在言论逐步自由的今天,记者是人民的眼睛,也是社会的镜子,用良心拿起笔来,为人民说话。

  4. 做编剧。用好和坏,用不好也不坏,用好和不太坏,用不好和不太坏来写出悲喜剧,来写出人间万象。

  5. 做老师。用你的学识和心灵,来培养未来的作家、记者、编辑和学究们。

  6. 即便你什么也不去做,一生中能够写出500首诗词也是成功的人生。

  7. 千万不要到政府去做秘书!

  去做那些别人不愿做的事就是捷径!
  只要有人的地方就有生活,就在你的身边,你注意到了吗?
  芒山多少将军冢,不如一部红楼梦。
  于无声处听惊雷。
  共同探讨而已。

59
 楼主| 发表于 2010-4-19 21:13:54 | 只看该作者

《创业谈》(39)——网络商务俱乐部运作项目探讨
——阿里总代,俱乐部营销。

2003.3.11

 

  预祝阿里2122研讨会成功召开!
  我一直遵循一个原则,只有阿里赢利,俱乐部才能生存、发展和不断壮大。对于阿里可以独立赢利的项目不是我们在这里讨论的内容,那么俱乐部运作什么项目才可能使阿里赢利应该是我们寻求的目标。
  这个共同点在哪里?我想这需要从阿里的欠缺、俱乐部的欠缺、阿里的特长和俱乐部的特长的排列组合中去搜寻。排除阿里经营定位方面的思路不谈,单从营商的角度来看,阿里欠缺商人,也即欠缺经商人才;而俱乐部欠缺宽阔的交互平台;反过来,这又都成了各自的特长和优势。
  为什么我说阿里欠缺商人?对这一点我首先要声明这是我主观臆断得出的结论。阿里是个网络企业,网络企业人才结构的专业范畴可能局限在计算机硬软件技术方面,最多可能还会有美术设计方面的人才加盟其中,真正的经商人才应该不多,或者还有些组织、人力资源方面的人才,可能也有些推销方面的人才,但那也只是非常单一方面的人才,与公关人才差不多。
  从阿里至今的定位思路和商业实践来看,阿里缺少商人这一点也是表露无疑。那么,一个缺少商人的团队却在做着“商人的网站”,这本身就是一个欠缺,或曰失误之处;关于这个问题我另文阐述,这里主要探讨的是阿里缺什么?和俱乐部可以补什么?
  言归正传。
  一、何谓“阿里总代,俱乐部营销”?
  即是,阿里去拿到某种商品的全国或地区总代理权;由俱乐部在总代原则下行使营销运作,也就是销售。
  二、阿里需要直接做具体商品的流通生意吗?
  我认为应该是需要的。我一直认为网络太“虚”,比传统传媒还虚,人家传统传媒还可以卖个纸墨钱,网络连这一点都做不到,所以我说网络太“虚”。既然“虚”就要以“实”来补,就是要以实际的商务交流来补充网络的虚拟,“走出象牙塔,娶个好媳妇”,别总把自己的脖子吊起来不食人间烟火,呵呵。
  三、做“超市”还是做“总代”?
  我以为,无论是亚玛逊,还是8848或当当之类的网站,都应属于做“超市”的范畴;“架子”上什么都有,随人挑选购买。我不能说这样不行,但也许在美国行,在中国目前恐怕还不如真实的超市好做,除非做违法的商品交易。而做单一或几种商品的总代则是可行之路。
  1.总代只需批量发货,不必单一对付泛泛于全国的街胡里弄的家家户户;
  2.总代只需批量结算,不必单一对个人客户结算;
  3.总代可以集中财力拿到最优势的代理价格,提高市场的竞争力;
  ……
  总之,总代是一个指挥中心,适合目前阿里的区域定位的原则。所以说,如果阿里选择人间烟火的话,首选是某种商品的“总代”,而非做“超市”。(当然阿里现在还只是象牙塔。)
  四、“总代”代什么?
  当然,做“总代”也不能什么都可以代,我认为可代商品应该具备如下几点特性:
  1.客户不需要“亲自”事先审视外观的商品;
  2.客户可以通过网站的图片即可充分识别商品外观包装质量的商品,或客户对外观包装不在意的商品;
  3.重量比较轻,或邮资低廉的商品,或运费相对总价可以忽略不计的商品;
  4.邮寄或运输中不易损坏和变质的商品;
  5.客户必须使用后才能识别质量的商品,或客户凭品牌购买的商品,客户对质量信得过的商品;
  6.客户只要通过地区价格对比认为便宜的商品;即利润空间较大的商品。
  ……
  五、举例说明:
  1.软件:软件应该属于符合上述标准的商品;无论企业用或个人计算机用的软件;
  2.计算机各类板卡:计算机用的主板、显卡类板卡产品也属于符合上述标准的商品;
  3.非处方类药品:目前家庭总是需要备用非处方类药品,而且往往成系列或定期专用,如心脏病、高血压、糖尿病…药品,或减肥、补钙类保健食品;
  ……
  关键是需要具备商人的眼力,其实这类商品很多,我就不一一列举了。

  六、阿里与俱乐部的关系
  阿里是总代,俱乐部就是分销商;总代拿到总代权,分销商开拓市场;按总代与分销商的关系处理阿里与俱乐部的关系即可。至于俱乐部如何再与会员结算,那是牛耕老大的事啦,我再多嘴老大要顶我啦。

  七、阿里与俱乐部互补
  阿里缺商人,缺市场,当然也缺少开拓商品商场的人才;而俱乐部缺平台,惟独不缺开拓市场的人才;如阿里自行开拓市场的费用将十分庞大,如通过俱乐部组合开发市场,可以收到事半功倍的回报。

  最终的结果:老马与老牛——坐地分“草”,千万可别为了争着吃草打起来啦,哈哈哈哈,嘿嘿。

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 楼主| 发表于 2010-4-19 21:58:59 | 只看该作者

把山西建设成为“北京的后花园”(一)

2004.8.1

 

  一、对山西经济发展战略定位的思考

  编者按:今天转载一位商海沉浮,闯荡江湖多年的外地商界人士的文章,文中虽然个别言辞难免过激,引用的一些数据和例子不尽准确,甚至于有点大大伤害山西人的感情,但字里行间却饱含着对三晋大地这块热土的挚爱;沁透着对三千万山西人的哀其不幸,怒其不争;跳跃着对山西未来发展的殷殷企盼。拳拳此心,忠言逆耳;建言献策,他山之石。让我们耐心听一听这位读者的良心苦口,看一看他为我们描绘的三晋发展蓝图,或许对各级政府领导、企业家和广大群众不无启迪吧。

  许伯源:把山西建设成为“北京的后花园”--对山西经济发展战略定位的思考

  应朋友之邀,来山西三年多了,由厌恶、到迷惑、到沉思、到热爱、直到今天的投资,我整整走过了一个黑白反差大变异的全过程。这里到底是个什么地方?这里的人们到底是个什么样的人群?经济为什么直到今天仍然如此落后?煤炭为什么让很多人发了大财而又让更多人做了大梦?
  山西,你还能走出当代经济发展的新“西口”吗?
  我1983年从大型国营企业下海至今,在深圳、广东和海南待了15年,至今商海沉浮21个春秋,全国和半个地球几乎都跑遍了,但来到山西后却仍让我感到这里真是个特色十足的地方,但如果让我说“山西是个好地方”还是要犹豫,不那么容易脱口而出;为什么?因为无论如何我还是难看到她好在哪里?外面的天地已经翻天地复,这里还在墨守成规;外面的人们无论是为了金钱,还是为了人生或事业,每个人日夜都在穿梭奔忙,但这里的人们悠闲自得得让人不可思议。我考察过江苏的众多乡镇企业,从南京到阳澄湖,并深入地了解过他们发展和改制的全过程;我研讨过数十家温州模式的前店后厂,包括温州周边的乡镇;但这里几乎全没有,山西人几乎对外界不屑一顾。山西不屑一顾的正是人家的自豪,而人家不屑一顾的却是山西人的自负;呜呼!差异之大,乾坤颠倒,大到令人张口结舌。如广东人的“识做”,只要一个人在“做”,他的朋友和邻人都会称赞他有“有料”、就是有本事、有希望;山西呢,不怕闲!呵呵。真是一方水土养一方人,古之真理也。那么山西有的是什么呢?真如山西人经常对外炫耀的是文化吗?这个文化又是什么样的文化呢?
  我在思索,从太原思索到平遥,从平遥的城墙上思索到乔家大院的红灯前……

  二、经济发展战略定位的性质、类型与重要性
  什么是经济?经济是人类赖以生存和发展所必需的物质资料和劳务的生产、分配、交换和消费的行为。经济发展则是指这些行为的有效组合作用,也就是形成一个合力的最大作用。经济停滞则是合力为零的结果,或者干脆合力形成了反方向的力。经济发展战略则是指如何操作使这些作用力形成的合力最大的有效策略。定位则自然是这个合力作用点和方向的确认。所以,一个区域的经济发展战略定位。首先要知道自己现在的经济作用力的作用点在哪里,还要知道别人的点在哪里,和未来自己的点又将“走”到哪里。这几个点代表一种上述行为各因素之间的合理、协调、并产生最大效益的结构。

  1.经济发展战略定位的性质
  经济所具有的性质是经济学研究的范畴。在此,笔者只对经济发展战略的定位,亦即寻求一种合理、协调、并产生最大效益的物质资料和劳务的组合结构所涉及的部分性质进行探讨:
  (1)时间性
  或称时代性、阶段性。随着社会经济的发展,原有的物质资料和劳务的生产、分配、交换和消费结构会发生极大的变动,因而造成了不合理、不协调和低效益的经济运行状态,制约了社会经济的发展。所以,经济发展战略定位具有时间性,随着时间的推移,需要阶段性地调整“过时的”经济发展战略定位到一个新的位置。这一点和物理学中的力学不同,因为经济是人类行为的经济,受时间制约和影响的因素很大。

  (2)空间性
  即地域性。社会经济所具备的各种资源不是平均地分配给每一个地理区域,所以各区域的经济发展要寻找自己资源优势的组合方式。根据不同地域的特点,确定不同的定位。国家有国家的定位,省有省的定位,县有县的定位。中国的定位不可能和美国一样,山西的定位也不可能和河北相同。

  (3)差异性
  由于各地域拥有资源的不同,自然产生定位的差异。总体来讲,这种差异非常大。无论是自然形成的差异还是人为创造的差异,这种差异将可有效地规避风险。一个好的定位常常是个特殊的、唯一的位置。

  (4)价值性
  定位的目的是为了发展经济,只有经济效益才是检验定位的唯一标准。定位一定要能创造财富和价值,要有利可图。

  2.经济发展战略定位的类型
  在市场经济时代,经济发展战略定位必须是市场定位。市场定位有很多种类型,以下简述几种主要的类型:
  (1)需求定位:从市场发展的趋势中找出一种未满足的需求来定位。也就是当代先进营销理念所倡导的细分市场,确定目标市场的定位。
  (2)竞争定位:从竞争对手那里找出漏洞和破绽为己定位。
  (3)供给定位:从供给商品的特殊性或唯一性角度定位。
  (4)逆向定位:“反其道而行之”,用逆向思维确立的定位。
  (5)攀附定位:依附于其它经济发展空间的定位。
  (6)比拟定位:比拟于某一时空下事态的定位。
  笔者以为,采用需求定位、供给定位、逆向定位和攀附定位的结合比较适合于山西的经济发展现状。当然,定位是综合所有因素的结果,全方位地考虑是必须的前提。

  3.正确选择经济发展战略定位的重要性
  (1)合理地配置和有效地利用本区域经济发展所拥有的资源,形成获得最大经济效益的“合力”效应。
  (2)提高本区域经济实力的最高“势能”,减少竞争的风险。
  (3)形成“洼地”效应,吸引“外界”投资资本大量“流”入。
  (4)减少资源的浪费。
  (5)提高经济发展速度。

  今后各国之间、各省之间的经济战将是定位争夺战,竞争将是定位的竞争,致胜将是定位的胜利。一省、一县、乃至一乡的经济发展,最重要、最核心、最灵魂的是定位。定位准确,一切顺利。

 

  三、山西经济发展的历史定位及其影响
  1.历史的定位
  自新中国成立以来,山西的经济发展定位一直是明确的,那就是以发展煤炭及重化工业、建设能源基地为中心的经济发展战略定位。这个定位代表了我国在计划经济时代的政治体制下给山西确定的经济发展位置和功能。在计划经济时代中,山西的这个位置不容变动,“全国发展一盘棋”,山西最多是个“象”,要保住“国民经济”那个“帅”,“象”只能走“田”。但是,市场经济改变了原有的游戏规则,现在那个“帅”可以过“河”了,可是“象”却还在“田”里走,变成了一只傻“象”、呆“象”,这就是目前山西的经济发展现状。
  我国改革开放20年来,产业结构发生了急剧变化。这种产业结构的变化首先表现在传统产业走向衰退,如纺织、钢铁、森林、煤炭等产业逐步衰退,甚至铁路和邮政也都将走向衰退。这是许多发达国家在工业化进程中已经被证实了的事实。尽管今年来钢铁、水泥等行业似乎发生了一些逆转,但从根本上来看,这些传统行业必将回归到平均利润线以下。所以无论钢铁或电力的一时趋热都是不可能长久的。这样看来,山西历史上的经济发展定位已经成为使今天的山西经济发展走向衰退的定位,当然已是过时的、失效的定位了。

  2.历史的定位严重制约了今天山西的经济发展
  这个话说起来确实有点太沉重。因为正是历史的定位使山西在几十年里稳居中国经济发展一盘棋中的固定交椅,从中得到了大量的实惠。但是现在时代变了,不仅是中国经济发展的时代变了,而且是世界经济发展的时代也变了。计划经济的时代过去了;拼资源的时代过去了;短缺经济的时代过去了。现在是市场经济时代;是买方市场时代;是信息经济时代,并已经进入知识经济时代。
  所以说,虽然是煤造福了山西,但也是煤毁了山西。说煤造福了山西可以被人理解,若说是煤毁了山西恐怕要担骂名。但可以说,煤造福了山西是在过去,煤毁了山西是在今天和未来。

  A.煤造福了过去的山西。(略述)
  (1)煤支援了全国的经济建设。
  (2)煤给了山西一个大饭碗。
  这是个大家都清楚的问题,在此不再赘述。只想说明的是,煤对于山西的过去是重要的;但是,煤对于山西的未来一定是越来越不重要的。

  B.煤毁了山西的今天
  (1)煤毁了山西发展经济的思路。
  笔者来山西三年多,凡是认识的朋友、朋友介绍的朋友,几乎都在干着与煤有关的业务。有人开煤窑,有人炼焦炭,有人运煤运焦炭,有人卖煤卖焦炭。笔者开玩笑说,这次算是“掉”到煤堆里了。至于办超市、开饭店、搞桑拿的,也都是在间接地赚“煤”的钱。煤的生意不好做了,别的也就都不好做了;煤的生意稍有起色,其它的生意也就都跟着兴旺。我问朋友们,就没有想过干点别的?几乎是一样的回答,没有啊,不懂啊。可见发展山西经济的思路全都被煤给“塞”住了。
  还有一点更重要的是,煤虽然造就了山西很多个千万甚至亿万富翁,但煤也造就出更多的山西人的虚幻梦想和懒惰。有个山西朋友对我说,“山西人宁愿受穷也不愿受罪”。为什么?因为山西人有梦!就是指望哪一天也能象已经靠煤发了大财的人一样,从地下每天可以挖出几十万的财富来,于是“暂时”的苦也就可以忍受。所以山西没有温州的前店后厂,没有潮汕人一分钱也要赚的紧迫,没有那么多的创业者,没有那么多的产品生产者。也就没有那么多的产品,更何谈名牌产品!?干那些行业多受“罪”、多“麻烦”!这里不乏自我麻醉的幻想和梦!

  (2)煤毁了山西可持续发展的环境条件
  记得98年来山西时,正巧赶上清华大学教授、工程院钱易院士一行来山西考察,太原市被联合国确定为中国环境可持续发展的唯一试点城市。这个“唯一”确实已经给太原市、乃至山西省带来一次大好的发展机遇,这几年我亲眼看到了太原环境的变化,但我们从中也可看出山西在经济的可持续发展方面所积累的环境污染等问题在全国是数一数二的,这个污染问题正是煤给山西带来的。说个真实的例子,每年我都要去广东待上一两个月的时间,每当我说起我现在山西时,广东人往往反映的是陕西,是兵马俑,也就是说广东人对山西没有了解。更让我遗憾的是,当我说我目前在产煤的大省山西时,朋友们多说知道大同,而并不知道太原,往往追问我太原在哪里。可见煤给山西带来的“声望”和印象。
  由于这里的环境已遭到严重污染,必然给山西的经济发展带来诸多的不利因素,其中“引资”困难就是其一。笔者曾陪同日本和香港的企业家来太原考察投资环境,大家都被太原的“脏”吓怕了。最可怕的还不是现实有多“脏”,而是已经“脏”成了习惯。

  (3)煤毁了山西“价值连城”的旅游资源
  毫不夸张地说,山西旅游资源之丰富可堪称全国第一;但同样毫不夸张地说,山西的旅游资源被利用之差,也可堪称全国第一。为什么山西同时具备了这两个第一?为什么山西人看不到这么丰富的资源会带来数不尽的发展机会和财源?国内其它省市或地区,为了得到一点旅游的资源,不惜投资数十亿资金开发建设当代人文景观,尚且得不到大众的认可。要知道,公园易建,古树难求!山西遍地的历史人文景观却在那里“沉睡”。一位日本朋友来过山西后对我说,如果日本拥有山西1/10的历史人文景观,日本将立即可建成全世界的旅游大国。此话何等深刻也。
  笔者百思得一解,最终得出结论,这也是煤之过。是煤挡住了山西人的眼睛,是煤污染了可供旅游产业发展的环境,是煤吓跑了游客。

  (4)煤毁了山西的对外整体形象和价值
  国人中凡知道山西的,一般说“那是个产煤的地方”,只有少数人还知道个五台山。可以说,是煤代表了山西的整体形象,也代表了山西的整体价值。关键的问题是,在计划经济的年代,煤是国家计划的重要统配资源,但在社会主义市场经济的今天,煤只是一种商品。计划经济可以“授予”煤重要的位置,市场经济则只会评价煤的价值。中国人都知道“上有天堂,下有苏杭。”把苏杭比做天堂,所以现在杭州的房地产价格飞涨;也都知道四川是“天府之国”,所以四川的外商投资蜂拥;而山西人自己把山西比做“煤都”“煤乡”的大有人在,不难联想,外人到“煤都”或“煤乡”来能干什么?那只能是买“煤”。当然,这种对家乡的依恋情结无可非议,但从市场经济的价值观念来看,“煤乡”的无形资产如何能与“天府之国”相比。“煤”牌的山西和“山西”牌的煤同样不含多少无形资产。这也是山西经济历史定位所造成的结果,是煤毁了山西的整体形象和市场价值。在二十一世纪,一个没有无形资产的企业将无法生存,那么一个没有无形资产的省份也将难以生存!尽管有时这个煤资源也会紧缺。

  (5)煤毁了山西独立的经济发展地位
  在计划经济时代,一个省不需要独立的经济发展地位,一切听从国家调配,甚至安排多少人就业也是国家的一个数字。在当今的社会主义市场经济时代,这样的数字越来越少了也越来越小了,数字要“听”市场的。一个省的经济发展,乃至一个县的经济发展都要听从市场的安排。如果一个省的经济发展没有一个独立的地位,这个省就要被外来的商品“侵略”,就要被外来的商品“剥削”,就只能给外来的商品“打工”,变成外来商品的“殖民地”,就不会有自我的前途,当然首要的是没有“钱”图。

  (6)煤毁了山西人的竞争意识
  如果说山西人没有竞争意识似不确切,如果说山西人竞争意识极强似也不准确,历史上“晋商”的辉煌时代已经过去。君不见,除了煤以外,在山西的各类型商品市场上坐了“老大”交椅的山西人有几位?为什么在服装、小商品、家具、建材和电器等市场上到处都是东北人和南方人?笔者曾参观了“98年山西商品交易会”,不客气地说,除了大枣、核桃、酒和醋等几种地方产品外,其余的商品从包装到质量实在不敢恭维,难登“大雅之堂”。近年来笔者也曾多次参观过各种类型的国际博览会,但很少再光顾山西的展台,说句实在话,真没什么可看的。山西人的竞争意识到哪里去了呢?只有一个答案:让煤给“淹没”了。
  当然,历史的定位给山西经济发展所带来的影响还远不止这些。这里只谈到了煤,还有重化工呢?不谈了。

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