[重生之路讨论第四期]我们向谁“忠诚”？

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    军营里强调百分百对国家的忠诚，因为事关国家存亡，是大我与小我关系。作为营销人只是拿了老板的薪水，只要做好份内的工作就对得起这份薪水了，需要忠诚的只是自己的良心底线，做到问心无愧就行了。

我也很讨厌那些企业把《把信送给加西亚》当作奴化员工的工具，如果一个企业以自己的企业文化打动员工，不必太多的书来告诉员工，他们自己会爱上这个企业本身。

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忠诚：双方在自由平等的交易下，对自己和对方负责的一种态度，他是维护双方利益的基础。更进一步说是个人修养的体现，也是双方道德水准的体现，更是中华民族五千年历史文化应该继承的。

我们应该理性认识现代社会的经济制度，管理体制，我们还处于社会主义初步阶段，也就是说存在资本主义的劳资关系，雇佣和被雇佣的关系。但在社会主义政治制度下，没有表现的那么突出，也没有人刻意的提出这个问题，默认了这种存在的实事。从雇佣和被雇佣双方的关系来看，就是遵守合同，按照能够促进双方关系发展，和维护双方利益的方式去工作。当都没有遵守这个规则时，那么双方都会受伤害，合同就解除，

[此贴子已经被作者于2007-9-21 9:28:58编辑过]

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对得起养育的父母就行了。因为你能从他们那得到无私的爱。

这才是值得忠诚的理由！

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忠诚是一个相对长期的概念。消费者对企业的忠诚包括认知忠诚、态度忠诚、情感忠诚、行为忠诚，而导致忠诚的因素包括很多，比如顾客满意，服务质量，转换成本。而员工作为内部顾客，他的忠诚则是相对的。首先，消费者对企业的忠诚可以表现在重复购买，推荐他人购买，对竞争对手的产品有自我防御，消费者对企业不忠诚则表现为转换产品，传播坏的口碑。员工的表现则不同，忠诚的员工自己的利益与企业的利益相一致，不忠诚的表现则很多，比如，员工可以选择离开企业，可以传播企业坏的信息，或者消极怠工，或者赖在企业。企业往往因为这些不忠诚的员工的存在，导致离开的是对企业有益的人，而留下的则是不忠诚的员工。所以，不能用员工呆在企业的年限来表示员工的忠诚。员工可以一直呆在企业内，因为离开后很难找到其他工作，而留在企业内又不为企业创造效益。留此类员工何益？

再者说，员工与企业是一种交换关系，一种利益的交换。所以，忠诚的对象不是人，不是企业，而忠诚于自己则似乎是一个底线。员工的忠诚应该是与企业的这种交换关系。

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 　　有必要忠吗？有必要。但是得看我们该忠于什么。从经济学人的角度来看，我们和企业之间的关系可以看作人委托—代理人之间的关系。企业委托我们为企业创造利益和维护企业的良好形象，我们从中获得成长、进步，并且赚得一定的金钱。

　　要说作为营销人该向什么忠诚呢？作为理性人来说，应该是我们的利益，这里所说的利益是广义的。它包括为企业“买命”所给我们带来的物质利益——金钱等、心理满足、个人成长。这也似乎类似于马斯洛的需要层次理论。

　　当然，我的观点存在片面性。我们在这交流的主要目的是为了激发大家去想得更多。

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要检验企业“忠臣”，很简单，

普通员工拿中层管理的薪水，

中层管理员工拿高层管理的薪水，

高层管理员工拿普通员工的薪水，

然后看那些所谓最强调“忠臣”的人是否依旧！

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不管怎么说，不管是打工，还是帮老板，最主要是要对得起自己才行的，假如一个人你都对得不你自己了，何淡对得他人！

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有一本书叫《你在为谁工作》，写的很好，建议大家可以看一下。

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 忠诚于自己的事业！

 每个人都有着各不相同的事业追求，当然薪酬（或者说收入）是起步阶段或者说在“小康”的道路上必须的物质资源，而在追求物质的同时你的精神及心理也得到了满足，于是个人的“上进心”会催促你继续努力，这就是人的本性体现，为满足自己的理想，回过头再讲就是忠诚于自己的事业！但是，那些处于利己和工薪的人，则学则忠诚于金钱或者意识的享受，往往他们得到的知识人类初级的思想追求，这些都是短暂的。有着么依据话值得我们领悟：“理想不要是金钱，理想应该是事业，事业有成后，物质资源是用之即到。”

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忠诚在这里有个特定的含义，也就是说在既有道德标准的基点上，对外不随意透漏自己所上我的机密，对内能对得起自己的良心。对谁忠诚，我觉得没有一个统一的标准，对于自己来说如果公司对自己的定位方向和自己的目标是一致的，那么就会忠诚于这个公司；如果不统一则有可能采取不忠诚的策略。同时，在碰到不忠诚的事件上如尽管自己不刻意伤害公司，但碰到别人这样做自己的态度也将会影响，如果容忍别人的不忠诚那就是对自己公司的伤害也是对自己的不忠诚.一家之言，呵！