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[营销品牌] [重生之路讨论第四期]我们向谁“忠诚”?

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21
发表于 2007-9-5 10:20:09 | 只看该作者

    历史上多次的经济危机,或者是企业内部的危机到来时,大多数企业采取的无外乎裁员,这种方式使得

员工对企业之间的信任已经荡然无存,更谈不上忠诚。想想几十年的忠诚换来的却是一句话的那种

现象不由得让我们感到悲凉。

    企业和员工之间更多的是一种契约的关系,企业给员工一个平台,不管是精神层面的还是物质层面的,

员工得到某种程度的满足;然后拿自己的知识或者能力来给公司创造一定的效益。契约之外你是你,我是我

,互不拖欠。

22
发表于 2007-9-5 11:26:32 | 只看该作者

赞成10楼,忠于事,对自己的承诺负责!

23
发表于 2007-9-5 12:45:07 | 只看该作者

真正的好企业是不提倡员工忠诚的!

因为他们明白制度和福利,薪水和待遇,办公环境和员工健康这些因素做好,没有什么不努力的员工.

以上做不到的企业,拿什么要求员工,那就只有拿忠诚了,呵呵,其实,越是这样,员工越不忠诚!

24
发表于 2007-9-5 13:19:47 | 只看该作者

yifeng的论文分析很透彻了,不多说。23楼上的观点很赞成,至少理论上说无懈可击。反过来想,如果一个公司(制度,福利,薪水,待遇,办公环境,员工健康)都做到了尽善尽美,我们还来讨论员工忠诚显然没有什么意义了。不要告诉我,真有这样的好公司。

我们要解决的实际问题是,当下我们国内很多,绝达多数公司并没有这样的条件。所以,我认为,抓住主要矛盾,具体问题具体分析,针对不同的人只要(制度,福利,薪水,待遇,办公环境,员工健康)中有一个的条件很好,就可以让他忠诚。

呵呵,不知道认同否?不吝赐教!

[此贴子已经被作者于2007-9-5 13:25:24编辑过]
25
发表于 2007-9-5 13:23:41 | 只看该作者

忠诚,是一个共赢的局面,不存在谁牺牲了谁,当强调要牺牲某一方利益的时候,忠诚是片面的。

1、对于任何个体来说,无时无刻进行选择,每个个体都遵循着“趋利避害”的权衡活动,比如战士为国抗争冲锋陷阵,对于战士来说,对死亡恐惧的“害”远远低于国家民族解放和为自己生命价值获得的“利”时,权衡机制选择了为国捐躯,否则就是卖国求保。

2、营销人需要权衡的最起码有三方利益:自己得失、公司利益、客户利益。如果在三者之间取得一个平衡需要个体选择机制的权衡。

3、我的观点,当我们把着眼点放在“忠诚”二字的时候,实际偏离了问题的基础——如何达到共赢?营销卖的不是产品,也不是服务,而是需要。卖一个需要,换回公司的利益,也换回来了自己的收益和自我价值的实现。

4、问营销人几个问题:

客户的需要是什么——客户的“表面”需要是什么——客户的“实际”需要是什么——客户的“内心”需要是什么

公司的销售流程是什么——是否按照销售流程可以保证买卖双方的权益——发生纠纷和意外如何按照保障制度进行调解

营销人本身——工作本身给你带来了自身权益了吗?

26
发表于 2007-9-5 13:34:29 | 只看该作者

现在职业教育多少还是有些偏颇。实际上,现在对于公司或者员工去谈忠诚度,本身已经是一个不合时宜的概念了。

就像前面讲的“联想不是家”一样的例子,现在国家竞争的关键点是国家利益,公司竞争的最高点也是公司利益,在国家和公司利益的框架下,忠诚则显得很苍白。很简单的道理,当你忠诚于公司的时候,并不等于你会符合公司的利益,或者符合公司未来的发展,所以你一样会面临被公司“不忠诚”的结局。

所以很简单,在公司利益最大化的框架下,再去探讨所谓的“忠诚”吧。

当你符合公司发展的要求的时候,即便有些问题,又如何,聪明的老板都知道舍小博大。

当你不符合公司的发展的时候,即便表现在好,依然不合格,没过少老板给你养老送终。

现在流行的裁员,裁员标准第一条绝对不是忠诚度,而是留着你能给公司多少贡献。

所以,聪明的员工还是要明白最根本的一点,你所做的一切,都是为了你自己的事业和生活。在对事业负责的过程中,你自然也就是实现了敬业和积极的态度。

27
发表于 2007-9-5 13:37:33 | 只看该作者
另外,不好意思。刚才点错了,好像投了一个“无用”,实际上是要点“有用”的,再次致歉,望谅解!
28
发表于 2007-9-5 14:40:01 | 只看该作者

这个话题在我看来无非是两个字:用人。你做为一个领导:是喜欢用能力出众,还是用对你忠诚的。(因为领导身边没有能力强而有忠诚的人)这两种品质在我们很多看来是非常矛盾的。

其实,关键是我们的领导没有把用人的艺术和策略玩得得心顺手。还停留在较低级别上面。有时候,领导的眼光要光一些,不能把忠诚停留在听不听上面,应该还通过其他很多形式来培养忠诚。这里最好的方法就是把拟订下属铸造一个职业的员工。

(某记者到一家企业采访,看到一位员工在车间操作时汗流浃背,便问:“干嘛有电风扇不向自己吹,朝机器吹?”员工说:“机器必须保持清洁,蒙上了灰尘就会缩短寿命,所以电风扇要朝机器吹。”这家企业就是历经百年风吹雨打而屹立不倒的惠普公司Ì 。员工忠诚的魅力由此可见一斑。)其实,这个在我看到是这个员工是职业化的形象,做好职业化了,那忠诚自然就来了!

在说了,忠诚不能看相等形式分辨出现,而且是要通过关键行为和事件反映出来。

29
 楼主| 发表于 2007-9-5 15:24:43 | 只看该作者

还好

QUOTE:
以下是引用寒风踏雪在2007-9-5 13:37:33的发言:
另外,不好意思。刚才点错了,好像投了一个“无用”,实际上是要点“有用”的,再次致歉,望谅解!

还好还好!您的手没发抖~~没点错!不用道歉~~谢谢寒风兄的支持

30
 楼主| 发表于 2007-9-5 17:06:11 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用jinngle在2007-9-5 13:23:41的发言:

忠诚,是一个共赢的局面,不存在谁牺牲了谁,当强调要牺牲某一方利益的时候,忠诚是片面的。

观点与他人不同,很新很有价值!又有了新的思考

不过也有一点疑惑,如果是忠诚于一个共赢局面的时候,那这样的忠诚不是很算计吗?

忠诚是种感性认同,还是理性选择呢?

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