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[营销品牌] [重生之路讨论第四期]我们向谁“忠诚”?

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发表于 2007-9-8 08:51:51 | 只看该作者

我觉得忠诚和一个人的信仰有很重要的联系,信仰的坚定程度在很大意义上影响了忠诚度.

军队的忠诚,一部分应该表现在对政党的支持,对民族的负责和国家兴旺的信仰,另一部分表现在军队本身就是国家机器,铁的纪律约束着每个人的行为准则.

在一个企业里,如果有人对企业不忠诚,最多也就是被开除,可是军队里呢?如果军人对国家不忠诚,政府就可以约束他的人身自由,剥夺他的生存权利,企业能做到吗?

在一个企业里,很少有老板能给员工以信仰,做的好的也就是福利待遇好些,企业文化氛围好些,其他画饼充饥的承诺-------诸如:工作满十年公司分一套房子给你;为你做好职业生涯规划,你就是未来的CEO;周到的保险制度,让你老来无忧……这种看上去很美,经不起时间考验的承诺,会让员工真的对企业绝对忠诚?

所以,军队和企业员工有着根本的区别,忠诚的讨论也不应该放在同一个层面上进行。

在营销活动中,或者在企业经营里,我们向谁忠诚?在这个定位的前提下,我个人当然是对我自己忠诚,因为我不想骗自己!做好属于自己的工作,拿属于自己的报酬,不存在感恩,即便在企业里我还能做好一些份外的事情,那也是我自己想锻炼自己,跟忠诚无关!所以,在以上条件下,我向自己忠诚!

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发表于 2007-9-8 09:18:41 | 只看该作者

正直意味着受伤, 有时候搞不清楚自己是不是一直都很幼稚的相信 我只对事不对人的态度是正确还是错误。

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发表于 2007-9-8 10:50:52 | 只看该作者

向谁忠诚

销售人员应该向谁忠诚,这个课题我觉得很大。

“忠诚是一种职业的生存方式。如果你选择了为某一个公司工作,那就真诚地、负责地为她干吧;如果她付给你薪水,让你得到温饱,那就你称赞她,感激她,支持她,和她站在一起。”这段话出自《你在为谁工作》一书中(机械工业出版社出版,作者陈凯元)的第88页,我觉得很有道理。

忠诚是职场中最值得重视的美德,只有所有员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能推动企业的发展。对公司的忠诚不是口头上的,而是要用努力工作的实际行动来体现的,对于销售人员,就要同时对顾客(客户)忠诚,以诚来处事待物,有了这个平台,才会培养我们的忠诚客户,从而见证并支持公司的发展。《世界是平的》一书中强调有一个规则是“最好的公司是善于合作的公司”,现在企业的竞争也是这样,虽然商场如战场,尔虞我诈,但是只有以诚信来经营,才能实现双赢,达成精密的合作,最后互相忠诚。

对人而言,我觉得也是这样,人的存在不是以个体的形式存在的,我们的周围都是人,从个人、亲人、朋友到整个社会。成功人士的七种习惯中,提出人的成长和成功的理念是:从个人的成功到人际关系的成功到最后的均衡发展,我的理解就是从“依赖—独立—互赖”(互相依赖,不是互相耍赖)的演变过程,其中最关键的是要有双赢的思维,而实现双赢的基础和心态就是要互相忠诚。

一流的职业者,不是忠于领导,而是忠于组织。销售作为一种职业,销售人就要忠诚于组织(企业)。“忠”无疑是一流的品格,但不要愚忠。当然“愚忠”的定义和它的存在有它特有的情势和环境,我就不展开了。

忠诚是人的一种优秀品德。仁者见仁,智者见智,以此作为结语吧!
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 楼主| 发表于 2007-9-8 11:02:03 | 只看该作者

低了

以下是引用lxy2007在2007-9-8 10:50:52的发言:

向谁忠诚

销售人员应该向谁忠诚,这个课题我觉得很大。

“忠诚是一种职业的生存方式。如果你选择了为某一个公司工作,那就真诚地、负责地为她干吧;如果她付给你薪水,让你得到温饱,那就你称赞她,感激她,支持她,和她站在一起。”这段话出自《你在为谁工作》一书中(机械工业出版社出版,作者陈凯元)的第88页,我觉得很有道理。

为了温饱而忠诚,要求是不是低了点?
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发表于 2007-9-8 14:17:25 | 只看该作者

我认为,管理基础应是人性,而不是精神道德。管理不是改变人性,而是在人性的基础上来达到特定的目标或目的。

俗语日:天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。孙子日:以利动,以利止。美国前外交部长曾说:没有永恒的朋友,没有永恒的敌人,只有永恒的利益。国家之间的战争起于利益的争夺,没有哪场战争是因为信仰、价值观的不同等精神道德因素导致的。因此,可以说:追求利益是人的本性。

忠诚,属于精神道德范畴,不属于利益范畴,因此,管理者(企业家)不能把实现目标的基础建立在忠诚上。

劳动者与企业之间是劳动关系,也是一种交易关系,两者之间是劳动与货币的交易。既然是交易,那么交易双方的地位是平等的,遵循马克思的等价交换原则。既然劳动者与企业的地位是平等的,就谈不上忠诚,因为忠诚的隐含假设是双方地位不平等的。如果一定要谈忠诚,那么不但劳动者要忠诚于企业,企业也要忠诚于劳动者,如日本的终身雇佣制与我国以前国有企业的铁饭碗。企业可以解雇劳动者,有时甚至是恶意的解雇,因此,企业谈不上对劳动者的忠诚,那么企业为何还期望劳动者对企业忠诚?

交易遵循等价的原则,在等价交换的基础上交易才能长久地进行,任何不等价的交易都是短暂的(前提是交易双方是自由的)。目前我国劳动者与企业都是自由的,因此想长久地进行不等价交易是不现实的。如果企业付给劳动者的报酬低于其贡献,劳动者迟早会离开企业。如果企业付给劳动者的报酬等于其贡献,那么劳动者还会离开企业吗?(劳动者离开企业有多种原因,但最根本的是利益原因)企业要求劳动者对其忠诚,潜意识是希望进行不平等交易,希望企业付给劳动者的报酬低于其贡献,而且这种情况能长期进行。但是,这违背了利益原则,违背了人的本性。教育能改变人的本性吗?不能!管理能改变人的本性?更不能!这就是为何企业付出很多努力仍不能建立劳动者对其的忠诚!把高楼大厦建立在空气中,行吗?不行!那么,把管理建立在忠诚——精神的,非人性的——基础上,行吗?

希望企业不要再在把精力与时间用来建立劳动者对其忠诚上!

希望企业家、管理者、管理学者、媒体少谈劳动者对企业的忠诚!

希望劳动者不要因为忠诚而放弃实现自身价值最大化的机会!

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发表于 2007-9-8 16:24:39 | 只看该作者
员工与企业是一种商业交换关系,一种契约关系。员工用创造的价值来交换报酬。
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发表于 2007-9-8 18:55:14 | 只看该作者

真正可以建立起来的自信,并不是用极端的论调催眠自我产生的。而是在长期的挫败与成功之中,磨练心智,锻炼毅力,提高了能力产生出来的。“除了我,就没有别的神”之类的论调,是一种自负,自负源于自卑。自负不是自信。当声嘶力竭地喊出这句话的时候,也许也是黔驴技穷的时候。

[此贴子已经被作者于2007-9-8 18:57:28编辑过]
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发表于 2007-9-8 22:33:05 | 只看该作者

忠诚——现代汉语词典的解释是“尽心尽力”见《现代汉语词典》1630页

并列举忠诚老实对事业无限忠诚两个词条。

尽心尽力的去做每一件事,即使做不好,那只是个人能力问题。

59
发表于 2007-9-9 11:49:46 | 只看该作者

没有忠诚,哪有诚信?

我觉得营销人必须对自己服务的企业忠诚,至少也要是阶段性的忠诚,如果没有忠诚的品质,商业界哪里去找诚信?哪里去组建值得信赖的营销团队?

没有忠诚,也就没有发展!

忠诚也许在许多人眼里看来很傻,但是,一个不忠诚的人很难得到别人的信任,也就很难有发展的空间和机会.忠诚,不是傻子,是个人事业发展的奠基石,所以,我忠诚于我所服务的企业!

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发表于 2007-9-9 17:42:08 | 只看该作者
在一个一销售为主体的公司里你是否“忠诚”是以你为公司创造了多少利益为标准衡量的。不管你在这里干了多长时间,只要你不能为老板创造出他想要得利润,老板是不会认为你对他是忠诚的!哪怕你是抵制了外部的种种诱惑留下来得!老板要得忠诚往往是那种人对人的“忠诚”,也就是“主”与“仆”之间的忠诚:“主”可以不忠于“仆”,但“仆”不能不忠于“主”!我们这些打工者能做到的就是忠于职守,尽自己最大的努力去做好自己的本职工作,这就是最大的忠诚!不管是对自己还是对老板

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