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楼主:heatcold - 

[管理综合] [原创连载]一个小小民营企业空降CEO工作周记

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发表于 2012-5-18 05:00:21 | 只看该作者
heatcold 发表于 2012-5-14 20:15
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是的,您说的技术部门是一个很大的瓶颈。对于互联网企业来说,技术部门是核心部门, ...

建议成立一个专门的IT技术部门,由于是小型企业,因此这个部门不宜过大,内容涵盖网站开发,美工,架站工程师。上级直接对总经理负责,平级对各部门。


网站开发这一块要和美工来配合,主要任务是架构整个网站的内容,后台的技术控制,版面设计,色彩的搭配,如果能结合公司的CIS,效果会更能凸显公司的特色与形象,要求开发人员必须熟悉掌握aps,php,java,mysql,flash开发语言,并熟悉Adobe dreamweaver,Adobe flash等开发工具的使用与操作,美工设计的部分最好能熟悉Adobe photoshop,CorelDRAW等软件的操作,并有两年以上美工平面设计经验。


架站工程师建议需要具备windows 2008,linux等服务器平台操作经验,熟悉mysql数据库操作,懂机房托管业务流程,熟悉虚拟主机的租贷业务,域名申请注册业务,懂VPS技术,熟悉SEO网站关键词优化,有国内主流PHP论坛架站经验的则优先考虑。


实施的第一步:租一个VPS-Linux空间,大小不少于30GB,租用的地点可选择在海外机房也可以选择在国内机房。选择国内需要面对网站和域名的备案问题,选择在海外注册和租用,则完全不考虑备案的问题。全世界只有中国才会去搞这种所谓的域名和网站空间备案制度,这点不多谈。
有了VPS和域名的确认后,将VPS主机安装好nginx+apache+php+mysql这些应用,完全是免费,不用钱,超级稳定,而且会不定期更新。


实施第二步:将公司现有的网站内容和架构,重新用PHP语言改写并转移到VPS空间上,在这个时候可以开始做SEO的关键词优化,和测试并发连接数的情况,以保证网站的转化率在后期能达到90%,避免广告的推广跑到别人家去,这点在初期的转移建设中,是重中之重。


实施第三步:当网站转移建设到80%后,可以在旧的网站上做个跳转页面直接跳转到新的主机上,慢慢淘汰掉旧的站点。
(这里说明一下,所谓的淘汰并不是指丢掉,因为你公司原来的域名还是要使用的,所以可以先建立一个二级域名给新站,一旦新站点完成后,则可以用你原来的顶级域名来替换,比如你旧的站点是 www.abc.com ,由于进行转移建设不能没有域名,所以再建立一个二级域名给新站 new.abc.com,等到新站建设的差不多了,再原来www.abc.com空间上做个跳转页面到new.abc.com,等到新站点测试访问完全没问题了,再将你原来的www.abc.com直接替换掉new.abc.com。旧有的ASP架构的网站则正式的功成身退。)


>.<!! 不知道这样说会不会让你更迷糊了。。。


实施第四步:网站前端的订单业务最好在客户订购产品的时候,能及时将订单信息直接发送到相关的部门的负责人员,并产生唯一的序列号,凭借这组序列号码就可以自动启动办公室的OA流程系统,从付款确认支付,到公司产品的交付过程,比如机票的定位等等,直到财务的确认收款,能够一气呵成,这样更能简化繁琐的办公过程,简化了很多不必要的麻烦,另外如果能够增加一些支付的方式,比如支付宝,甚至公司也能将产品放到淘宝上,让客户去方便的购买与支付,效果则会更好。


这样的架构优势:
未来的可扩展性强,技术资源丰富,不愁技术断层,后期维护简单容易,省钱,站点反应迅速,可随当时的环境情况及公司未来战略做及时调整与布局。


建议:可在每个热门旅游景点,在网站上开设一个专题页面,拍摄一段该旅游视频,放在网站的专题页面上,开设论坛,让更多的用户来参与,并和公司互动,更加凸显公司对旅游线路的专业性。未来还可以增设当地名产,小吃,等周边话题,等发展到一定趋势后,转变成当地旅游门户网,或许还能替公司开辟新的业务项目,这是个比较大胆的未来战略计划。


虚拟实境,这个可能是更后期的项目了,让想去旅游的人,亲身在网站上感受到当地现场的精致,并且还能360度空间场景来观看,甚至走动,呵呵,不过这得看公司老板愿不愿意了。


希望以上建议对你有帮助。
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发表于 2012-5-18 22:06:50 | 只看该作者
mark 慢慢的看
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 楼主| 发表于 2012-5-19 09:53:06 | 只看该作者

第六周 搜索引擎与产品价格的双重危机

本帖最后由 heatcold 于 2012-5-19 10:12 编辑

网站首页和关键页面被K,原因可能很多:
1、大幅下降广告费,400万下降到50万,可能导致人为因素,之前某大型电商网站也都遭受过类似情况;
2、弹窗广告:老板为让网站数据更好看,弹窗挂在服务器上,每天上万的IP;
3、EDM:持续一个月发了太多垃圾邮件,效果不佳,但老板坚持要继续;
4、外链变化:从160万降到80万,很长时间没人管理;
5、友情链接拖累:SEO为完成老板的数字目标,采取了非常规做法,友情链接质量低,新的推广在清理的时候,过快;

X度对于网站的影响很明显,一个星期以来,生意下降了3成。

竞争对手5月价格大促销,所有产品的价格都比我们低50-500元,所以很多订单流失了。

危机,危机中怎么办?已经采取了一些方法,结局如何,未知,尽人事,安天命。
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 楼主| 发表于 2012-5-19 10:13:05 | 只看该作者

第六周 淘宝带来的机遇

本帖最后由 heatcold 于 2012-5-19 10:19 编辑

一边被X度收拾了,一边X宝杭州总部的人过来,危机、机遇总可能在不同的地方出现。

淘宝旅行会有一些变化,估计会进一步掠夺传统旅游业的业务和资源。
达成的合作主要有:
1、公司增开淘宝旗舰店;
2、新建网站引入支付宝的担保功能,以后用户到新网站购买旅游产品,和在淘宝上买其他产品一样,行程结束后再付钱;
3、联合推广:作为初期加入的商家,能够搭一些它们内外部推广时候的一些顺风车。

只是多一条往外的路,这条路在1、2年以后会变为和X度一样的路,壮大自己才是根本。
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发表于 2012-5-19 15:10:23 | 只看该作者
不错不错,学习了
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发表于 2012-5-19 19:00:47 | 只看该作者
heatcold 发表于 2012-5-19 09:53
网站首页和关键页面被K,原因可能很多:
1、大幅下降广告费,400万下降到50万,可能导致人为因素,之前某大 ...

1. 广告费用的缩减,不代表真的会影响网站的访问量,平时在其他网站有发过软文吗?公司有没有博客?网站首页有没有做sitemap ? 这些都是可以用技术手段来达成的。

2. 老板还活在过去的百度吗? 今天的百度计算方式已经不一样了,应该大家都知道的吧?一定要告诉你们老板别做弹窗广告,一来百度会发现,被K站,而且网站的权重值会掉的很快,另外现在很多人都在用去广告的浏览器了,比如傲游,火狐,里面都是可以去弹窗广告的。表面上看,你的网站似乎访问量很大,每天几万个IP,可是说实话,真正有看到广告的用户端,不到十分之一,这绝对不是笑话,不行你找个时间去下个傲游浏览器试试。你一定要把这样的情况分析给你老板知道。肯定的讲,别把钱和人力,时间,浪费在不可能和没有意义的事情上面,公司的资源应该是拿来做更好的利用,而不是漫无目的的去挥霍。

3.知不知道现在国内几大有名的邮箱,比如126 , 139 , 163, gmail , sina, 等等,里面有反广告邮件的功能??就算能让你侥幸送到客户的邮箱上,人家只要轻轻一点,马上你公司的邮箱地址被屏蔽,被拉黑,下次你再发,邮件服务器直接丢掉不发给客户 。还是回到上面说的老话,把钱和资源,用在对的地方,去做正确的事,而不是漫无目的的去挥霍。

4. 友情链接对初期架站的站点而言是可以起到效果的,但是一旦站点发展起来后,你们得要不时的去观察对方网站的访问量,一旦低于多少IP或PV,你们就得马上K掉,不然是拖累你们。SEO的技术手段很多,但是一定要从合情合理的角度去看,观察,然后再动手去做。如果你站在搜索引擎的角度去看一个站点,你就能明白该怎么做,而不是你希望想干什么,搜索引擎就会做什么,这个心态必须要先站好位置,否则,只会越做越烂。
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发表于 2012-5-19 19:07:32 | 只看该作者
本帖最后由 月心影语 于 2012-5-19 19:08 编辑

回复 heatcold 的帖子

1. 不建议开淘宝旗舰店,只要开个普通店就行了,然后加入联合推广,旗舰店说白了,只是换个方法圈钱而已,入门费用一年15 - 16 万 ,与其这样,还不如把钱拿来用在多找几个人在全国各大站点,写点贵公司的软文,文章,优化关键字,指向公司网站,那样才是最实际有效,而且效果直接就能体现出来

2.支付宝的担保功能是必需的,这样可以让消费者安心,觉得你们不会骗人。

这一条通往外面的路,只是一个机会,也可以说是增加一个推广的渠道,但是绝对不会成为像X度一样的路,想壮大自己?除非你们率先第一个做旅游业的搜索引擎,那么将来则是大家跟着你们走。

点评

有用: 5.0
有用: 5
壮大自己的意思是自己的品牌、服务、会员管理等,淘宝旅行那边迟早和百度一样了,别人的平台只能在一定时间内尽量借力。旗舰店确实如你说,意义不是很大。  发表于 2012-5-21 10:09
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发表于 2012-5-20 11:00:03 | 只看该作者
好贴,关注中!
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 楼主| 发表于 2012-5-21 10:10:32 | 只看该作者

第七周 危机可检验出谁是骨干员工

本帖最后由 heatcold 于 2012-5-21 10:29 编辑

任何企业的重组、改革都会产生一定的成本,老板对于改革成本的承受力是最核心的因素。
对于企业的每一名员工而言,危机如果想要变为机遇,关键是危机中你做了什么促使危机转变为机遇的行为。

两匹马的故事:第一匹马走得快,于是主人把第二匹马上的东西都交给了第一匹,第二匹马很高兴,心里觉得前面那匹马好蠢,干得多还要被累死。第二匹马没想到,很快,主人觉得原来只需要一匹马就可以,不需要养两匹马,于是第二匹马会被杀了卖掉。
职场上,80%的人是后面那匹马,20%的第一匹马,谁会笑到最后不言而喻。

对于小企业而言,老板就是一个企业最大的业务员,他的职能中很大一部分精力是放在如何把外部的客户引入到公司来。
而企业人数一旦超过50,甚至到今天的200以后,就凸显出一切围绕具体的业务单子,管理层不向管理要效益,人数再多最终也只能回归到作坊式的小店上去。

对于普通员工而言,道理太多太复杂反而起到反面作用,产品部门原有3个到公司1-2年的员工,上月已经将薪资调整到公平线上,这几个员工是能够主动去想,业绩差了怎么办?自己能做什么。
大多数与企业还处于恋爱前期的员工,只会想到我这个月的绩效考核可以拿到多少,提成部分可以拿到多少,如果公司业务下降,提成下降,第一想法就是换工作,就算没有换工作,也是人浮于岗,等于他在观察恋爱的另一半-企业,企业经营得好,他会跟着动,企业经营得不好,他会跟着混。

很多人觉得这样的人干掉就好,不用浪费企业资源,往往现实中,大部分普通员工就是如此,我们无法与大势抗衡。

与几个老员工一起,在企业改革的时间里,给予一定的岗位及未来的激励,这几个人,专注于去提高自身,新产品的开发数量、质量如何?老产品的维护情况如何?有没有什么办法更吸引用户?
为了不让这几个人被淹没,专门把办公区设置为单独的,与更多的人形成对比,同时公司资源也往这边倾斜,帮助它们出成绩,这样来调动另一批工作中的老油子,当同样的岗位,别人有不同的心态、不同的行动,获取了不同的资源及利益后,整个氛围会有一定的变化。

而那种人:一定要看到公司先度过了危机,机遇满满,才会主动上来搭顺风车,还想在岗位收入等利益上头去争取一把。
永远不会关注自己可以做什么对于公司有利的行为,喜欢浑水摸鱼,办公室政治,把人本性的趋利避害研究得过于透彻。
对于目前的公司来说,这种人的容忍期为3个月。

3个月以后,大清洗。
谁在危机中主动投入,谁将最后获利。
谁在危机中不作为,谁就会被淘汰。
100
发表于 2012-5-22 17:19:53 | 只看该作者
只要得到l老板的支持,你的第一步就大功告成!

点评

有用: 5.0
有用: 5
努力中,磨合期,得到真正的信任才可能会支持。  发表于 2012-5-23 14:49

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