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楼主:木人 - 

[咨询战略] 告诉你一个真实的“绩效考核”(系列)

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 楼主| 发表于 2004-7-6 09:12:54 | 只看该作者

结束语

企业在做绩效考核的时候,遇到的“真正的问题”,是什么?

大多数的培训和文章都在围绕绩效考核的种种细节精雕细琢,但对于大多数HR而言,目前最最需要的显然是望远镜而不是显微镜,因为他们关于绩效考核的困惑,主要并不来自于绩效考核的技术和细节,而是来自最基本也最重要的管理理念和管理心态的缺失。

各种时髦理论的轮番登场让我们应接不暇,也将大家搞的头晕目眩,更重要的是,它们让大家陷入工具或细节本身,而忽略了最基本的管理原则。这个时候,很多人会为一些“伪问题”头疼不已:这个绩效考核方法是不是最好的?我们这个方法是不是太土了?如果有员工不满意怎么办?……

当我们深陷细节的泥潭不能自拔的时候,更需要我们抽身出来,从一个更为开阔的视野来观察和思考那些把我们折腾的焦头烂额的问题。这一系列八篇文章,正是希望抛开指标设计、沟通技巧等细节不谈,试图从一个更为宽泛的角度来对困扰HR的绩效考核问题进行思考,从而破除这样一些“伪问题”。

企业当中各种对立面和矛盾的存在,使得决策结果永远是“满意解”而非“最优解”。如果取企业的一个“切面”,你所能看到的并非如平滑如镜的湖面,而只能像到处冒泡的火山口。被问题包围和煎熬,是管理者的宿命。

在这个理念飘飘的年代,让我们回归现实。我的朋友古董先生说的非常好:“做企业是实在的谋生和生活,即不可能找到实现理想的一个实验场,也没有什么浪漫或伟大成就的事情发生,痛快、浪漫、成就这种东西,都是事后回忆时才慢慢感受到的。”

因而本系列文章并不期望为大家提供又一种“灵丹妙药”,如果你能够从文中得到一些启发,就足够了。

        An end is another beginning.
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发表于 2004-7-6 10:11:36 | 只看该作者
好文章!
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发表于 2004-7-6 15:29:31 | 只看该作者

你可以使用很多价值标准来判断与衡量企业,譬如利润观、效率观、股东价值观、发展观等等,但唯独不能使用自己虚幻出来的、理想化的“规范观”,通俗点说,就是企业不能为了规范而规范。事实上没,一些看似井井有条、管理规范的企业正在遭遇着危机,而一些看似管理混乱的企业却拥有持续获取利润的能力,这个事实表明的是:企业的效益和发展与规范管理无关。

一针见血!

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发表于 2004-7-6 16:46:58 | 只看该作者

真好,

虽然我还只是个学生,没有经历过任何实质性的东西,

但我觉得真好,

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发表于 2004-7-6 17:33:41 | 只看该作者

就冲着木人兄这洋洋洒洒近2万字的真诚,在下不胜感激,献花一朵。

也谢谢各位看官的真知灼见。

我得把它们“偷”回去好好研究研究。

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发表于 2004-7-6 18:21:18 | 只看该作者

我个人认为应该是在样的;无论是绩效考核还是评估多应该明白一点,公司采用在些措施的目的是什么?是接次来激励员工还是其他的,我是在样认为的,绩效考核的目的是发现员工之间的差距,员工在什么地方没有做好,原因是什么啊?采取什么样的措施可以解决?还有一点我想说的就是绩效考核的标准是动态的,而不是一成不变的,公司制订的制度是要有弹性的,在样才能发挥其作用。

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发表于 2004-7-6 19:02:44 | 只看该作者
谢谢,很赞同楼主的看法!
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发表于 2004-7-6 19:06:55 | 只看该作者

好文章啊?

值的我好好的想一下

一下子很难消化

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发表于 2004-7-7 10:52:32 | 只看该作者

在考核中怎么平衡员工和老板的利益是成功的关键。

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发表于 2004-7-7 10:56:47 | 只看该作者
绩效是老板与员工对话后达成的一种契约,而不是一种霸王合同,绩效在设计本身上就要给员工多种选择,努力干并干出成绩来是什么样子,努力了是什么样子,不努力会是什么样子。把你的企业目标和价值观通过绩效制度最生动和直接体现出来。这是与员工再天天沟通的“无声语言”。

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