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以下是引用古董在2003-6-4 21:26:00的发言：
给中小企业做咨询，很难！走近中小企业，……你的精装客厅是毫无意义的。 （叫你安装水电你就安装水电，墙面不用你管，你也不要把五星级酒店的设备装到我家了，这样就好，不要把业主当傻瓜） 按照正常的逻辑推理，越是管理混乱，越是需要第三方的咨询。从这推理角度看，管理混乱、处处是病的中小企业，更需要管理咨询，就象婴儿比成年人更需要照顾一样。然而，事实却是恰恰相反，咨询市场上的客户更多的是已具备相当管理能力和规模的大中企业，而并不是更加急需咨询的中小企业。 （首先得明白一点，企业目的是盈利，而不是搞管理，管理绝不是企业的目的。当一个企业可以很好盈利的时候，它干嘛要去费心费力去搞管理？其次，企业在不同的发展阶段存在的问题（而且这些问题并不都是管理问题）是不一样的，对管理的需求也是不一样的，在草创期，要那么规范的管理干嘛？就像初生婴儿你硬是要它按照成人规范来做，有必要么？做得到么？最后，真的想帮助企业，得弄清楚企业需要哪些帮助，然后我们才发现企业面临的很多问题根本就不是管理问题，不是咨询公司能解决的——虽然它确确实实面临着诸多的问题。） 咨询公司与中小企业，究竟是谁抛弃了谁？面对一个不肯多掏出银子装修的白坯房的业主，设计师面临一个两难选择：是说服业主做精细的装修？还是设计师换个思维角度，重新审视白坯房？其实选择只有一个，那就是后者，因为你无力改变中小企业，所以，你只能改变你自己。 （这不是谁抛弃谁的问题，我愿意掏钱，你给我装好水电就成，其他的你别管了，能给我提些可行的建议和意见我很感谢你，所不定酬金方面会给多一点——前提是做好你的本质工作） 一．在咨询体系上：是全面粗糙的“面面俱到”？还是集中一点的“专业精细”？
面面俱到？哪个咨询公司有那种能力？还是那句话，做好你的本职工作就好了。所谓专业精细“失灵”，那只能说还不专业——做到了专业的形，却丢掉了专业的神。另外你能放心让一个连茅草屋都设计不了的设计师来设计摩天大楼？ 二．在咨询方法上：是从不带假设的“开始”开始？还是从假设的“结果”开始？
不管是从开始开始还是从结果开始，首先肯定是有一个假设——企业有问题，而且是人力资源管理问题，或者是战略问题，或者是营销问题……没有哪家咨询公司能做到这样：先诊断，告诉这个客户，企业存在财务问题，我们来帮你解决；告诉另外一个客户，企业存在战略问题，我们来帮你解决。如果这个大的方向没确定，可以说这个咨询没法做，因为如果有家咨询公司告诉你他们能解决战略问题又能解决人力资源管理、财务管理、营销管理……诸多问题，你敢用这样的咨询公司么？另外，多说一句，咨询公司和客户公司的关系绝不是医患关系。 三．在咨询结果上：是重视咨询过程中的洗脑？还是重视最终的结果方案？
老实讲，很不愿意从咨询同行口中听到“洗脑”二字，个中原因是老生常谈的了。 这里说到几个问题：1、咨询工具能不能共享的问题：其实大部分咨询工具都是大家常见的，没什么不能共享，网上都能轻易搜索到；极少数工具可能会涉及到知识产权，需要咨询公司授权给客户使用，可能有些核心的东西不能和客户分享。2、思考的过程，这个应该是有选择的和客户分享，甚至需要要求客户的参与。很多繁杂的思考过程及分析过程客户参与进来没有任何实际意义，比如你为什么选择五力模型而不是SWOT分析，这个客户没必要要知道。但和客户公司实际结合的分析，是应该要求客户参与进来的。3、方案到执行方案：一个完整的咨询案至少应该包括：方案的缘由（背景）、方案的分析（问题）、方案的内容（办法）、方案的实施（实施）和方案的风险控制等基本内容。
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