请教“管理咨询：一半是海水一半是火焰？？？？”

lynn_hong

我是学生，被老师逼着看了一些管理咨询的书，说不出啥想法。大家多讨论，我就能多知道一些了。谢谢

jerome11

我想有几个问题是必须要考虑到的:
1. 他们的咨询强项在哪里?和你的要求符合吗?(医生合不合适)
2. 他们知道你要解决什么问题吗?务必要有开放的沟通!(你得说清楚你的病情啊)
3. 解决方案的理论依据是什么?你认同吗?(吃药的毕竟还是你啊)
4. 他们是开了药方就走了呢还是会帮你"医"几个疗程?(没有复诊哪儿来的疗效呢)

小小建议,万望各位指教!

davee

管理咨询存在的问题具有较为普遍的是：
    只提出意见，却不要用户自己去实施，这非常危险！
    一份报告，只是文字的汇集，要真正落实到实处，必须有实质性的落实，而且，须结合被咨询企业的实际情况，开展有效的指导，才能起到较好的效果。

pw-0332

我认为，管理咨询关键在于双方的沟通，理解到位了，管理咨询公司对问题有很好的把握，客户方也容易配合，使管理咨询公司的建议得到切实的执行，有时既是该建议内容不那么完善，客户也容易产生效果；如果沟通不好，既使再好的建议和再完善的方案，得不到落实，也是枉然。
沟通首先与高层，特别是老板，要达到一致，沟通是有一定顺序的，有感觉、熟知、支持、倡导四个环节，刚开始老板对管理咨询可能没有经验，只是感觉，沟通也只能是感觉；接下来咨询公司就要努力使沟通达到熟知的程度，由熟知而争取支持，最后达到倡导的最高层次，才能真正使你的咨询得到客户的全面认同，使客户由被接受，上升到主动要求，如此才能实现真正的沟通。
行程百步半九十，沟通是最关键的十步。

bug_zxl

比较同意楼上仁兄的看法。
不好意思，在管理咨询这个行业工作了一段时间，也参与了几个项目。有一个比喻，感觉很恰当：国外的公司聘请咨询公司的情况，就像一间房子装修等工作已经完成，就差把家具调整一下了；国内企业聘请咨询公司，就像一个毛坯房，连隔断还没做那，装修更没戏了。所以位国内企业做咨询很累，要找到合适的方法。而且咨询顾问只能提供方法、工具、理念和其它公司的经验，关键要看企业自身的情况。如果你不想改变，那谁也改变不了你。另外关键要大家都想改变，不要只是老总一边热。实达就是一个例子，企业和咨询公司都有责任。

andrewxiao

鄙人认为：麦肯锡很厉害的，并不是它是一个大咨询公司，而是它的文化和人力资源，这是一个企业的精华。麦肯锡因为出名是因为公司的成功，而非它是咨询公司。三百六十行，行行出状元。行业的目的是解决社会问题，对社会有用的行业都有可能成功，但要看他怎么管理，所以我认为管理者是没有行业之分的，如果有，那他是管理行业。

andrewxiao

因为需要，所以出现；因为出现，所以存在；因为存在，所以合理。[em06][em06]

wsj_home

虞兮虞兮

timzhang

从我对咨询的了解来看，国内的咨询公司基本上是提供结果的，如报告之类的，他们不会把诊断过程及诊断方法、诊断工具等提供给企业（而这一块恰恰也是国内咨询公司生存的核心），也不会培训企业内部的咨询顾问，但收费相对较低。而外资咨询公司会教方法提供工具以及培训内部顾问，但收费相当高，使一般中小型内资企业望而却步。建议企业在寻找咨询公司时不要去找那些只提供报告的咨询公司，这样只是浪费钱，对企业的长远不利。而应选择一些能够提供工具方法的咨询公司，这样使自己会使用这些工具与方法，就不需要在短期内去咨询公司进行再次咨询。

andrewxiao

没有人比企业里的员工更了解企业，何必要咨询呢？发挥员工的才能才是关键，现在不是流行六西格马么。