[重生之路讨论第八期]营销全凭一张嘴?

激情无限

本人观点营销全凭心里美,想要成功配上一张嘴

营销首先要有自己的思想融合在其中,而这种思想首先要是善意的,并不是带有其他色彩在里面的.

然后再配上一张巧嘴,表达自己的思想,营销自己的思想.营销想营销的^

另外有一点需要补充的,对现在的营销来讲,有些时候完全不必要说话就可以达到意想不到的效果,

但就目前的销售来讲始终是销售人员在面对面的和顾客沟通,就零售业来说,直接和顾客接触的就是从事销售的营业员,营业员本身不懂什么叫营销,但事实上某些优秀的员工正在做的就是现在比较流行的也必将成为趋势的"情感营销""亲朋营销"邻里营销"等等,其实说来说去,根本就是要凭借"心里美",要有一颗真诚的心来对待你的顾客,即使你的嘴巴再笨拙你也将成功销售你的商品,要想更好那就是配上一张巧嘴.

我自己来讲口才不好,表达不出自己的思想,所以总不被领导认同.

悲哀^^

[此贴子已经被作者于2007-11-27 18:44:08编辑过]

kami

口才水平高，是人的水平。各有千秋。营销从某种意义上讲全靠一张嘴也不假。[em04]

孤寂行星

　　营销全凭一张嘴，简单的理解应该是没有错的，嘴一点都不张，想做生意那是不可能的，生意不可能是敲敲键盘就可以的．肯定是要有语言上的沟通和交流．

　　但是光有一张嘴也是不行的．营销的过程中，营销人的诚信、人品还是最重要的，不然嘴上说得像花一样，其实不然的话，能做成一单也就一单。不可能有长期的生意的。

lgz1612

说出去的话，泼出去的水！

营销人说的每一句话都代表着向客户的承诺，我们的产品好，是向客户承诺使用利益的保障，保障您赚钱，是向客户承诺运营利益的保障，语言沟通的背后是营销人的诚信！在市场上之所以有基业常青的伟大企业，同时还有如流星一般的短命企业，无不与诚信有关，以诚信为基础的语言沟通谓之口才，脱离诚信的语言沟通谓之忽悠！

能够将营销人的诚信完美表达出来的语言就是充满艺术性的口才。那么如何修炼口才呢？

第一：品德的修炼

品德不好的人永远没有口才，有的只能是忽悠。练口才，首先应该从品德开始培养，诚信就是重要的品德之一，时刻注重自己对客户、对家人、对朋友、对公司的承诺，这样的营销人即使语言沟通差一些，也是可信的人，生意虽然慢一些、小一些，但毕竟能够做成长久的生意。

第二：思维的修炼

要想得到客户的青睐和尊重，说话的艺术性非常重要，我们的营销资源永远都是有限的，如何使用有限的营销资源得到最大的产出，这与艺术性的口才紧密相关。比如同样都是给批发商的1％返利，甲营销人说：“我们老总只批了1％的返利标准，我也没有办法，您就将就一下，下次我在给您申请多一些”；乙营销人说：“我们老总只批了0.5％的返利标准，我是千方百计给您说好话，您可是我的重要客户，最后老总特批了比别人多半个点的返利，您这回可得多进一些货，要不下次就没法享受优惠的待遇了！”甲乙营销人思维迥然不同，一个从左到右，一个从右到左，针对目标客户的心理锻炼与之相呼应的思维是非常重要的。

第三：脸部肌肉的修炼

人不是天生就有一张好嘴。利用所有的机会表达自己，疯狂的锻炼脸部肌肉，以勤补拙，这是大多数普通人应该遵循的修炼之道。事实上这样的修炼机会很多，平时公司的例会、月度会议、季度会议、年度会议，都有机会发言表达，与客户的每一次谈话都是一次修炼，制定一个口才总结表，可从内容、流利、效果等方面进行量化给自己评分，并在下次改善评分过低的方面。

第四：知识的修炼

为什么有些人能够口若悬河，三天三夜都不能停，而有些人话说三句就卡壳，其背后还在于知识的渊博程度。阅历多、知识渊博的营销人可讲述的东西太多了，千万个组合就是千万次的不同表达；可知识肤浅、广度不广、深度不深的营销人却只能就事论事，不能进行扩充，所述内容无法做到有血有肉，更多的让人感到枯草乏味。客户是人而不是机器，因此，知识不能只局限于生意范畴，而应该扩充，甚至应该针对目标客户的喜好修炼相适应的知识，如客户喜欢体育，营销人则应该尽量的去了解体育方面的知识。

popstarbbc

不可否认,口才在营销当中扮演着相当重要的角色!销售的工作都是在人与人之间进行的,因此营销的成功的实质就"征服"对象的外在表现形式,此种性质决定了有时候必须"对症下药"!

andiler

我越来越感觉到口才的重要，当然是建立在基本职业道德的基础上！不评论了......锻炼成长中

song_liush

好的口才不是一天两天就能练出来的，靠的是知识的积累和长期的锻炼才能炼出来的！

w55277

口才当然很重要，谈恋爱不也是用口才来销售自己吗？

fengyunlov

管理如同烹小鲜，营销也是如此

只有把一些工作和准备做到火候上，才能够把工作做好

口才也是如此需要一个尺度，应用的好可以帮助你完成工作，应用的不好有时候会起相反的作用

清心无界

营销全凭一张嘴，全凭？不可能，嘴，某种意义上是口才了得的代名词，但营销做得好，要看做什么样的营销，即使是商场上的销售员，其业绩和口才的关系算是比较大的，但产品的款式和质量等客观因素一样很重要，毕竟现在的消费者不是傻子，而很多大宗销售或营销，一定不是一个人在战斗的结果。