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楼主:mls2009 - 

[营销品牌] [重生之路讨论第八期]营销全凭一张嘴?

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发表于 2007-11-28 22:26:30 | 只看该作者

营销是一种价值的传递和实现过程,商业的秘密就是价值交换并实现利润。

尤其是让楼主感慨地案例中:区域经理和经销商之间是一个合作关系,双方需要合力上战场,打败敌人,带回 MONEY。需要特别提出的是: 区域经理向经销商销售的是一份商业计划,这份商业计划告诉经销商在在什么地方,什么时候如何赚取更多的钱。在开发渠道业务中,对于分销商来说,区域经理销售的不是产品的使用价值,更不是产品的特点和优点,你销售的是如何赚钱的方案。

所以,问题的关键是如何针对分销商的赚钱的需求和有限的资源,设计出动人的商业方案,将这个商业方案传递给经销商,双方达成责权利的共识,让分销商下定决心签下协议,重要的是要投入做这个业务。接下来区域经理的主要任务就是管理双方的资源,将分销商培养装备得像一个兴奋的冲向敌人的优秀战士,在打败敌人拿回战利品之后,兑现双方的协议。

窥一叶而见森林,营销是一个系统工程,尤其是今天,营销的范畴已经远远超出4P的范畴,口才在其中是一个沟通和信息传递的工具或者渠道。毫不怀疑,良好的口才能够使得营销的工作更具效率和效果。然而,口才的作用可以通过其它的途径而代替。营销可出奇兵制胜,但是起作用的还是要看“细节决定成败”。正如海尔的空调防护罩,哪也是经过仔细规划设计,依靠整个服务链条的通力合作,最终由专业尽职的服务人员来完成的,此时的效果是"无声胜有声啊".难怪有人说:"海尔的战略是建立在成千上万个拿着低薪,受过培训,辛勤工作的蓝领安装和服务工人的身上"。如果真是这样,海尔不知道是要骄傲还是要忧愁了。

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发表于 2007-11-28 22:30:33 | 只看该作者

营销是一种价值的传递和实现过程,商业的秘密就是价值交换并实现利润。

尤其是让楼主感慨地案例中:区域经理和经销商之间是一个合作关系,双方需要合力上战场,打败敌人,带回 MONEY。需要特别提出的是: 区域经理向经销商销售的是一份商业计划,这份商业计划告诉经销商在在什么地方,什么时候如何赚取更多的钱。在开发渠道业务中,对于分销商来说,区域经理销售的不是产品的使用价值,更不是产品的特点和优点,你销售的是如何赚钱的方案。

所以,问题的关键是如何针对分销商的赚钱的需求和有限的资源,设计出动人的商业方案,将这个商业方案传递给经销商,双方达成责权利的共识,让分销商下定决心签下协议,重要的是要投入做这个业务。接下来区域经理的主要任务就是管理双方的资源,将分销商培养装备得像一个兴奋的冲向敌人的优秀战士,在打败敌人拿回战利品之后,兑现双方的协议。

窥一叶而见森林,营销是一个系统工程,尤其是今天,营销的范畴已经远远超出4P的范畴,口才在其中是一个沟通和信息传递的工具或者渠道。毫不怀疑,良好的口才能够使得营销的工作更具效率和效果。然而,口才的作用可以通过其它的途径而代替。营销可出奇兵制胜,但是起作用的还是要看“细节决定成败”。正如海尔的空调防护罩,哪也是经过仔细规划设计,依靠整个服务链条的通力合作,最终由专业尽职的服务人员来完成的,此时的效果是"无声胜有声啊".难怪有人说:"海尔的战略是建立在成千上万个拿着低薪,受过培训,辛勤工作的蓝领安装和服务工人的身上"。如果真是这样,海尔不知道是要骄傲还是要忧愁了。

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发表于 2007-11-29 17:49:23 | 只看该作者

我是一名接触营销方面的新人。看了少天的[人在江湖漂],才知道了这个大家园,现在想向大家求助帮我设计一个关于教育产品方面推广的营销方案,希望各位出个主意,可以吗

104
发表于 2007-11-30 13:10:24 | 只看该作者

关于营销:

真正的市场,不论中国还是外国,绝对不是靠所谓的营销去争取的,除大众消费品或许可以用广告推广外,多是关系所成就的。

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发表于 2007-11-30 15:38:47 | 只看该作者

针对以上大家的讨论,我想发表一点我自己的看法

一,对营销务实深入了解的人都知道,无论是“一对一营销”还是“一对多营销”,想要成功都应重视口才。毕竟不是人人天生就口才很好,那么口才从何而来?

大家都知道,口才在营销中占据很重要的位置,但是光有口才是不行的。每个人都有自己的一套销售方式和方法。我有时也开玩笑说每个人有每个人的销售品牌。有的人不会说,但能做成业务。有的人会说但却做不成业务。原因在哪里呢?主要是完成一个销售的过程。不仅需要口才,还需要产品本身的质量、品牌、价格等,以及公司的信誉、服务、口碑等,还有销售人员自身的品行,如是否真诚?是否欺瞒客户等等。还有就是一个团队的协作能力和合作精神,尤其是在做行单的时候,所以光有口才是不行的。同时口才是可以锻炼的,不是天生就有。

二,对于“营销全凭一张嘴”这个观念,有忽悠大王赵本山的卖拐和美国推销大王乔·吉拉德的卖车,忽悠和口才的区别是什么?

忽悠更多的指的是一种无根无据的瞎编,是一种欺诈行为。是一种夸大了的宣传。这在我们做业务过程中是经常见到的一种现象,有很多业务员就是这样,但是这样往往客户只会上一次当,决不会上二次,时间长了,这种业务人员的业务就会慢慢丢失。而且不能够长久留住客户,不利于企业的长久发展

口才指得是能够合理、真实、恰当、适时地表达自己的看法,能够真诚地反映产品的情况,使得客户听起来很舒服,很明白,能够准确地把握客户的心理,及时调整销售策略,从而能够促成交易。

以上是我的一些看法,希望家人能够多提宝贵意见!

 

 

106
发表于 2007-11-30 16:09:16 | 只看该作者

一:对于口才之于销售,我个人认为这是一个辨证的问题:

1.口才对于销售很重要。销售,口才很重要,如果说连自己的产品都无法向客户介

  绍清楚,那又怎么能打动客户来销售产品呢?

  2个竞争对手,当产品和服务都不相上下的时候,赢家可能就是靠口才了,在销

  售谈判阶段,口才也是赢得谈判的一个重要因素。

2.口才不是销售的全部。口才固然重要,但是基础要是产品和服务确实有别人达不

  到的优点,不然那是欺骗客户,不可能赢得真正的胜利的。

3.在销售过程中,细心和耐心也是很重要的,很多时候要靠这2样来打动客户。

二:关于如何锻炼口才

我个人认为后天的锻炼对于口才是很重要的,这不仅仅要锻炼表达能力,还要锻炼思维和反应能力。

107
发表于 2007-11-30 16:19:49 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用飞翔的蜘蛛在2007-11-30 13:10:24的发言:

关于营销:

真正的市场,不论中国还是外国,绝对不是靠所谓的营销去争取的,除大众消费品或许可以用广告推广外,多是关系所成就的。

所以说再多理论也没啥太大用处,呵呵!

108
发表于 2007-11-30 17:01:26 | 只看该作者

一,对营销务实深入了解的人都知道,无论是“一对一营销”还是“一对多营销”,想要成功都应重视口才。毕竟不是人人天生就口才很好,那么口才从何而来? 

 口才是思想\内涵和知识底蕴的一种表达形式,只有拥有内涵\思想和知识底蕴的人才可能拥有真正的口"才".思想\内涵和知识底蕴需要学习\总结和历练,那么口才也当如此.也许有人会说:"不一定有思想和内涵的人就一定口才好".是的有思想和内涵的人不一定口"才"好,但是可以肯定的是口"才"好的一定是有思想\内涵以及具备相当的知识底蕴的人.

二,对于“营销全凭一张嘴”这个观念,有忽悠大王赵本山的卖拐和美国推销大王乔·吉拉德的卖车,忽悠和口才的区别是什么?

会忽悠的人和口才好的人的共同点是"都很能说",他们的区别在于忽悠通过暗藏杀机的"情节"欺骗其听众,而口才是则是通过动之以情的事实来引导和说服听众.

109
发表于 2007-11-30 18:16:06 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用jinngle在2007-11-30 16:19:49的发言:

所以说再多理论也没啥太大用处,呵呵!

够偏激的!

既然理论没啥太大用处,学生还学习干什么?很多职业经理人还在业余看那么多书干什么呢?既然理论没什么太大用处,你还在论坛里漂什么啊?家园就是一个学习和交流的网站,没有理论基础讨论,那家园的价值在哪里?哪和一般的论坛有什么区别呀?

110
发表于 2007-11-30 18:50:41 | 只看该作者

从1楼看到107楼,这个家人确实够拽!

在家园学到很多理论的东西,感觉对自己提高很有帮助,这里的人大多都有真本事,挺喜欢这里的讨论氛围.理论可以武装一个人的内涵,说理论没什么大用处,跟有个球星说读书无用没多大区别,但那个球星最后还不是去大学读书了?

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