[原创]HR，白天不懂夜的黑

年年5184

fisherljy说得很实在,也切中要害,引用yfieng的话:

谦和务实的态度——让大家接受你，信任你

积极主动的沟通——解除员工的心理戒备，实现企业和员工的共同发展

专业全面的知识——心理学，社会学，哲学，管理学……，应该都有所涉猎，人性是复杂的

所以要想让自己的工作有意义被认可,首先要让自己先沉淀下来,踏踏实实地将基础工作做好.赢得了老板与员工的认可后再将自己的理念抛出来,相信这样更容易有成就感.HRM一起加油!

HUANGDEHUA

QUOTE:

以下是引用fisherljy在2007-10-12 21:59:48的发言：

从员工的角度来看，其实HR的被关注还是一个分配公平的问题，

BOSS去唐山出差，回来讲了一个很有趣的事情，但作为HR的自己听到的感觉是无比沉重：唐山办的小徐单品种销售很有一套，每每分下的销售任务，不管如何艰巨，但结果都是一切OK。于是销售能手的美名传遍全国各区域办事处。这下小伙子一下成为业务部门的聚焦点，以后无论有什么难买的品种，无外乎一句话：找小徐。这次5件货出去，下次10件的任务加上。“其实我真的很难”小徐对着老板，终于吐露了真言：“上次的货是我好不容易和客户谈拢的，还赖着非同一般的良好客情关系，终于把货放到了客户的仓库。但事实呢，您看那不还在仓库堆着没有消化呢啊。但紧接着任务就又来了，十件的任务您说我怎么完成。任务完不成公司HR和业务部门要罚我，上次的货销不完形成退货，我也得吃不了兜着走。你说我这是很苦啊？”小徐一脸茫然。

那怎么办？HR要走出去，去深入实际，取得一线信息，能够舍身处地做好这个平衡。没有超强的客服精神是绝对不行的，HR的方案也绝对不是办公室里的几页材料和一部电话就能搞定的。

真的HR不懂业务员的心，就像白天不懂夜的黑。

关注效果，关注员工的长处，帮助他们成长。

入司后，我们会讲，要做好HR服务工作，提升员工的价值，但真正我们对业务的支持有多少？我曾经问了自己招的一名新员工，在实习三个月的时候？HR部门对你而言，有哪些收获。细想下两个字：不知道。只是招进门，但剩下的路呢，看自己的悟性了，我们都习惯这样不负责任的说。但如果员工的成长和HR无关，我们又如何能赢得大家的尊重？

HR大有可为，我始终认为。但必须要时刻保持谦卑务实的心态，掏出的是真心，换来的是整个世界。

 

从事人力资源工作已近17个年头，确实是越来越感到困惑，谢谢fisherljy先生，好好品味一下

kumuwuxin

QUOTE:

以下是引用xiaohu_zfx在2007-10-14 9:49:22的发言：

呵呵，我通俗的总结一句：

管理最为重要的一点就是制定游戏规则，游戏规则不是某一个人定出来的，而是大家一起制定的，是大家一起遵守的。如果你某一个人拍拍脑袋制定的规则，强行让他人遵从的结果只会是别人不跟你玩了。

     原来企业也只是复杂游戏的一种啊

lianliaole

[em03][em03]

箜箜果果

在大公司，HR部门确实是一个很好的部门，但在小公司，HR部只是行政部的一个附属。

angus

    都说好的HR一定是“人精”，我觉得做人坦诚很重要，忽悠这玩意儿，骗到了初一骗不了十五，撒一个谎之后不知要撒多少个谎来圆。国内的HR最重要的是务实－－－从基础人事工作开始一步步做踏实了，才上的了真正的人力资源，玩儿虚的、玩儿空手道，一定坚持不了几天。

    这就好比一项制度，拟定是很容易的，发布也是弹指一挥间，然真正可执行如何往往值得考究，我见过很多HR跳槽到新单位之后，第一把火就是重新拟定和发布新的制度－－－大多是自己之前单位的修改本，也不晓得是否适合当前公司的文化，等与BOSS之间的“蜜月期”一过就慢慢活不下去了...

shiyu_xu2707

QUOTE:

以下是引用dqsvictor在2007-11-12 21:56:40的发言：

个人认为,这种理解不太对.

HR从业者只能代表企业,不能代表员工,工会组织代表员工.

可能有那么多这样的想法，所以现在新劳动法出来，目之所及，没有一个培训是站在员工的立场上给HR做培训的，个人认为HR只代表企业的话一定是做不好的

flyingaa

1、蔡元培先生这样的人，才可能真正实现人力资源的高效管理与开发！

-----高见啦。如果这样，我觉得经营管理者应该找老毛和邓大人才合适。

2、个人认为HR只代表企业的话一定是做不好的

------那不一定，人常说有位才会有为，有为才会有位。没有那个位子或者你做不牢，你谈何做事，自己都做不好，还想为别人做事吗？可笑。在任何时侯你没有位，你就没有话语权，也就说你说了等于放屁，做了等于没做。

我想每个HR朋友们更多的是想要依托这个职位资源给企业和员工带来好处。没有一个HR不这样想，但一般很难，折中的多。每个人每个岗位做事都不易。

你如果说HR没有这个，那是你白天不懂夜的黑。别老是想当然的。别老是你以为。

发牢骚没有用，有用是自己也参与进去，做一些实事，而不是站在外面做个看客。评头还评脚。

人是慢慢长大的，这点道理应该懂吧。不说了，再说怕你要哭了。今天就到这吧。以后注意点，好吧，做人嘛。

就怕在其位，不谋其政的猪猡。

[此贴子已经被作者于2008-4-11 15:39:36编辑过]

wangyanlei

我本身不是搞人力资源的,但是总是在关注.人力资源在小公司不过是充当文员的角色罢了,什么都是听老板的,只是一个传话筒而已,工资也是少的可怜,原因:你根本不会为公司创造任何的利润.于大公司情况如何就是LZ所说的了,要做到有效果和效率真的很难.所以总是觉得人力资源笼罩了很漂亮的光环,实际上呢.....

hnzdtdadi

大哥你说的好啊！！小弟我佩服