自从事管理工作以来,笔者渐渐地发现了一个很有趣的现象,而且随着所效力的公司的变更,一些情况也证明了一个事实:许多企业的老板,甚至是高管似乎并不知道管理学原理,而是更多地以自身的经验和判断来进行工作和决策。
“刘项原来不读书”,这对于学院派的管理者而言,真真是一个尴尬。何谓学院派的管理者?这里主要是指那些毕业于专业的管理学院,进行过系统的管理学教育的管理者。这些人比较熟练地掌握管理学、行为学、心理学、社会学等方面的知识,平时管理时经常遵循管理学的原理来进行决策。与此相对的是经验学派的管理者,这些人没有接受过系统的管理教育,是从基层一步一步做起,渐渐走上管理岗位,通过自身的经验教训和判断进行日常的管理,虽然这些人也会在工作之余学习一些管理知识,但是还是更多地依据自身的经验、胆识来做事。再想一想许多企业的老总,尽管他们的社会经验很丰富,社会实践也很精彩,但是却没有或者没有机会接受过系统的学校教育,然而这些本来是“草根”的人渐渐成为了社会精英,他们的人生经历和社会阅历让他们取得了今天的成就。相比较而言学院派的管理者只是这些老总的属下,两者之间成长的经历不同,社会背景不同,教育背景也不同,很明显地思维和行为的逻辑也不同。
知本时代还为时过早,或许这个概念也只是学院派一厢情愿的炒作,是知识分子的一种梦想。至少现在还是处于资本时代,知识更多地是服从和迁就于资本,在物质需求和精神需求的博弈中,物质还是占了上风。学院派地位管理者在公司中可以占了主流吗?“刘项”们挥舞着资本的大棒,学院派的管理者们一个个被击倒,而经验派的管理者占了事实上的高位。这里并不是挑动两类管理者的矛盾,事实在于决策的依据不同,而受到了系统教育的管理者心中条条框框太多,在管理工作中有些时候放不开手脚,虽然“百无一用是书生”这种说法有些过分,但是相比较一步步打拼上来的管理者,学院派的管理者缺了一些胆识和魄力。
学院派们是否会发现自己的上级在决策的时候并不遵循管理的原则,而且那些决策的结果也没有体现管理的原则,学院派们将这种现象称之为决策的随意性和管理的随意性。不能否认一些教育经历相对少的决策者的决策具有惊人的预见性,每个人的成功都有自身成功的逻辑和道理,正是因为在关键时刻做了正确的决策才能把握到机会,尽管这些决策的逻辑看起来并不遵循管理学原理,然而事实却正证明了决策的正确性。如果时刻想着书本上的那些条条框框,总是将自己的思维逻辑限制在这些框子里,无疑是限制了自身思维的范围和灵活性。将原则性当作教条,做事看似有章可循,其实是步入僵化的误区,不利于自身思维意识的升华。而学院派们嘲笑经验派做事随意性十足的时候,经验派们也在嘲笑着学院派们书生气十足,但是目前知识服务于资本,而资本更多的是代表着经验派们。
面对经验派为主的决策者,学院派是不是有些书生气了?记得电视连续剧《刘老根》中有一个情节,范伟饰演的一个角色要和人PK,自己正在做热身,却被人袭击了下三路,事后一个劲埋怨对手不按套路出牌。或许例子有些牵强附会,但是也说明了这种迂腐是绝对要不得的,同样在实际工作中,书本的逻辑和实践的逻辑是两回事,不要混为一谈,不要将象牙塔的东西放在外面炫耀,也不要将象牙塔的东西当作一成不变的真理,何况现在有些专业教育与社会需求严重脱节,根本就是在误人子弟!
心学宗师阳明先生要求“知行合一”,书本的理论是“知”,实践的经验也是“知”,不可过于僵化,一味捧高一个而打压一个,真理也需要来实践来证明,而真理的运用也需要实践来探索,学院派的管理者切不可做纸上谈兵的赵括,讲的头头是道,做起来却是处处碰壁。彼得·德鲁克在《管理:任务、责任、实践》中明确讲明了管理是一种实践,而绝对不是什么书本知识。经验是实践的结果,知识是经验或经验的总结,但是只是如果没有经过实践,不能有效指导实践,知识的价值又何以体现?学院派的管理者这需要用自身的管理实践和管理成效来证明知识的价值,千万不要做眼高手低的赵括。
在实际管理中学院派的管理者要放下架子,放下那些假清高,真正以务实的态度来处理实际工作中的事务,教育是一回事,工作是另一回事,教育背景与工作成效并没有直接的联系,实际工作是唯能力论,绝对不是唯学历论,学历不等于能力,而实际工作要做好需要体现的却是能力。因此,放下那些迂腐,放下那些教条,在实际工作去发现、去摸索运用那些原理的方法,来证明理论的价值,证明自身的价值,而不是仅仅停留在口头上和书本上。实践是最好的老师,社会是个大学堂,而固守一隅、不知变通只能增添无限的可笑和可悲。
是教育的失败吗?但是迂腐决不是教育的产品,工作还需要有灵活变通、灵活运用的能力,不然就真的迂腐掉了。学院派们需要不断提升自身实践的能力,以更好的实践水平来证明自身教育的价值,而不是在埋怨中继续沉迷于那些书本中的教条,以自身更优秀的工作和管理水平证明知识的力量,而不是在腹诽中依旧消极地进行管理的实践,最后不幸地被证明了教育的失败。
沐易于2009年10月23日 汕头XX公司
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