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楼主:蔡根 - 

[注意]实战学习小组主题之二

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发表于 2007-4-27 16:02:46 | 只看该作者

最优秀的人才未必是最适合的人才。先把这个理清楚了,再决定用什么方式来留住的人才。有些人放在适合的位置上或许就是最优秀的人才,一旦错位可能碌碌无为,这对企业的HR提出了较高的要求。

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发表于 2007-4-27 16:45:26 | 只看该作者

看到pwzlr兄的案例,太喜欢了。针对七个问题,试着作答;

1 技能型老员工工资比不上新进的大学生(11.3)是不合理现象,薪酬制度要改革,要加上年资和技能工资等。

2 对于急功近利的大学生储干,走了也不可惜。但一定要给他们一个具体规划以及提供晋升后富有竟争力的工资。

3 这是一个棘手的问题。但从另一方面说也是好事。思想冲突的结果除了不稳定因素外,还会带来一些良性竟争。解决这个问题的关键是各部门主管沟通协调能力。可以问大学生;为何老员工自己不辞职。

4 顶级技术人员的挟技自持在任何公司都存在,但对于违反公司制度还是要坚决处理。值得反思的是现有考勤管理制度是否不合理,需要修正。如有些设计师就是晚上来灵感。

5 没有新项目待开发是公司决策有问题,或者是由于发展过快导致。让这类有责任心的人留下来很简单,给研发项目。由于有人被开除而引发的危机是项目建设中的监管和绩效考核需加以改进,看奖赏和处罚是否平衡。竟争对手挖人才的对策是与重要的管理和技术人员签一份中长期的工作合同,并明确规定泄密等违约所应承担的法律责任。

6 一线班组长是重要的管理人员,不能忽视他们的存在。除了进行不见断培训以提升他们管理能力外,有公开和畅通的晋升渠道也很重要。对于有能力但暂时没有空缺职位供其发展的人,可以协商请假到私企先锻炼,等需要再回来。

7 公司高级管理人员一整顿,混乱难免。但旧有班子的高管人员纷纷离职。就要反思自己平时有否和高管定期沟通,对他们的动态是否了解,对公司大局是否掌握,是否太独裁成孤家寡人了。

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发表于 2007-4-27 16:56:04 | 只看该作者
楼上的好贴!很有针对性。
24
发表于 2007-4-27 17:29:11 | 只看该作者

rockking兄夸奖

在第一期中偏离主题,给蔡根兄添了不少麻烦。抱歉。但对版主的要求高一点也是应该的,对吗

不过这次斑竹还会不太喜欢,有局限性。下次试着按要求回复一次,希望能够博得一笑

25
发表于 2007-4-27 18:19:10 | 只看该作者

20楼的这个观点很对:引爆深层矛盾。

人力资源部门是有时做到当局者清,无法做到当机立断。毕竟,

做为中层干部,对企业距略格局做改变很难的,一旦稍有闪失,所有的责任全由已承担。而改革不是没有矛盾的。

26
发表于 2007-4-27 18:21:50 | 只看该作者

22楼的贴子有针对性。有做人力资源的经验。

若增加上行沟通方面的策略,就会更好。

27
发表于 2007-4-27 21:28:45 | 只看该作者

现代社会人才有流动是正常的,但一个企业不断流失最优秀的人才,明显是出了很大问题。

归纳一下,大概有三大原因环境,待遇,发展。

那么作为总经理的我该怎么做

首先,尽快让HR部门做离职恳谈,不奢求取得完全真实的资料,但有一些参考总比盲人摸象强。必要时自己亲自去沟通了解。掌握大致情况。

环境方面

1 先反省自己的领导能力。如有哪些习惯,性格,领导方式会让手下敬而远之。或者是对他们有否足够尊重。让自己不断修炼成长,提高自身素质。会使领袖魅力产生一股凝聚力。

2 再看企业中是否存在上级打压下级,老员工欺负新员工等潜规则。若有,必须花大力气进行正确的企业文化建设。

3 最后观察公司制度是否公正公平,赏罚分明。对不合理地方定期进行修正,并广而告之。

 

待遇方面

1先了解同行业同类人才在社会上薪资水平,作为一个参考,检讨目前是否存在过低现象,若是,则对薪资结构进行调整。

2再跟一些优秀人才签订长期合同,提供富有竞争力的递增的年终奖金。

3最后对衣食住行等后勤工作的满意度进行调查,加以改善,某个细节的疏忽,就可能会导致人才流失。

 

发展方面

1先审查HR部门有否对人才做职业生涯规划,或者做得是否到位。公司的承诺要说到做到,不找任何借口去剥夺他们的成就感。

2再检讨公司的信息传递渠道是否畅通,不让小道消息流传,而是把关于公司进步和发展成果的正面消息让他们能准确地接收到。使他们对公司有信心,为公司而骄傲。

3最后除了利用他们的聪明才智为公司作贡献外,还要有给他们培训和充电的计划和机制,努力营造一个学习型的组织,让他们在公司能够取得进步和提高。

28
 楼主| 发表于 2007-4-27 21:46:22 | 只看该作者

77770911好 是做HR的吗?

添什么麻烦,你太客气了!

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发表于 2007-4-27 21:59:16 | 只看该作者

1、首先要立即重视这个问题,立即着手找第三方机构对公司人力资源状况进行评估和诊断,找出问题的症结及解决方案;

2、规定在第三方机构针对的过程中凡是离职的员工都有总经理本人做离职面谈,努力在一个宽松的环境下得到员工离职的真是想法;

3、对离职的优秀员工做出随时欢迎回来的承诺和姿态,不要把离职当作背叛看待。这一点参考HP公司的做法。

4、对公司的战略、发展状况等进行审视,优秀人才流失的原因可能不一定在人力资源层面。如果第一步是聘用的麦肯锡之类的国际大咨询公司,他们可能会把这一步考虑在内的。

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发表于 2007-4-27 22:02:13 | 只看该作者

看了几位仁兄的发言,颇有感慨.

企业的人才流失即正常也敏感.很值得企业老总们的反思.“良禽择木而栖”简单而深刻的道理大家不会不明白.可悲的是, 很多的企业高管并没有从企业内部管理缺陷或自身的行为上去寻找问题的症结,总认为“我”给了“你”够多的,从没考虑过“你”从人家身上诈取的更多.这是目前企业普遍存在的一种现象.

其实对于人才流失之现象的解决,各公司都有各自的技巧和方法,收效如何?从根本上来说,都是心态上发生了畸变,先平和心态,再辅以管理工具和方法,才能标本兼治.

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