栖息谷-管理人的网上家园

楼主:brainman - 

学习园地因何“臭气熏天”

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发表于 2007-1-25 14:13:12 | 只看该作者
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以下是引用ocq1208在2007-1-25 13:58:30的发言:

这个方法,是有一些效果。

绩效考核是一种“结果导向”,有一些企业,是很难建立数字化的绩效,有时候只能对“过程督导”,只能比较主观模糊的考核。当然,过程最终仍会在结果(企业盈利)上体现,只是对某些行业(纯服务业)或岗位更重“过程”。

企业内部实行“统一的语言文字,统一的价值标准”,我前面认为,很多是表象,统一标准下面也是暗涛汹涌。

  可以建立数字化的绩效,“统一的语言文字,统一的价值标准”也是可行的。在WBS的基础上,实施TRL技术就绪水平,从“人、机、料、法、环”五个大类方面分解目标至不可再分解的最小单元,利于事前、事中、事后的管理监督和管制。这个“技术就绪水平”工具,是一个从“思想火花”到“物质成品”九个等级的演变转化过程。巨建国老师的管理课程给飞猫感触甚多。

  它立足于公司现有情况对大量“同类型事件”进行公开化、规范化的重复管理,在不断重复管理中寻求渐进式的突破和变革,变革后又及时地形成新的重复规范管理制度……从而实现企业的可持续发展。

  呵呵,这个东东也把不少自命不凡的人考倒了。

[此贴子已经被作者于2007-1-25 15:48:53编辑过]
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发表于 2007-1-25 14:45:19 | 只看该作者

与飞猫兄探讨就是增长见识,说实话你讲的“WBS”“TRL”我没听过,实在浅薄.不过,知之为知之,不知为不知,也没什么可装的,赶快了解.呵呵.不过我对工具类的东西比如经济模型还是挺感兴趣的.

上网查了下巨建国老师的资料:

WBS(Work Breakdown Structure工作分解结构)。这是一个国标GJB2116-94,但绝大多数人不知道这个标准。我认为:任何一个课题,都可以分解成为可以独立表达的一组WBS(当然一个课题也可以是一个WBS),由不同的工程师承担。每个WBS都有“质量、成本、进度”三个要素可以描述。只要每个要素中的一个指标发生“改善”,都是一种技术创新成果。根据这个定义,我们就可以将对研究人员创新能力的评价和对WBS的三要素评价对应起来。

TRL(Technology Readiness Levels技术就绪水平)。TRL是由美国航空航天局1995年提出,在美英科学技术界影响巨大。2001年6月,美国国防部正式使用,并于2002年4月正式颁布军事采办条例,将TRL法律化。我认为:任何一个专业组织(实验室、研究室、团队)所有的该专业方向上的技术成果(半成果)都可以在“技术就绪水平九级”上进行自定义。美国九级定义标准描述:第一级为“观察到基本原理并形成正式报告”,第二级为“形成了技术概念或应用方案”,第三级为“关键功能分析和实验结论经得起推敲”,第四级为“研究室环境中的部件仿真验证”,第五级为“相关环境中的部件仿真验证”,第六级为“相关环境中的系统/子系统样机演示”,第七级为“在实际环境中的系统样机试验”,第八级为“完成了实际系统并通过实验与验证”,第九级为“实际系统通过成功的任务运行的考验”。我认为这个“技术就绪水平”工具基本上可以描述任何一种专业技术从“思想火花”到“物质成品”的转化过程。

引用自:http://www.wiseman.com.cn/specialist/sptheory/060725/060725002.htm

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发表于 2007-1-25 14:49:30 | 只看该作者
看过一些项目管理的模型工具,好像分析方法与"WBS"有些相似.唉,学海无涯,学无止境啊.
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发表于 2007-1-25 15:25:37 | 只看该作者

  这是项目管理。

  就像“结婚WBS分解”一样进行项目管理,先将总目标的整体框架结构拟定出来。然后再将不同的子项目环节,告知相关的责任部门,由相关责任人自行拟定、细化、核实、确定(毕竟只有每个人熟悉自己的工作和流程)。先由上到下进行分解,再由下到上进行汇总,最后上下互相沟通、修改意见、直至确定共同的认可的“统一的语言文字,统一的度量衡”。

  TRL是在WBS基础之上的一大飞跃,可能在中国管理界目前而言(注:只是可能),还没有第二个在民间显现。另外,它还从“人、机、料、法、环”五个大类进行逐步分解,直至分解至不可分解的最小单元。WBS+TRL+“人、机、料、法、环”,几乎像一张天网,覆盖了企业经营管理的各个方面。

  这个“技术就绪水平”工具,是一个从“思想火花”到“货架商品”九个等级的演变转化过程。这一过程,真的不简单喽。例如我们现在的讨论,就属于思想火花的(一级水平)档次,离“货架商品”(九级水平)还相差甚远,足足差了八个等级。

  而且,相关责任人自己定义的这些标准与硬性指标(含质量、成本、进度),谁也不敢不自量力的轻狂定义,相反,某人能挑100斤的担子,他可能只会定义自己能挑70-80斤的担子,他需要给自己留有余地。因为订立的硬性指标是不可接转、不可减少、逐步增加、责任唯一,在企业内部信息公开,这样可使每一个人不敢不实干。因为这是画地为牢,自己再钻进自己挖的牢坑、陷阱中去。谁也不会自己欺压自己,同时,谁也不会不敢努力向前,从而拼命为企业创造实质性的财富。呵呵。

  WBS(Work Breakdown Structure工作分解结构)是一个国标GJB2116-94,但绝大多数人不知道这个标准。任何一个课题,都可以分解成为可以独立表达的一组WBS(当然一个课题也可以是一个WBS),由不同的工程师承担。每个WBS都有“质量、成本、进度”三个要素可以描述。只要每个要素中的一个指标发生“改善”,都是一种技术创新成果。根据这个定义,就可以将对研究人员创新能力的评价和对WBS的三要素评价对应起来。 

  TRL(Technology Readiness Levels技术就绪水平)。TRL是由美国航空航天局1995年提出,在美英科学技术界影响巨大。2001年6月,美国国防部正式使用,并于2002年4月正式颁布军事采办条例,将TRL法律化。这是在WBS基础之上的一大飞跃。
  任何一个专业组织(实验室、研究室、团队)所有的该专业方向上的技术成果(半成果)都可以在“技术就绪水平九级”上进行自定义。美国九级定义标准描述:
  第一级:为“观察到基本原理并形成正式报告”;
  第二级:为“形成了技术概念或应用方案”;
  第三级:为“关键功能分析和实验结论经得起推敲”;
  第四级:为“研究室环境中的部件仿真验证”;
  第五级:为“相关环境中的部件仿真验证”;
  第六级:为“相关环境中的系统/子系统样机演示”;
  第七级:为“在实际环境中的系统样机试验”;
  第八级:为“完成了实际系统并通过实验与验证”;
  第九级:为“实际系统通过成功的任务运行的考验”。

  “技术就绪水平”工具基本上可以描述任何一种专业技术从“思想火花”到“货架商品”的转化过程。

  现在,美英军方几乎所有的招投标文件都使用这两个工具,而且在民用项目中更是广泛使用。例如:2005年10月25日,美军为了尽快解决在巴格达的士兵伤亡严重问题,在网上发布了招标公告:

  “寻求一家公司合作,研制一种能探测土制炸弹和反坦克地雷的透地雷达。要求提供雷达投标方案的所有三级WBS的技术就绪水平(TRL)最低达到6级以上,其中70%WBS必须达到8级以上。”

  不管这个招标书是如何促进短期内将技术成果和技术储备转化为生产力的,仅仅就这种招投标文件的描述方法就值得我们深入研究和思考,多么简洁规范呀。这种“统一语言文字,统一度量衡”的描述语言,本身就是对技术成果既规范又实用而且又有力度的评价,同时更是对甲乙双方一种公开严厉的约束。可见美国人对于成果量化评价的描述“入木三分”。这种描述语言,最少告诉我们三个重要信息:一是该雷达由多少个WBS组成(基本上可以观察到产品的全貌,这是甲方签订合同前必须搞清楚的基本要素),二是多少个WBS是货架或准货架产品(TRL达到八级以上的WBS基本上是货架产品,这是产品成熟度和成本周期能否控制住的基本要素),三是多少个WBS需要新研制和研制的成果技术储备到底如何(TRL在七级以下的WBS基本上是需要新研制的模块,这是技术状态管理和风险控制的最基本的要素)。这种在招投标时刻的“严酷拷问”是非常必要的,是解决“拖降涨”的关键环节。 

  1997年3月1日,美国国家安全工业协会(NSIA)与美国国防就绪协会(ADPA)合并,形成现在的国防工业协会(NDIA)。该组织旨在提高国防有关政府机构的效率和工业部门的效率。可以说美国“国防部、协会、企业”三者形成了“良性”的绩效评价关系,互相促进。国防部招投标必须使用技术就绪水平,来描述产品的成熟程度,美国国防就绪协会(ADPA)专门推广技术就绪水平的标准、规范和技术,企业按照九级技术就绪水平定义项目的每一个模块。不管三方说什么事情,大家使用的定义和语言是一致的。可见这两个工具已经成为美国军方与工业部门的重要沟通工具,同时也是工业部门进行项目管理、合同管理、资源分配、经费预算、绩效管理、成果评价的一个基本度量衡。 


    ……

  WBS加上TRL,几乎像一张天网覆盖了企业经营的每个方面,这个东东再从“人、机、料、法、环”五个大类进行逐步分解、排序,直至WBS分解到不能再次进行分解的最小单元,并且每一个大大小小的WBS都必须且只能是一个责任人,而不能是二人以上,避免彼此推卸责任,并且还可以在WBS中设立“师傅不留一手”、“传、帮、带”师傅教徒弟的硬性指标。使企业将不再因为人才缺乏而头痛,这里将是人才的大课堂(这一点,恰好可以帮助企业家们解决缺乏人才、自己也没有时间培育人才等等问题)。IBM、麦当劳、宏基、阿里巴巴等知名企业都是这样做的。

  每一个人为企业作了多少实质性贡献、耗费了组织多少资源……质量、成本、进度……企业的各种问题与潜在优势,几乎一清二楚浮出水面,呈现在企业每一个人的面前。

  当然,鞋子只有穿在自己脚上,才知合不合适。

[此贴子已经被作者于2007-1-25 16:21:30编辑过]
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发表于 2007-1-25 15:29:22 | 只看该作者

结婚wbs分解
                                      


1.婚礼筹备计划
1.1.决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式
1.2.确定婚礼预算
1.3.草拟客人名单
1.4.召集好朋友讨论婚礼计划
1.5.确定伴郎、伴娘
1.6.确定主婚人、证婚人
1.7.成立婚礼筹备组
1.7.1.召开kick-off项目启动会
1.7.2.制定婚礼项目计划书
1.7.3.明确筹备组分工

2.婚礼前准备
2.1.与婚礼的所有项目干系人沟通
2.1.1.就婚礼筹备计划和进展与父母沟通
2.1.2.发喜贴给亲友
2.1.3.电话通知外地亲友
2.1.4.网上发布结婚通知
2.1.5.再次确认主、证婚人
2.1.6.及时反馈亲友受邀信息
2.1.7.对于重要亲友再次确认
2.2.结婚物品采购
2.2.1.新家布置用品
2.2.1.1.家电、家具
2.2.1.2.床上用品
2.2.1.3.彩色气球
2.2.1.4.彩灯(冷光)
2.2.1.5.纱
2.2.1.6.蜡烛
2.2.1.7.胶布
2.2.1.8.插线板
2.2.1.9.其他物品
2.2.2.婚礼用品订购
2.2.2.1.新郎新娘婚纱礼服
2.2.2.2.结婚戒指
2.2.2.3.新娘化妆品
2.2.2.4.喜贴、红包、喜字
2.2.2.5.彩带、拉花、喷物
2.2.2.6.烟、酒、饮料
2.2.2.7.糖、花生、瓜子、茶叶
2.2.2.8.录像带、胶卷
2.2.2.9.预定鲜花
2.2.2.10.预定蛋糕
2.2.2.11.水果
2.3.新郎新娘形象准备
2.3.1.新娘开始皮肤保养
2.3.2.新郎剪头发
2.4.拍婚纱照
2.4.1.挑选婚纱影楼
2.4.2.预约拍摄日期
2.4.3.拍照
2.4.4.选片
2.4.5.冲印或喷绘
2.5.布置新房
2.5.1.请清洁公司彻底打扫新房
2.5.2.布置新房
2.6.确定婚礼主持人
2.6.1.就婚礼当天计划与设想与之沟通
2.7.婚宴预约
2.7.1.估计来宾人数
2.7.2.估计酒席数量
2.7.3.选择婚宴地点
2.7.4.确认酒席菜单、价格
2.7.5.确认婚宴现场的音响效果
2.7.6.与酒店协调婚宴布置等细节
2.7.7.预定酒席
2.8.婚礼化妆预约
2.8.1.选择化妆地点
2.8.2.与发型师、化妆师沟通
2.8.3.确认婚礼当天的造型
2.8.4.预约化妆具体时间
2.9.婚庆车辆预约
2.9.1.确定婚车数量
2.9.2.选定婚车司机
2.9.3.预约扎彩车时间地点
2.9.4.确定婚礼当天婚车行进路线及所需时间
2.9.5.预约婚车
2.10.婚庆摄像预约
2.10.1.确定摄影社摄像数量
2.10.2.选定婚礼当天摄影摄像人员
2.10.3.安排摄影摄像分工
2.10.4.准备摄影像器材和胶卷录像带
2.10.5.预约摄影摄像
2.11.其他
2.11.1.调换崭新钞票
2.11.2.确定滚床儿童
2.11.3.为远道而来的亲友准备客房

3.婚礼前一天准备
3.1.与婚礼的所有项目干系人沟通
3.1.1.就婚礼准备工作完成情况与父母沟通
3.1.2.就准备情况和婚礼当天分工与筹备组作最后沟通
3.1.3.根据准备情况就婚礼当天仪式进程与主持人作最后沟通
3.1.4.与伴郎伴娘再次沟通
3.1.5.最后确认帮忙的亲友
3.1.6.最后确认婚宴、车辆、摄影像、化妆等细节准备情况
3.2.确认婚礼当天要发言人的准备情况
3.2.1.主证婚人发言准备情况
3.2.2.父母代表发言准备情况
3.2.3.来宾代表发言准备情况
3.2.4.抢亲时新娘提问准备
3.2.5.新郎新娘在仪式上或闹洞房可能会遇到的问题
3.3.最后确认婚礼当天所有物品准备情况
3.3.1.最后试穿所有礼服
3.3.2.将婚礼当天要穿的所有服装分装口袋
3.3.3.准备两瓶假酒
3.3.4.准备婚礼当天新郎新娘的快餐干粮
3.3.5.最后检查所有物品并交于专人保管
3.3.5.1.新娘的新鞋
3.3.5.2.结婚证书
3.3.5.3.戒指
3.3.5.4.红包
3.3.5.5.要佩戴的首饰
3.3.5.6.新娘补妆盒
3.3.5.7.糖、烟、酒、茶、饮料
3.3.5.8.焰火道具
3.4.新郎新娘特别准备
3.4.1.新郎新娘反复熟悉婚礼程序
3.4.2.预演背新娘动作
3.4.3.预演婚礼进行台步
3.4.4.预演交杯酒动作
3.4.5.放松心情,互相鼓励
3.4.6.注意睡眠,早点休息
3.5.准备闹钟
3.5.1确认一只正常工作的闹钟
3.5.2将闹钟调到5点半

4.婚礼当天流程
4.1.化妆
4.1.1. 5:30 起床
4.1.2. 7:00 新郎发型做好后到达新南门女方娘家附近等待
4.1.3. 7:45 新娘妆完成,通知新郎
4.1.4. 化妆师、美发师红包
4.2.婚车
4.2.1. 6:30 开始扎彩车
4.2.2. 7:00 专车送新郎至新南门
4.2.3. 7:30 彩车完成
4.2.4. 7:45 专车送新娘回新南门娘家(8:30前到达)
4.2.5. 9:00 所有婚车到达新南门
4.2.6. 司机红包
4.3.抢新娘
4.3.1. 8:00 伴郎准备好鲜花、红包
4.3.2. 8:30 新娘回到娘家,藏好新鞋
4.3.3. 8:40 新郎带领兄弟们开始抢人
4.3.4. 8:45 敲门、盘问、塞红包、挤门
4.3.5. 8:55 新郎找新鞋,向女方家人承诺
4.3.6. 9:00 彩带师到位气球到位
4.3.7. 9:05 新郎背新娘出门,彩带,踩气球
4.3.8. 9:10 车队出发
4.4.迎新娘
4.4.1. 10:00 车队到达化成小区男方家
4.4.2 10:05 新郎抱新娘进门,彩带,踩气球
4.4.3 10:10 小孩子滚床
4.4.4 10:15 伴娘准备好茶
4.4.5. 10:20 新娘给男方父母敬茶
4.4.6 10:40 新郎新娘出发至酒店
4.5.酒店准备
4.5.1 10:00 将糖、烟、酒、茶、饮料等带至酒店
4.5.2 10:10 最后检查酒席安排、音响、签到处等细节
4.5.3 10:30 准备好新郎新娘迎宾香烟火柴糖
4.5.4 10:45 彩带师到位酒店门口
4.6.酒店迎宾
4.6.1 10:50 新郎新娘到酒店,彩带
4.6.2 11:00 签到处人员就位
4.6.3 11:00 引导人员门口就位
4.6.4 11:00 新郎新娘伴郎伴娘门口迎宾
4.7.婚礼仪式
4.7.1. 12:15 主持人准备
4.7.2 12:15 音响准备
4.7.3 12:15 结婚证书、戒指准备
4.7.4 12:15 气球、彩带到位
4.7.8 12:20 奏乐,新人入场,彩带、踩气球
主持人自我介绍
主婚人致词
证婚人宣读结婚证书
新人父母上台
新郎新娘交换戒指,三鞠躬
新人给父母敬茶
双方父母代表讲话
双方父母退场
双方领导致辞
双方朋友讲话
双方朋友退场
新人开香槟、切蛋糕、喝交杯酒
游戏
4.7.9. 13:00 婚宴正式开始
4.7.10. 13:00 新郎新娘退场、速食,新娘换礼服
4.7.11. 13:15 新郎新娘逐桌敬酒
4.7.12. 14:00 宴席结束,宾客与新人合影
4.8.下午休息
4.8.1. 14:00 宾客离开或到棋牌室娱乐
4.8.2. 14:30 新郎新娘进餐、休息
4.8.3. 14:30 清点所剩烟酒糖等
4.8.4. 14:30 统计晚餐人数
4.9.晚餐
4.9.1. 17:00 通知酒店晚餐准备数量
4.9.2. 18:00 请宾客进晚餐
4.9.3. 20:00 清点所有物品,离开酒店
4.10. 闹洞房
4.10.1. 21:00 开始闹洞房
女方藏结婚证
新郎找结婚证
其它节目自由发挥
4.10.2. 22:30 宾客离开
4.11.摄像摄影
4.11.1.摄像A从新娘化妆开始全程拍摄新娘
4.11.2.摄像B从新郎抢亲开始全程拍摄新郎
4.11.3.摄像C拍摄婚礼仪式全过程
4.11.4.摄影适时拍摄
4.11.5.摄影摄像人员红包

5.婚礼项目结束
5.1 23:00 伴郎伴娘率筹备组另寻别处进行项目总结

66
发表于 2007-1-25 16:22:42 | 只看该作者

飞猫兄,我们在这里扯得越来越远了,跟王老师发的主题贴子一点都不相关了.呵呵,[em01][em01]

67
发表于 2007-1-25 16:28:57 | 只看该作者

其实也不远,都是相关的。万丈高楼平地起。另外,巨老师的东东也并非覆盖了企业经营的所有方面,只达到古人所说的“赏罚明,则将威行;官人得,则士卒服;所任贤,则敌国畏”一部分而矣。像领导如何培养人才、发现人才、使用人才……之类的东东又何曾涉及到呢。

房屋不能建在沙滩上。同理,正确的结论需要全面的论据和科学缜密的推理论证。而科学的论据,来源于众多有智之士大量的生活实践。理论、科学皆服从于实践,失之于自己的实践,理论则偏差于万里。每一个人都不是生而知之的,每一个人都会经历从感性认识升华到科学认识的学习过程。故而,最重要的是:学习,学习,再学习;求证,求证,再求证。

晕,俺有时感觉自己只会说,不会做;语言的巨人,行动的矮子。这方面得跟王老师认真学习。

[此贴子已经被作者于2007-1-25 16:50:42编辑过]
68
发表于 2007-1-25 16:43:41 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用gongziyu在2007-1-25 9:13:37的发言:

敢问.....这里是。。。。。。。。。?

这位兄弟就疑惑了.呵呵

牵一发而动全身,确实,扯得也不算远,我们先发散了,等王老师来了就干收拢的活.

69
发表于 2007-1-25 16:48:41 | 只看该作者
飞猫响应磨剑兄的号召。
70
发表于 2007-1-26 10:14:05 | 只看该作者
每个人都是为了实现他自己的梦想来工作的,没有人是为了实现你的梦想来工作,所以,做好员工职业生涯规划,将员工的梦想同公司的目标结合起来就会产生凝聚力.

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