为什么以忠诚度为“门票”呢?忠诚代表着可靠,代表着没有二心,代表可以信任。如果你是老板,你会把一个不忠诚的人放在离自己最近的地方吗?离你最近有人,一旦不忠诚,就最有机会伤害你。
在《三国演义》中的蜀国,刘备、关羽、张飞三人是核心层成员,三人亲如兄弟。诸葛亮、赵云、马超、黄忠属于高级打工仔,未能进入核心层不是因为他们不忠诚,他们是相当忠诚的,只是在刘备眼中,他们的忠诚度赶不上关羽和张飞。诸葛亮是三顾茅庐请来的参谋人员,其职责就是做事情。刘备去世之前托孤于诸葛亮,与其说是托孤,倒不如说是给诸葛亮敲警钟。“我儿子无能,能辅佐就辅佐,不能的话,你就取而代之。”这话听起来就怪怪的,话中之话是你有可能取代我儿子,但看在我的面上,不要那么做,否则你就是不忠不义。刘备一直都只让诸葛亮干活,给的实权却并不大,一直视诸葛亮为危险人物,诸葛亮威信越高他就越不放心。赵云的职位是长坂坡拼杀出来的,属于能力超群的,你能力超群么,那你多杀敌去。马超是走投无路来投刘备的,得不到足够的信任是情理之中的事情。黄忠更不用说,是投降过来的,能弃旧主,谁保证不弃新主呢?不信任他也是情理之中的。三国演义中这些情节,在现实生活的每一个企业或机关单位,都在精彩地上演着。
在有的单位,你可以一眼看出哪些人是核心层成员,而在有的单位,你呆上许多年,也未必知道哪些人是核心层成员。我有一位朋友,他在一家企业工作了很多年才知道谁是老板最信任的人,这个人不是老板的家属,不是老板的朋友,不是老板手下的职业经理人,而是负责收发报纸的一个非常不起眼的老头。这个老头曾经是部队退伍文职官员,老板认他为义父,凡事都要和他商量,而他对企业的忠诚度也无人能及,在他的眼中,这个企业就像他的孩子一样。
郭老师,听我讲到这里,你应该知道如何进入核心层了吧?那就是展示你的忠诚。在一个单位,最忠诚的人,就是老板或一把手最贴心的人,也是老板或一把手最信任的人,是与核心人物最靠近的人。有人把忠诚比作门票,有了它,就可以进入企业最核心的那一道门。也有人把忠诚比作一座云梯,有了它,就可以直接登上职业金字塔的顶端,而没有这座云梯的,只能一级一级往上爬,而且所能到达的高度也是有限的,因为到一定高度之后,不信任你的人便不会让你再往上爬了。
以忠诚为标准,来选择谁进入核心层,这给了小人物发展的机会。一个小人物,比如一个最基层的职员,要做到高层职位,他没机会更没能力,工作岗位微不足道注定他做不出惊天动地的业绩,要在短时间内学到超越大多数人的知识和技能也不现实,但他可以通过展示自己的忠诚,用忠诚打动核心人物,让核心人物从内心深处接纳他。
郭老师,展示忠诚有很多种形式,履行你的职责,就是最大的忠诚。相信你是有机会进入核心层的。
邱庆剑
2008年11月25日
不要成为上司不放心的“能干人”
一个能干人成为老板想用而不敢用的尴尬角色,首先是因为这个人不够忠诚。
一个能干人身上如果存在一些可能引起老板误以为不忠诚的细小毛病,也可能让自己掉进“想用而不敢用”的行列。
捕风捉影也罢,无中生有也罢,首先还是证明你自己做得不够好。如果你好得一点风也没有一点影也没有,他又哪去捕风捉影呢?
邱老师:
您好!我读了好几本你的书,比如《谁能把信送给加西亚》、《林肯寻找格兰特》、《忠诚胜于能力》。我最推崇《林肯寻找格兰特》一书,推崇书中的理念:“创造性地开展工作”。
我认为自己算得上一个很能干的人。我是一个集团公司的董事长助理,我富有创造性,公司很多别人做不了的事情,解决不了的问题,老板都让我出面去解决,我每次都没有让他失望。
但是,令我非常痛苦的是,我们董事长,也就是老板,并不怎么信任我。我做的很多事情,他事后都要安排人暗中调查,看我有没有谋取私利。有时,他甚至派他信任的人参与全过程,搞得我很被动。
现在,我已经决定离开这个公司了,我兢兢业业,也十分忠诚,他对我的不信任,已经严重刺伤了我的自尊心。
邱老师,你觉得我的决定正确吗?我应该离开吗?
郑某某
2008年12月30日
郑董助:
你好!你的职位是董事长助理,仅从职位上来说,已经是离老板最近的人了。但从信任度来看,你显然不是他最贴心的人。能做到董事长助理,能力自然是很强的。可惜的是,你已经成为了老板不放心的“能干人”。
老板不放心的“能干人”,在很多企业都存在。这的确是很尴尬的角色,他们做出的成绩可能是最多的,得到的回报却不一定最多,他们所受的待遇是不公平的。
有一位曾经与我共事的职业经理人,就属于这样的角色。
这位职业经理人拥有博士文凭,有着丰富的管理理论知识和实践经验,在多家企业做过高层管理。他解决问题的能力非常强,几乎没有他不能解决的问题。他为公司做出了不少贡献,公司的质量管理体系是他建立起来的,公司的成本控制体系是他建立起来的,公司的制造流程是他设计的,公司的企业文化体系是他构建的,公司的弛名商标是他拿下来的,甚至公司有三分之一的销售公司也是他组建的。他处理人际关系能力相当强,加上能歌善舞,能写能画,每到一处,群众基础都非常好,并且有为数不少的崇拜者。良好的群众基础和人际关系处理能力,也是他做事容易成功的重要因素之一。
他是真正的能干人,在公司发展史上,没有第二个人能够赶上他。
有一次,我陪老板出去应酬,老板喝了很多酒。可能是酒后吐真言吧,老板这样评价:“这个人有做董事长的才能,可惜在忠诚度方面欠缺了。”
正因为老板认为他忠诚欠缺,所以他一直没有受到重用,甚至几度被弃用。
他在每一个职位上都做不长久,虽然他每个职位都干得很出色。他做生产总监期间,老板把自己的小舅子放在他身边监督他。他做财务总监期间,老板让自己的姐夫去盯着他。他也曾经做过几个月的董事长助理,那是因为老板实在找不到助理了。几个月后,新助理一到,他就被打发到一个偏远的分公司去了。即使到了分公司,老板也派了好几个人监视他的行踪。最后,因为一个小道消息,老板甚至认定他有经济问题进而辞退了他。
老板在用他时,十分为难。老板曾亲口对我这样说:“他很能干,能做很多事情,我舍不下这样的人才。可我又不知道怎样用他,甚至有些不敢用,不管把他放在哪个位置,他都会带坏一帮人,甚至出卖公司利益。” |