如果是有规范流程的公司,肯定是按制度执行了. 一个公司管理进入规范化阶段,程序是大于权力的,没有权力可以凌驾于程序之上.中国企业大多都是任由权力凌驾于程序之上,所以很多制度只能是书面形式而对员工毫无拘束力,这也就是为什么中国企业永远都徘徊不前的原因. 看背景,估计案例所发生的公司应该是民营企业,因此处理此事,HR应慎重对待,首先要摸清总经理的态度,写一个处理报告让老总签字批准,要把处理结果清楚地写在报告上,让总经理只能说YES或NO,这样就可以清楚总经理的意见,否则HR真的自作主张处理了,结果反而不讨好. |