peterliwu
发表于 2005-8-5 17:29:33
<P>百货公司应该没有监控录像，以该骗局的前后过程看，唱双簧的知道这点，否则不会敢来忽悠。从总经理没有直接要求看录像就可判断出来。</P><P>总经理要客客气气地说：“对不起，看来我公司的工作出了一点差错，这样子吧，请您和我一起到总经理办公室一起看一下我们的监控录像，协助我们察看一下问题出在哪里，也好让我们不再出现类似的失误，您看怎么样？”</P>
moruo1982
发表于 2005-8-6 16:12:18
peker
发表于 2005-8-7 10:21:41
<P>我们人力资源课，老师讲的就是这个案例呵呵</P>
peker
发表于 2005-8-7 10:29:55
<P>二）</P><P>从读者的角度，清晰的了解整个事件的过程，所以可以断定那个男子在撒谎，但是作为经理，他并不知道真是的情况，而根据2位当事人的描述，经理并不能够十分确定谁在撒谎，即使他十分了解营业员的为人。所以他要做的就是采取候选人二的处理方式</P>
在
发表于 2005-8-7 11:48:19
好
精益坊
发表于 2005-8-8 18:13:36
<P>倾向先安抚，</P>
lvqiang
发表于 2005-8-9 09:10:38
f
zhlcx
发表于 2005-8-9 11:43:02
这样呀看看吧
busky
发表于 2005-8-9 16:57:58
look it
arline
发表于 2005-8-9 20:54:35
<P>how to do ?</P>