<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>maomicat</i>在2008-12-14 3:42:02的发言：</b><br/><p>发自内心的认为，那位员工是一种本能的自我保护</p><p>依据在于，他是一个连word excel 等都不会用的人，在这种情况下，如果他把他得以在这家公司安身立命的东西都做成了模式化的培训教材，让后辈学习，那么，还要他做什么？</p><p></p><p>所以，我认为他的抵触是一种对自己的保护。</p><p>如果是这个角度，你认为该怎样解决呢？</p><p></p><p>请记住，在动物世界里，真正凶狠的动物轻易不会暴躁，暴躁只是一种恐吓别人的工具，目的正是因为自己才是最恐惧的那一个。</p><p></p><p>作为管理者，我认为，你应该理解他的情绪。你理解吗？楼主</p></div><p>通常两个人交流谁先发怒谁就是输家</p><p>我们做的资料全是日文资料经过翻译过来 然后日本专家再给我们讲解之后，我们作成教育资料的中文格式</p><p>这里应该不存在自我保护了吧，况且他6年的工作经验与现今的技术方面只是基本原理相通</p><p>说详细点就是他原来做感应电机，现在我们的业务是串激电机，完全两把事</p><p>其实我觉得我是比较了解他的，首先我们是很近的老乡，在什么样的生长环境下出来的我很清楚</p><p>当年我也是像他这样，现在的他就跟我高中那个时候的表现差不多</p><p>唯一的不同就是我经常自我批评，反省，改正自己的缺点（不过过多的自我否定会造成自己自信心不足，最近正在锻炼如何建立自信。题外话）</p><p>而他你跟他沟通的时候根本就不听你讲的什么，更不用说在头脑里思考一下对不对</p><p>而且都不会思考下自己待人接物的方式有没有问题。</p><p>说白了就是情商不怎么样。</p><p>做为老乡来讲我向上级报告不太好，首先别人会说老乡老乡背后一枪，所以我来这里想请大家指教</p><p>不过我似乎已经找到了方法，就是通过书面的指示，交流。同时改变他的工作内容。</p><p>其次通常来说一个组织不会轻易放弃一个员工，一个组织首先考虑的就是要有人做事，同时会考虑通过教育，培训员工使员工成长将来为组织做更多的事。</p><p>最近晚上下班了之后都在考虑如何改善这种情况，真是难得的经验啊。</p>
[此贴子已经被作者于2008-12-14 9:22:46编辑过]
<p>楼主，我不清楚你是怎样的背景，</p><p>作为一个管理者，尽管你在工作中受了委屈，但我认为，没有必要去点评你的下属，诸如，象你父亲一样的人，脾气暴躁，象你高中时候的表现等等。</p><p>你这样的语言，使我感觉到了你在对待你下属时一种高高在上的姿态，</p><p>你应该尊重你的员工，尊重是相互的</p><p></p><p>我更愿意看到，你作为一位管理者首先去尊重你的员工，再换取对方的尊重。</p><p>就到这里吧。</p>
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>民族英雄</i>在2008-12-12 20:03:52的发言：</b><br/><p>今天早上又跟他沟通，同样没有效果</p><p>当时还有个今年的毕业生在旁边一起修改</p><p>刚毕业的学生都说他的那个不容易理解。他照样说他的东西能理解就行，然后我就把他做的东西一步一步的分析，</p><p>讲给他听他做的会引起什么样的歧义，那里语句不通顺，他又火了最后叫我不要讲了，说我扣字眼</p><p>我到最后也很生气，本来我就是好好的讲问题，希望他能明白哪里不行，下次可以注意不要发生同样的问题就行</p><p>最后我 扔下一句 就按照我的办，今后详细的东西我不会跟你讲，以后不能理解的全按照我的来。</p><p>这样下去得把我气死。</p><p>左思右想，最近我把所有的要求直接写在纸上给他，口头上我已经不愿意讲了。</p><p></p><br/></div><p>左思右想，最近我把所有的要求直接写在纸上给他，口头上我已经不愿意讲了。</p><p>赞成楼主这样子做,当碰到不愿意配合的下属,建议用书面的形式告诉他你的意图,日后可以留下他不服从安排的证据.</p>
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>maomicat</i>在2008-12-15 3:59:45的发言：</b><br/><p>楼主，我不清楚你是怎样的背景，</p><p>作为一个管理者，尽管你在工作中受了委屈，但我认为，没有必要去点评你的下属，诸如，象你父亲一样的人，脾气暴躁，象你高中时候的表现等等。</p><p>你这样的语言，使我感觉到了你在对待你下属时一种高高在上的姿态，</p><p>你应该尊重你的员工，尊重是相互的</p><p></p><p>我更愿意看到，你作为一位管理者首先去尊重你的员工，再换取对方的尊重。</p><p>就到这里吧。</p></div><p></p><p>没有不尊重他，我跟他说话甚至都是低声下气了，相反他的行为明显是不尊重我</p><p>我是从他的表现总结出来的</p><p>举个简单例子，突然他看到一个文件上错误的内容，他头一低跟我讲：“XXX，这里明明是错了嘛！”</p><p>我说：“恩，当时翻译的人翻译有问题！”</p><p>他又把他的问题重复了一遍，然后我又把我的回答重复了一遍</p><p>接着他又重复了一遍，然后我又回答了一遍。最后我惹不住说了，你有没有在听我说话</p><p>这种情况的例子重复了已经很多次了，我都不想说了</p><p>有时候我想跟他说：别人在跟你讲话的时候你应该听着，不然你这是不尊重别人，</p><p>可是我后来想想这种话我不能由我来说，凭什么让人家尊重我呢</p><p>我认为当别人跟你说话的时候，你表示出你在听，这应该是最起码的礼节吧</p><p>其实日本指导者在给我们讲课的时候，我在给他们翻译，他们经常在日本指导者讲话的时候在那讨论</p><p>我就跟他们讲过，我说别人在讲的时候你们应该表现出你们在听，尽管你们听不懂，但这是对人最起码的尊重。</p><p>这些东西他们不能思考一下么，我想不通。同样，换个场合应该怎么样，这些做为他来说不能思考下么？</p>
[此贴子已经被作者于2008-12-15 19:04:10编辑过]
<p>先找原因吧，为什么他不愿意呢 </p><p></p>
我觉得你不妨集体的针对这个事情投票一下，无记名的投票，让她看看这是群众的想法，不是一个人的
<p>水平问题的话，你可教育他</p><p>能力问题的话，你可酌情做他用</p><p>态度问题的话，你可建议转交上级领导</p>
在中国不能一味按照你的经验办事，要利用强势来办事，中国领导的权威不是靠魅力能力树立起来的，而是靠力量树立起来的，当然这么说有些片面，实际意思就是楼主同志该生气时就要生气，有的人是不能给面子的．
威慑.善诱.能合作最好.再不成把他言行一一在案.转交上级领导,会有结果,否则你行不下来.
<p>沟通是一本技术!</p>