[求助][原创]刚接手新公司，有些问题请教（每周更新，谢谢大家关注）

xuxiaobin

楼主你好
看了你的帖子，我谈一下我的看法：
1.生产管理，说起生产管理，就不能不说生产流程，而生产流程是什么，说白就是工艺，而生产管理的目标就是要提高效率，提高质量，降低成本。
所以生产管理就是以工艺为线条，以质量为关键的一个技术管理性质的工作。生产管理首当其冲是计划，做生产计划很重要，这必须要熟悉工艺，熟悉现有的生产能力，熟悉现有的人员、设备情况；有了生产计划还要有进行现场调度；设备管理没什么东西，说白了就是建个帐，定期维护设备，维修设备，再就是要做一个关键设备的抢修计划（这是我自制的，以前为突击订单，非让人家设备部门搞一个不可，结果领导觉得好，成了我以前那个公司的一个制度），这方面关键是要有几个会修设备的人，再就是人要有责任心；生产中非常关键的一个东西就是现场管理，我很建议楼主整顿工厂，从现场管理开始，这东西非常重要，很多人都忽略了，搞生产，精神面貌比能力重要，只要负责，肯定能作好，而现场管理是一个非常好的心理暗示，我以前的老领导，对此体会尤深；……
2.质量管理不是单纯的检验啊，质量管理包括：体系，检验，计量三个方面，体系这一块，要有一个得力的人就行，检验是个很重要的东西，严格的奖惩很重要，检验的现场管理尤其重要，计量嘛，怎么说呢，国情是如果自己没有计量资格，送外校准和买新的差不多……
3.采购这块，不想太多说，很好解决，可以说，但又最难解决，人际关系比较复杂，一般来讲都是老板信得过的人，如果乱动，很难讲，如果能廉洁敬业，绝对可以作好，至于管理嘛，没有比直接考核业绩更有效的了，做采购的人很怕失业，他们一失业，日子比较难过。

我大学学的是机械，毕业后搞机加工艺半年多，还没太干呢，被领导弄来搞生产管理，后来又到一个汽车厂搞体系，但不是16949，是9001，从5月份到现在失业中啊，有几个单位叫我去，我也没去，主要是我害怕达不到人家的预期啊，好多厂都想我三个月，两个月怎么着，怎么着，我达不到那要求，要我说，要想干好，先得摸清工厂的工艺，技术，习惯等各方面的东西，持续渐进才是生产上的硬道理！

降低成本的方法就是减少浪费和废品，减少浪费就要严格定额管理和制定相关制度，降低废品就是要抓好质量，抓质量就是要控制好：人（人员有无这个技能？人员资质考核，技能评判），机（设备有没有正常工作，方法是设备管理），料（材料要合格，关键是抓采购），法（就是工艺，这个最关键，关键是技术部门人的素质和敬业程度），环（环境，抓好现场管理就是解决的途径），测（就是检验，检验的方法，检验管理都要跟上）。这六条，理论上是这么写的，而且在我自己实践中也确实证明了是真理！
提高效率就是要责权利要配套，流程要合理！

xuxiaobin

至于有朋友说管理就是管人，话没错，仔细想想什么管理都是管人，都是发挥人性好的方面，抑制人性中不好的方面。但是怎么管才是我们考虑的重点啊！

lcz8592

建议有空看一下我曾经与别人合写的一篇文章：《空降兵落马十大成因探迷》，也许有一点帮助。

向往自由

我是公司的采购部负责人，就我工作性质而言（我也是刚刚上任半年），我认为冰冻三尺非一日之寒，短时间内部可能有较大突破，必须考虑到长期性，一年或者两年。同时问题总是会不断出现的，不是这个就是那个，你不可能面面俱到解决。看你的思路觉得非常的清晰，你会是一个优秀的管理者。但是千万不要完全按照管理理论来严格执行，那是行不通的。但还要用理论来装装门面，否则老板和员工会瞧不起你的，因为他们都在看着你笑话，没有几个人希望你成功，必须要有心理准备，所谓的变革只不过是一放的胜利和另一方的失败而已，你要学会经常性的采用组织变革这个武器

cyrus_cwh

亲爱的各位大虾，

一口气把这楼上写的东西都读完，感觉其境与小弟现在遇到的差不多。特把自己的苦恼也写上来，请各位大虾指点一二。本人那今年25岁，毕业两年了。之前在一个大型的港资公司上班，做ERP系统策划，当然免不了会涉及到流程的优化，也涉猎一些先进的管理理论，由于所面对的人的素质较高工作起来也比较开心，轻松，因为感觉有个团队在一起为共同的目标奋斗。

来这个公司一个多月，是做老板的私人助理，我们老板想我帮忙进行公司内部管理和流程的优化。原来以为应该很快见效，但是到现在一个多月，做的东西只有区区的（接订单，搞网站，设立公司的员工管理制度）。公司内的其他同事的都是老油条，观念根深蒂固，比较难以接受我的理念，一来看我比较年轻，不是很相信我。二来由于老板之前对员工的管理有点问题，弄得怨声载道，其他人想当然地把我归为老板那一边，比较排斥我。

由于需要处理订单的事宜，自己对现在的接单以及生产流程进行了几十次设计，但是还没有提交讨论并实施。接下来我们要做QS认证，外聘了一个顾问。做认证的过程中会涉及到流程的修改和一些表格化的管理，小弟现在疑虑的是要不要先推出一些表格的管理，和流程的优化，还是静待QS认证的来临，再加以修改以及推行自己的计划？

老板对我倒没有什么要求，只是我觉得这样的进度太慢，有点郁闷。烦请各位大虾指点，小弟现在有点迷茫了。

hanbo2840

回复55楼：

你要做的工作，不是短期见效的，你们老板也不会在时间上要求太高的。在这里提供几点意见：

1.刚开始时，你把你认为你做成熟的流程方案交给你老板审批核准，并由你们老板下达下去，你在这方面就充当一个顾问的角色。有些文件上，你可以不署名的，就不要署名。你做推动力，老板做尖刀，这样执行下去会很快。等到公司人员对变革已经熟悉了，那时你再挑出来也不迟。

2.找相关流程的负责人谈谈，问问他们有哪些意见，然后在一些流程改进方案中，属上他们的名字（可以以任何名头，如：项目小组），在有老板参加的会议上，提出来：在某某领导的帮助下。。。。。等等。当然，你一开始去找相关负责人谈话，人家不搭理你，不要紧，后面的还是照做。

以上只是一点小技巧，大的方面是你必须做出的流程，确实有用。

cyrus_cwh

多谢56楼大哥的热心回复。谢谢啊。

我们老板是一点意见都不能给我的，主要的是有个厂长，老资格，最老油条，很多事情都是他管了，我没有太多的权就是真的，而且我们这里的其他同事都是看你的资历。所以我只能借老板的牌打。

我现在做的流程都有参照以前的公司的进行设计。当然，具体公司的不一样，所以有了一些变化。这些流程上的变化，让执行的人不满，他们发现会多了好多以前都不需要的流程，表格什么的。那些东西都是外星来的东西，毕竟很多的同事没有读多少书，有的只是工作的经验。之前我曾经试过想对他们进行培训，但是我空有一番热情，那些人个个都觉得没有必要，他们就想当一天和尚撞一天钟。如果他们能进这个局，应该还有点搞头，至少理念上会不一样。

或许是外来的和尚会念经吧，我们请来的顾问也会进行相关的培训，用钱请回来的毕竟会不一样一点。呵呵，这下我倒是省事了。

大哥说得对，流程我照设计，硬着头皮一个人推下去，日久见人心，路遥知马力。做这个就是那么烦，但是你又离不开它。

再次感谢。

菲歌

菲歌

我花了四个小时写的东东发表时出现错误，没了！

xuxiaobin

从现场管理入手，进而酝酿人员调整，而且如动则要大动，要动中层，否则无效！中层尽最大可能从内部提拔，否则外来的不熟悉更糟糕！