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035：障碍突破力
在工作中，总会随时出来一些我们难以预料的难题。这些难题，常常会超出我们专业能力和知识经验之外，怎么办？有些人束手无策，双手向上司一摊：“对不起，我不懂。”或者：“对不起，我没做过。”另有一些人，会去观察，思考，查资料，向别人请教，找到症结和障碍所在，逐步攻克之。
后一种人所具备的能力，叫突破力，也就是突破障碍的能力。拥有这种能力的人，在现代的企业里，越来越受欢迎，成长速度越来越快，未来，必将身居要职，独当一面。
如何才能拥有突破力呢？我没有受过这方面的训练，没有科学的方法。但就我自己摸索解决问题经验、心得，三点：
一，要有解决难题的信念。这个很重要。很多人之所以失败，或者放弃，主要原因是先对自己没有信心。所以，自己给自己树立信心，是最重要的。“方法总比困难多”，“一定会有更好的方法”，当你自己如此鼓励自己，暗示自己的时候，你的心态就会趋于积极，那些好的解决方案，会在适当的时候，蹦进你的脑海。
二，看清障碍的本质。再繁杂和复杂的难题，都有一个内核。如果能删繁就简，条分缕析，层层剥进去，会发现，所谓的难题，其实并没有那么难，可能就集中在一两个点上。此时，若能集中精力，攻其一点，就会找到突破口，那些看似很庞大的难题，则会如春天的冰山一样，很快瓦解掉。
比如，意大利登山家莱因霍尔德·梅纳斯，一直想登珠峰，但却一直无法成行。原因是，他无法筹到足够多的钱来支持他。如何突破这个障碍，实现自己的登山梦呢？他仔细分析，发现，登山最大的预算，是向山上运氧气瓶。他想，不用氧气瓶，就不需要那么多钱了。但珠峰上空气稀薄，很危险，怎么办呢？于是，他搬到了阿尔卑斯山的多罗米堤居住，那里空气稀薄。他在那里训练自己，每天垂直慢跑700米，直到突破空气稀薄地区呼吸的问题。1978年，梅纳斯首次采用无氧气瓶方式，登上了珠穆朗玛，成为人类登山史上的一个壮举。
三，要有耐心和耐力。很多问题难解决，很多时候，不是我们不够聪明，也不是我们无法看请难题的本质，而是，我们没有足够的耐心和耐力。上面例子中的无氧气瓶登山，很多人能看得到，但却甚少有如梅纳斯那样的耐心和耐力，去训练自己。毕竟，那种训练过程，需要作出离群索居的抉择，还要熬过漫长而又痛苦训练过程。在现实世界中，聪明的人，会看到太多个可能，喜欢走捷径，往往欲速却不达。还有一部分，则是被功利与喧嚣的社会感染，不愿意下苦功夫。问题的关键不在于你能看到多少个可能，而是你能否沿着你所合适的途径，坚持走到底，不半途而废。
以上三点，说起来容易，做起来却很难。而且，仅仅解决一个难题、突破一个障碍是不够的，你需要不断锤炼和积累，才能成长，才能在未来突破更多的障碍。关于此点，制造业的管理人员，更容易体会。至少我在做制造部经理那会，就是。每天一进入车间，都会有一堆难题排队。一般上升到我这里来的，都是比较棘手问题。每天都沉浸在这些难题中，大部分，都是需要我来主导解决的。久而久之，我的能力便被锻炼出来了。
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