在制造业里,有一种技术,叫SPC(全称是:Statistical Process Control,中文叫统计制程管制)。它用非常科学的方法,实时监控生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,对生产过程的异常趋势提出预警。具体怎样操作呢?比如,在现场操作中,有一种方法,主要是将采集到的样本数据,以点的方式,描在图上。图一般有一条上控制线、一条中线和一条下控制线。如果点在中心线上下随机波动,就是正常的,稳定的,若持续保持,可预测未来也会稳定;如果点在连续在中心线的一侧,或者连续上升,连续下降,或者超出控制界限,都是不正常的、不稳定的,可预测未来也会不稳定。