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楼主:yamhai - 

灌水:我看各公司的咨询报告

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发表于 2008-8-29 16:25:00 | 只看该作者

感同身受阿!

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发表于 2008-8-29 16:30:00 | 只看该作者

刚开始,一堆堆资料铺天盖地而来,后来觉得是越来越薄,甚至一页纸都足够了!

当然了,这一页纸的份量绝不亚于那堆资料!

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 楼主| 发表于 2008-9-3 11:04:00 | 只看该作者
几年不来,这么古老的贴子还在,呵呵
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发表于 2008-9-3 11:14:00 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用juliax在2008-8-28 18:53:00的发言:

同意不能单用PPT来衡量咨询公司的实力。但同时想强调的是,咨询结果的内容与形式(此处单指PPT制作)并重。

1、一个PPT拿出来,在无现场演示的情况下,受众可以看懂PPT整体和单页的逻辑架构,个人认为这是顾问做PPT的基准线。PPT虽然不是文章,但它用图式等多种手段替代或延伸了文字的表达功能。目前我碰到很多顾问说PPT一定要人讲才看得懂,至少我认为这样的顾问不及格。

2、咨询和电影相比有异同。在合适的形式上内容得到最大化的展示和传承,这点是一致的。可能一般人不懂什么是蒙太奇手法,但从电影画面可以了解导演要传达的意思即可。了解结果,同时还要知道结果怎么来的,这点与电影相异。PPT是思维的结果,功力不同的顾问确实会传达不一样的结果。因此,这个结果怎么来的客户会更关注。往往我们看似逻辑不清的PPT就是没有交待清楚怎么来的问题。“结果怎么来的”无法呈现在PPT,可能是我们没有找到合适的呈现方法呢?

3、内容与形式两个方面,现在国内的咨询公司能够做好前者的就不多。如果再从形式上考良,估计能够及格的更少。但同时,我们看到中国的咨询业是在向前发展,相比10年前,无论从咨询公司还是研究/顾问们都有了质的提升。咨询业就是与客户共同成长的行业,国外如此,在中国更需如此。

说个题外话,此次的奥运会开幕式给我们带来不小的震撼。是否咨询业可以考虑多元化的形式呈现咨询成果(声,光,电融合)?

中国的顾问们身兼数职。让智慧成果呈现更好,也是必修课。中国的顾问们加油!

这个讨论有点意思了。

其实做过咨询的应该能体会我的意思,juliax兄显然过于看重咨询中的PPT的作用了。

争论焦点一:PPT是否应以看懂为衡量标准?

        说这个问题之前我们得清楚PPT这玩意儿在咨询中的作用,说到底PPT只是一个辅助的工具,只是网上大量的咨询公司PPT让人误解PPT就是咨询的过程和结果。其实不是这样的,作为阶段性成果汇报的辅助工具,PPT无法承担太多,但这并不意味着咨询公司及其顾问和客户的沟通仅止于PPT沟通——事实上二者之间的沟通多种多样,正式的非正式的……更多的沟通是在PPT形成之前就完成了的。在这种情况下,我们还应该要求PPT更多么?

        我之前对项目组成员的要求是:通过PPT的辅助,客户清楚了你要表达的意思

        也就是说,在咨询项目中,沟通的方式有很多,沟通要达到的目的也有很多,PPT只是其中一种罢了。

争论焦点二:结果是什么和结果怎么来

        首先说结果怎么来,这个东西客户看重不看重?的确很看重,但这个问题在结果出来之前就解决了——因为结果的推导需要客户全程参与(这个可能不同的咨询公司的做法不一样,不过大部分应该都采取顾问和客户共同参与解决问题的做法)。当然,有人或许会看重PPT上体现出来的一些分析模型或者方法论——其实这是个似是而非的看法,比如同样一个外部条件,对不同的公司影响是不一样的,这个需要顾问和客户做大量讨价还价(没错,就是讨价还价的过程)的工作,这个是没办法也没有必要体现在PPT中,在PPT出来之前顾问和客户双方对结果的推导过程都了然于胸,可怜的我们看到的只是一张PPT上的一个模型——然后揪着头发在想,这些数据怎么来的?为什么会是这样的结论而不是那样的结论呢?这个咨询公司和他们的顾问是不是太没水平了?

        也就是说,单就PPT而言,更多的是结果的呈现,而不是结果怎么来的过程的呈现。但这并不表明咨询顾问不重视过程的沟通和表达。站在圈外的人不一定能看懂——这也不是他们的目标——参与的人都明白了,够啦。

争论焦点三:内容和形式

        就目前中国咨询行业的情况来说,我们还是先要求内容吧,形式慢慢来,而且中国人在这方面从来就不差。

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发表于 2008-9-6 10:27:00 | 只看该作者

发展到一定程度,总是有他存在的价值,就像中国和美国在股票上玩资本,始终是显的嫩了点,但我们能说中国的股改失败了么,应该还是在进步的

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发表于 2008-10-4 11:03:00 | 只看该作者

好贴,这个问题是应该好好争论一下。

PPT的内容应当重于形式,即使是从报告的质量、实用性角度来看,结构清楚、逻辑有力、结论明确的报告更具有价值。形式嘛,可以慢慢改进。我觉得MKC的报告形式就不怎么样,但人家报告确实有内容在,这就够了。

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发表于 2008-10-31 16:58:00 | 只看该作者

[原创]楼主可否与晚辈分享一些好的咨询报告

最近正在做一个人力资源继任计划,想找各大咨询公司的相关咨询报告学习研究,适逢看到楼主此帖。如果可以,能否请前辈发一些你认为比较好的咨询报告给我。谢谢了。

可直接发我邮箱:yhguozju@126.com

48
发表于 2008-11-3 11:00:00 | 只看该作者

没看过,没发言权。

49
发表于 2008-11-3 17:55:00 | 只看该作者
没看过,不敢说
50
发表于 2008-12-2 15:46:00 | 只看该作者

咨询报告分为内容与形式,大家所讨论的更多是形式上的表达,殊不知咨询公司的本质就是基于企业现状结合咨询师的能力与经验后产生的那一星半点思想上的火花,你说是点子公司也好、皮包公司也罢,但这就是咨询公司的本质。

在这个问题上,还是让咨询人自己给出感同身受的评价吧。

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