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楼主:成成 - 

[读书评论] [火爆有奖预售中]【长篇培训小说连载】在云端

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发表于 2010-7-10 20:43:51 | 只看该作者

今天偶然回到栖息谷看到这篇文章,用了半天把全部都看完了。晚上又来了,却还是没有更新,期待中有些折磨人了

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 楼主| 发表于 2010-7-10 21:59:29 | 只看该作者
 65 逻辑

“方法论?”我有些不解。

“就是我授课的逻辑。”章平回答。

“哦,你首先问候了大家,然后问了为什么要做培训师,好像就这么多。”我说。

“结构为王,一场好的培训它的框架一定要搭的好,我刚才所演示的就是培训开场的框架,我定义为ABC法则。”章平在白板上写下三个字母。

“A,就是Attention,启动注意。启动谁的注意?”章平问。

“学员的!”一人大声吆喝,我一看是我入职培训时候的“挑战哥”。

“谁启动?”章平继续发问。

“培训师!”挑战哥继续回答。

“怎么启动?”章平再问。

“大声吆喝!”“讲个故事!”学员纷纷回答。

“大家说的不错,启动注意的方式,但形式无非是两种,一种叫理性启动,一种叫感性启动。理性启动就是引发思考的开场,比如讲个故事,说个道理等;感性启动就是激发状态的开场,比如做做活动。”章平总结说。
“老师您认为哪种开场方法更好呢?”Cathy问。

“严格来说,没有一种最好的方式,不多对各位来说,我建议你们准备三种开场的方式,然后灵活应对。”章平回答。

“B,就是Benefit,明确利益,包含什么?”章平又问。

“说明这个课对他们有什么好处!”一个学员回答。

“为什么不告诉学员讲课的内容?”章平问。

“因为人的心理就是首先要明白对自己的价值。”一个学员回答。

“没错,你的内容只是你讲课的要点,学员不一定能建立跟利益的连接,所以首先要告诉他们课程的受益,还包含什么?”章平问。

“接下来该告诉大家课程计划了吧?”我问。

“接下来就可以讲课程的计划及课程的考核方法等,都属于明确利益的范畴。”章平说:“C,Connection就是建立关系,建立谁跟谁的关系?”

“老师和学员!”一个学员回答。

“还有呢?”

“学员跟学员!”

“还有呢?”章平连续发问。

大家沉默,想不出还有什么角色了。

“还有老师跟培训管理者的关系。”章平笑着看了看Aimee:“She is our boss!”

“Why?”有人问。

“因为她是组织者,培训师也要兼顾到她的状态和情绪,因为他们一般都在后面旁听,但不意味着你可以忽略她的感受。”章平说。

我很佩服章平提问的能力,如果说聪明人善于说话,那么真正有智慧的人肯定善于发问。

通过发问既能让学员思考,又能激发学员自己寻找答案。我原来以为做培训无非就是口才好,能说会道就成,现在看来章平所说的“结构为王”很有道理。

“为什么要使用ABC法则来开场?”章平又问。

“为了让学员尽快进入学习状态,跟上培训师的思路。”我抢着说。

“没错,芮航这个答案就说出了成年人学习的特点,接下来每个小组讨论一下成年人学习有什么特点,然后五分钟后分组上来发表。”章平布置案例。我心理想,这应该是在建立学员跟学员之间的关系。

讨论了五分钟,我代表小组起来发言:“我们组总结的成人学习特点是农夫—FAMER,Forgetful健忘的, Antagonism容易对抗,Motivated希望受到激励,Empiricism经验主义和Review需要重复回顾。”

“那针对这些特点在培训中应该如何应对呢?”章平继续提问。

我说:“健忘性方面应该实用容易记忆的语言,对抗性方面让学员自己思考,激励性方面多肯定学员,经验主义方面多给案例参考,重复性方面多复习巩固。”

“总结的非常好,了解成年人学习的特点是为了更好的授课,以学员的视角去阐述问题,而非仅仅从自身的角度去讲解。”章平总结道:“我当年每次上完课,就立刻跑去问坐在教室后端的资深讲师,我今天表现如何。问了几次,这位资深的讲师就对我说,当你什么时候开始问,今天学员得到了多少益处?学员有什么改变?而不只关心自己表现得好不好,你才能真正算得上是一个有经验的讲师。”

“我们是可以从学员的角度考虑问题,可是这样会不会显得太软弱没有主见呢?”挑战哥又发问了。

“这个问题我想留给各位来思考,也就是培训师是应该以自己为中心还是以学员为中心,下午一上课我们就讨论。”章平留下作业就中午休息了。

我跑出教室给唐旋打电话,一直是关机的状态,我又给都妮打电话,电话干脆是空号,这时Aimee朝我走了过来。

To be 继续ed......
853
 楼主| 发表于 2010-7-10 22:00:30 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用caolijuan在2010-7-9 8:57:03的发言:
成成老师,今天是我生日~~~ 看在B's day的份上,给个更新吧!!!


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哇,生日快乐呀,快乐快乐,蛋糕

854
 楼主| 发表于 2010-7-10 22:00:58 | 只看该作者
 最近几回可能会讨论一些培训的问题,对不起那些不做培训的童鞋哦
855
发表于 2010-7-10 22:30:17 | 只看该作者

不管做不做培训,都是一个学习的过程!嘿嘿。

856
发表于 2010-7-11 01:51:25 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用成成在2010-7-10 22:00:58的发言:
 最近几回可能会讨论一些培训的问题,对不起那些不做培训的童鞋哦

这些内容多多益善,感谢成成老师无私的分享自己的培训经验,看了以后收获颇多,下次搞员工培训试着用用看。

857
发表于 2010-7-11 10:26:05 | 只看该作者
人生何处不当学生,反之亦然,非常受益,隆重感谢成成老师!
858
发表于 2010-7-11 11:25:35 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用成成在2010-7-10 22:00:58的发言:
 最近几回可能会讨论一些培训的问题,对不起那些不做培训的童鞋哦

我觉得也是受益匪浅了,就是看如何融入到实际应用中了

 

859
发表于 2010-7-11 11:25:50 | 只看该作者

[原创]

呵呵,不会吧~~~

看来老师也喜欢小游戏~

860
发表于 2010-7-11 11:33:03 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用carolyao在2010-7-2 14:33:42的发言:
都妮适合做爱人,唐璇适合做相伴一生的家人,爱情和事业一样需要用一生来经营。

我觉得重要是两人生命中的结合点,也许缘分把某两个人用红线牵在一起,虽只是一个偶然,到最后彼此相守。

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