第二章日清日高——领导者的高效能修炼
领导者作为一个公司的“头脑”,必须是一个高效能者,这样才能每天完成山一样多的工作。当卓越成为习惯时,你就能挥斥方遒。
◆积极主动,想到做到
最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。
——梭罗
一棵苹果树,终于结果了。
第一年,它结了10个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。
但是,它却不知道,还可以这样:继续成长。比如,第二年它结了100个果子,被拿走90个,自己得到10个;或者,它被拿走99个,自己得到1个,但没关系,它还可以继续成长,第三年结1 000个果子……
其实,得到多少果子不是最重要的。最重要的是,苹果树在成长!等苹果树长成参天大树的时候,那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。真的,不要太在乎得到果子的多少,成长是最重要的。
只有18~19岁的穷大学生,连上学的钱都不够,却能够完全凭自己的智慧在短短1年内赚到100万美元,这可能吗?
虽然很多人认为这绝不可能,也不相信有这样的人存在。但这的确是真实的案例。
这个人名叫孙正义,日本“软银集团”的创始人,一个被誉为“互联网投资皇帝”的人。我们所熟知的雅虎、搜狐、百度等互联网巨头都有他的股份,他占有全球互联网资产的7%。
18~19岁,本是一个无忧无虑、放纵青春的年纪,可是孙正义的19岁,却与青春无关,而与财富结缘。当时的孙正义还是一个留学美国的穷学生,正为父母无法负担他的学费、生活费而发愁。这时,这个身高仅1米53的矮个子男人却为自己制订了一个50年的大理想:30岁以前闯出一番名号;40岁以前累积至少1 000亿日元的资金;50岁以前一决胜负;60岁以前完成事业(营业额规模至少1兆日元);70岁以前交棒,让下一代继承事业。
这个看似天方夜谭的痴心妄想,很多人会觉得说出来都脸红,可以孙正义却并不这么认为,当他回忆19岁的情景时,他说:“当时我没钱也没有经验,也没有可以帮我取得成功的大公司。但是我想如果我许下一个很大的心愿,有一个很大的梦想,有很高的激情,有很好的远见的话,我也可能会做到。”
孙正义想到了,并且积极主动地付诸了行动。他也有过到快餐店打工的想法,但很快又被自己否定了,因为这与他的梦想差距太大。左思右想之后,他决定向松下学习,通过创造发明赚钱。于是,他逼迫自己不断想各种点子。最后,他选择了其中一种他认为最能产生效益的产品——“多国语言翻译机”。但这时问题马上来了:他不是工程师,根本不懂得怎么组装机子。后来他向很多小型电脑领域的一流著名教授请教,向他们讲述自己的构想,请求他们的帮助。
大多数教授拒绝了他,但最终还是有一位叫摩萨的教授答应帮助他,并为此成立了一个设计小组。这时孙正义又面临着另一个问题:他手上没有钱。他想办法征得了教授们的同意,并与他们签订合同:等到他将这项技术销售出去后,再给他们研究费用。
产品研发出来后,他到日本推销。夏普公司购买了这项专利,并委托他再开发具有法语、西班牙语等7种语言翻译功能的翻译机。这笔生意一共让他赚了整整100万美元。
孙正义告诉我们,奇迹的创造关键在于改变发问方式:将否定式的疑问句“怎么可能”变为积极性的提问“怎样才能”,然后不管任何困难,不管什么“不可能”,尽管去做。
身为企业领导者,处于危机四伏的事业和职场之中,随时随地都会碰到各种各样的困难、问题、困惑、压力、失落、焦虑、挫折甚至失败,你会一如既往地做到积极主动吗?面对着别人的不理解甚至误解,你还能镇定自若、安然工作吗?作为企业的领航人,领导者更要拥有积极奋发、进取、乐观的心态,要乐观向上地正确处理遇到的各种困难、矛盾和问题,“逆水行舟,不进则退”,如果你不能克服困难,就连保持现状都不可能,最后必然会沦落到被淘汰的命运。而积极主动地解决问题的过程也就是书写“高效能”人生的过程。
美国小罗斯福总统夫人曾说过:除非你同意,否则任何人都不能伤害你。这就是一种积极的态度,一种应对外界刺激时,自己选择应对方式的态度。所以你开不开心,并不是由别人说了算的,幸福就在你的手中。一句貌似“唯心”的话,却很有道理。成功人士与失败人士的差别往往在于心态,成功人士运用积极心态支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和成功的经验支配和控制自己的人生,失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、悲观失望、消极颓废,最终陷入困境,难以自拔。
当Google的创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)在电视上接受采访时,记者问他们的成功应该归功于哪一所学校。他们并没有回答说是斯坦福大学或密西根大学,而回答的是“蒙台梭利小学”。在蒙台梭利小学那种鼓励学生自由自在地学习、对事情不能消极对待的教育环境下,他们学会了“自己的事,自己负责,自己解决”。正是这种积极的教育方式赋予了他们勇于尝试、积极主动的习惯,并因此给他们带来了成功。
伟大的商界领袖哈默说过,成功的第一个原则是什么呢?那就是用积极的心态去做生意:当别人都在做什么的时候,你看一看自己不做行不行;当别人都不做什么的时候,你再看看自己做行不行。
于是在当时所有美国商人都不敢去(前)苏联做生意的时候,哈默博士却独自去了(前)苏联。经考察发现(前)苏联全国上下粮食奇缺。后来他就想方设法克服了种种困难,终于用美国的粮食从(前)苏联换回了一大卡车的金银珠宝,其中还有皇帝戴过的金皇冠。刚运回没几天就被美国的有钱人抢购一空,从而大赚特赚了一把。
俗话说:只有划船向莲走,哪有莲花跟船来。成功的领导者都有着共性,他们都会努力培养自己的主动意识:在工作中勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。
在困难面前,如果连作为团队头脑的领导者都消极避世,怎能要求员工团结一致共渡难关呢?只有领导者有了积极主动的心态,才能带领企业汇集各个成员的聪明才智,达成群体的共同目标,建立起积极主动的企业文化。那么作为企业的领导者,怎样才能拥有一颗积极向上的心呢?
第一,从语言上就要积极主动。话语间要用积极主动的态度,比如说:“试试看有没有其他可能性 ”“ 我可以选择不同的作风”“ 我可以控制自己的情绪”“ 我可以想出有效的表达方式”“ 我能选择恰当的回应”“ 我选择 ”“ 我情愿”“ 我打算”,而不要使用消极被动的言语流露出推卸责任的个性,如:“我就是这样”“ 我已无能为力”“他使我怒不可遏”“办不到,我根本没时间”“要是某人的脾气好一点”“我不得不如此”“我被迫”“ 我不能”。
第二,乐观地面对人生。消极的人允许或期望环境控制自己,在这样的情况下,他不可能拥有控制自己命运的能力,也无法避免厄运缠身;相反,积极的人总是以不屈不挠、坚忍不拔的精神面对困难,以最乐观的精神和最辉煌的经验支配、控制自己的人生。
第三,拒绝拖延,立即行动。时间一旦消逝,就永不回头。我们都应该想想自己的生命大约还剩下多少时间,立即拒绝拖延,提升工作效率。
世界最大的非政府石油天然气生产商埃克森—美孚石油公司的每个领导的办公室里几乎都悬挂着一个数字电子白板,白板上一直显示着一段话:“决不拖延!如果我拖延下去,我将会怎么样?如果将工作拖到以后再去做,那么会发生什么?”
公司负责人解释说:“决不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的唯一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。另外必须记住的是,没有什么人会为我们承担拖延的损失,拖延的后果只有我们自己承担。如此一来,我们就可能在一个庞大的公司里,创造出每一个员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。”
第四,控制情绪,调整自我。情绪控制,对人生有非常大的帮助和改变。一个人真的想有所成就的话,就要有情绪调控的能力。要想有巅峰的成就,就要有巅峰的情绪。巅峰的情绪就是情绪的最佳状态,是一种积极向上的心态。领导者应该一直保持巅峰的情绪,以积极的形象和正面的语言沟通来激励他的下属。
第五,直面挫折和失败。成功就是直面挫折和失败,将个人的潜能发挥到极限。保持平和、乐观的心态,告诉自己,即便一件糟糕透顶的事情后面仍然可能隐藏着快乐的元素。“塞翁失马,焉知非福?”要有宽广的胸襟、博大的情怀,不要拘泥于小节,更不要斤斤计较。当失意来临时,不妨想想《阿甘正传》片尾的那句话:“人生就如同一片轻盈的羽毛,有落下的时候,但你应该鼓舞自己让它不断飘扬而上,向着新的高度超越自我。”
第六,坚持自我激励,保持巅峰状态。例如撰写自我激励的成功宣言,每天早晚大声朗读一遍,你会找到一种久违的激情和冲动。
比尔·盖茨认为,如果你以积极心态发挥你的思想,并且相信成功是你的权利的话,你的信心就会使你成就所有你所制定的明确目标;但是如果你接受了消极心态,并且满脑子想的都是恐惧和挫折的话,那么你所得到的也只是恐惧和失败而已。所以,领导者要修炼好自己积极主动的心态,这样才有可能开创更加丰富的人生。 |