谈点想法: 有个关于管理的概念问题,有所区别 罗宾斯说的:管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。 而我们国内普遍的教科书,是这样说的:管理,就是在特定的组织环境下,对组织所拥有的资源进行有效的,计划、组织、领导和控制,以便实现既定的组织目标的过程。 (我读书的时候就是这么说的,也许现在依然) 第一:管理就是透过众人把事情做好,而不是简单的对立讨论是一还是二的问题,而应该是你中有我,我中有你问题. 第二:管理与其他具体作业的不同,管理的关键是要透过众人的,绝不是自己亲力亲为,你不透过众人就无法把管理工作做好。(个别牛人和强人也是有的,比如阿甘) 第三:众人我们可以理解为:企业里的每个人,说白了就是在流程和职责之内员工可以实现分工合作,分层负责。 第四:如何"透过",也就是鼓励\激励的意思 第五:我的理解:管理是不断建立和修订标准的过程。当然,标准要在实践中修订,检验,因需调整,不断提高。 第六:我想很多人都遇到这样的情况:以往很多管理成功的经验,为什么用起来往往不成功?(有点夜郎自大的感觉,但是很多企业确实存在此种问题) 为什么会这样?因为人是个体,每个人心中都有一标准,企业也有一套标准,而这些“标准”又往往是不统一的,因此才使得“管理”(经验\哩念)是如此的复杂与艰难。 我的解释如下:据我了解,凡是标榜自己通过ISO9000论证的企业,真正通过的只是少数,(包含我所在的企业)很多企业都是“买证”而已了。如果国内的企业脚踏实地、严格按ISO的要求,不断地PDCA,不断地修订和建立标准,管理的效率会如此低下吗?新劳动法要求企业按规定为员工买社保、签合同,还会有那么多企业喊负担过重、活不下去吗? (夜间梦游时间写作,有不对地方,各位多见谅)
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