TO zcsgrant:“我们对企业的解决方案在理论上都是很正确的”,这个……好象……太自信了那么一点。你知道是产品决定渠道、还是渠道决定产品?你分得清产品组合中,哪个是产品、哪个才是赠品?实际上,无论4P还是4C,不仅仅是组合、更重要的还有次序,你如果把“便利”放在第一位,完全可能彻底改变目标顾客群体,就好象我所在社区的小店,把高挡红酒摆了一大排,非说那东西利润高,可实际上,它该卖熟食/速食品,因为它是便利的,便利决定产品、同时决定价格。 另外,做营销管理咨询的,常常不知深浅的踏入组织结构改革中,其实,这是很危险的事,因为做营销咨询的,往往不太懂组织变革,甚至连“机制是运行/制度是结构”的常识都不懂,你费大力气将营销网络扁平化了,可是,不仅可能导致所谓的“执行不力”,甚至可能导致整个运行系统的崩溃,因为“结构决定运行”。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- TO yuxf:网上书店应该都有,第一本是《永不消失的责任》(中国经济出版社),第二本是《中国人的管理逻辑》(机工出版社),借你的回贴,给自己做个小小的预告,今年将出版《企业的贡献:创造生活方式》,呵呵。 由此,引出我的续文的第四个问题:企业应该为社会(而不是为股东)贡献什么?我的结论是;企业应该为社会贡献生活方式,它意味着企业组织的终端,输出的不是产品、而是生活方式,当然,这需要重新定义“产品是什么”?有形产品和无形生活方式之间的关系?等等。实际上,我的续文的第四个问题,应该是:为什么说“李嘉诚个人是永远令人尊敬的,可他所领导的企业却一点都不令人尊敬”,或“传统商业(利润)改变不了世界,现代企业(产品)才能改变世界”?捎后来说说。 |