以下是引用古董在2007-1-27 12:36:53的发言:管理从来不是仅仅面向管理者的,而是面向整个组织的。它不仅教人如何成为一名优秀的管理者,同时,也在教人如何成为一名优秀的被管理者。确实,未来管理的重心,正在悄悄地从管理者向被管理者转移。甚至可以这样说,绝大多数的被管理者懂得“什么是管理”,比少数的管理者懂得“什么是管理”更加重要。这个管理原则不仅仅适用于传统工业管理时代,更重要的是,在已经来临的知识时代,人人都是管理者,自我管理能力比管理者管理组织能力更重要。其实质,是在考验大多数的普通的被管理者,是否具有行使“权力”的能力。至少,中国的企业管理,不仅受制于管理者不懂管理,更是受制于被管理者不懂管理。
这段论述对自己触动比较大,确实,一直以来,我们过分强调管理者的培养,而觉得被管理者似乎是很容易、很自然的事情,未曾单独拿出来讨论过。 从这个角度来说,"职业化"应该也算是对被管理者的培养,而加强被管理者的执行力的过程。 以下是引用古董在2007-1-27 12:36:53的发言:三、管理开始摆脱人际关系的羁绊 确实,中国人常常抱怨说“管理很复杂”。事实上,组织管理并不复杂,只有人际关系管理才会显得很复杂。换言之,只有当管理摆脱人际关系羁绊后,管理才会开始变得简单起来。 中国人其实是将管理一群人,等同于管理一个组织,并且不恰当地将人际关系管理替代了组织管理理论。 不客气地说,所谓中国式管理,其实就是教人“混在公司”的理论,它可以令个人在职场如鱼得水,但却完全可能伤害企业组织本身的组织效率。人际关系一旦清澈,“混在公司”就开始失效了。 至少,在我个人看来,不能指望在农业时代的生活方式上,构建起一个工业化或现代化的新社会。同样,也不能使用中国传统商人创造商业财富的传统,来创建一个伟大的现代企业组织。
对我来说,这段话有点拨开云雾见青天的感觉,从大方向上为我解了很多惑,尤其是对中国传统文化在现代管理中的运用和曾仕强教授的中国式管理理论的理解上。 以下是引用古董在2007-1-27 12:36:53的发言: 五、开始尊重“程序”的管理价值 确实,尊重“程序”的过程,就是一系列良好习惯的培育过程,虽然它看起来十分枯燥乏味,远不如中国式管理那么有人情味,但是,它是一个组织管理的必需。 在日本的新干线里,每个服务员进来,毕恭毕敬敬个礼,然后说:“欢迎你顾客”,即使当时车厢里没有一个人,她依旧会这么做,原因无它,只是她们的工作程序而已。至少,我个人十分反感蔑视泰勒的言论,假如没有泰勒为劳动设置一系列的科学程序,那么,劳动效率就不可能被大幅度地提高100倍以上,甚至可以说也就不可能出现流水线生产方式。 原来程序的力量在这里,而不仅仅是一种形式。 以下是引用古董在2007-1-27 12:36:53的发言: 六、走出“重商主义”时代的泥潭 它再次验证了一个基本原理:传统商业(利润)改变不了世界,现代企业(产品)才能改变世界。因此,从这个角度来说,我宁愿希望李嘉诚先生是中国最后一个伟大的商人,因为中国社会需要创造出伟大产品的伟大企业。 这点在趋势上是正确的,但应用到一个个企业,一个个个人的个案上来看,做传统商业也未尝不可。 以下是引用古董在2007-1-27 12:36:53的发言: 八、政府首次提出管理社会,而不是管理人民 古董兄关于"管理组织不等于管理一群人"的观点太有趣了,它可以解释我的很多困惑。 其实系统论早就告诉我们了:整体不等于一个个部分的和,还有这些部分之间各种各样的关系,整体大于部分之和。 |