<P>这里的价值来源于包括雇主的各种期望，跟普通意义上的顾客的期望类似，决不仅仅是对产品本身的期望，可能还包括顾客的心理期望、派生期望等等，因顾客不通而不同。</P>
<P>不了解顾客的期望，最好从作营销咨询开始，可能会对增长阅历、积累社会经验有益。</P>
<P>国人从心理上都习惯上认为权威的一切都是所谓“权威”的，都有自己没有的优点和习惯，类似“非友即敌”、“非好即坏”。不管作咨询还是作管理，如何在顾客心目中树立自己的威信，提高顾客的忠诚度，可能都是长久不变的话题。</P>
<P>从国内咨询顾问的原罪来看，本身的方法论立论理由过于理想化，不能与企业实际机密结合，总是让人感觉太“虚”，可能是许多顾问咨询案最后只能流于形式，顾问一走，一切照旧，顾问往往不是成了雇主的“刀”，就是成了以后开脱罪名的“假想敌”和“替罪羊”。</P>
<P>如何改变这个状况，我想木人的“一个真正的绩效考核”帖子中说的应该比较清楚了。</P>
<P>直接的说，你们的公司根本就不是个合格的公司。就是因为有你们这样的公司存在，大家才不相信国内的咨询公司。</P><P>项目没有完整的计划性，咨询师在工作期间做与工作无关系的事情，这些都是不合格咨询师的表现。</P> 每个人对每件事都有自己的看法，但关键还是自己如何看待已发生的问题。做咨询，我认为更多的是要站在客户的角度看问题，是要解决问题，所以才会要咨询！ <P>一个员工，不管他走到那里，都是公司形象的延伸，难怪那家公司不放心啦，呵呵呵。</P>
中国咨询业整体水平很低！
<P>我的同学做了一个中国ERP实施的实证研究，通过问卷调查，我们发现在国内企业实施ERP过程中，咨询公司的作用不明显，与国外企业完全相反。我想这也是中国咨询业整体水平很低的一个体现啊！</P><P>看了大家的评论，越来越意识到沟通能力对于一个咨询者来说是如此之重要！！！</P> <P>在我4年和移动通信打交道的过程中,倒是没有遇到楼主说的情况.相反,我倒觉得,我们很多咨询师太容易陷入成就感陷阱,总是以专家自居,实际上,我个人认为,我所有的智慧都是来源于客户自己,只不过作为一个局外人,我能够帮他理清头绪罢了.</P>