做咨询几个月的经历

cblmc · 发表于 2004-7-10 10:09:41

国內咨询业不成熟表现在二方面：咨询队伍--太多的人认为有一点管理理论就可做咨询服务，结果害了整个国內咨询业；顾客--大多数不懂咨询服务做什么，就象上面谈到的那个，结果也害了整个国內咨询业。请大家还是要理性的来看待这几年的咨询市场。

翠花 · 发表于 2004-7-10 10:35:08

看得出来你真的没有工作过，一点职业风范都没有。对项目管理更是一窍不通。相反，你的客户是真的职业人。

泸沽湖 · 发表于 2004-7-10 17:30:27

我们不能太苛求甘甘，国内咨询行业本身处在起步阶段！

prayer · 发表于 2004-7-11 15:03:15

这样出来混也行啊？晕掉

alatin · 发表于 2004-7-11 19:52:04

我想可能不管做咨询，还是作企业管理，不给你服务的雇主创造价值可能就是“失职”。

这里的价值来源于包括雇主的各种期望，跟普通意义上的顾客的期望类似，决不仅仅是对产品本身的期望，可能还包括顾客的心理期望、派生期望等等，因顾客不通而不同。

不了解顾客的期望，最好从作营销咨询开始，可能会对增长阅历、积累社会经验有益。

国人从心理上都习惯上认为权威的一切都是所谓“权威”的，都有自己没有的优点和习惯，类似“非友即敌”、“非好即坏”。不管作咨询还是作管理，如何在顾客心目中树立自己的威信，提高顾客的忠诚度，可能都是长久不变的话题。

从国内咨询顾问的原罪来看，本身的方法论立论理由过于理想化，不能与企业实际机密结合，总是让人感觉太“虚”，可能是许多顾问咨询案最后只能流于形式，顾问一走，一切照旧，顾问往往不是成了雇主的“刀”，就是成了以后开脱罪名的“假想敌”和“替罪羊”。

如何改变这个状况，我想木人的“一个真正的绩效考核”帖子中说的应该比较清楚了。

[em07]

wilson77 · 发表于 2004-7-22 11:58:42

直接的说，你们的公司根本就不是个合格的公司。就是因为有你们这样的公司存在，大家才不相信国内的咨询公司。

项目没有完整的计划性，咨询师在工作期间做与工作无关系的事情，这些都是不合格咨询师的表现。

田野 · 发表于 2004-7-22 16:45:02

每个人对每件事都有自己的看法，但关键还是自己如何看待已发生的问题。做咨询，我认为更多的是要站在客户的角度看问题，是要解决问题，所以才会要咨询！[em08]

sycp · 发表于 2004-7-24 19:45:50

一个员工，不管他走到那里，都是公司形象的延伸，难怪那家公司不放心啦，呵呵呵。

Aragorndut · 发表于 2004-7-25 17:47:56

我的同学做了一个中国ERP实施的实证研究，通过问卷调查，我们发现在国内企业实施ERP过程中，咨询公司的作用不明显，与国外企业完全相反。我想这也是中国咨询业整体水平很低的一个体现啊！

看了大家的评论，越来越意识到沟通能力对于一个咨询者来说是如此之重要！！！

晨澍 · 发表于 2004-7-26 11:26:44

在我4年和移动通信打交道的过程中,倒是没有遇到楼主说的情况.相反,我倒觉得,我们很多咨询师太容易陷入成就感陷阱,总是以专家自居,实际上,我个人认为,我所有的智慧都是来源于客户自己,只不过作为一个局外人,我能够帮他理清头绪罢了.

中国咨询业整体水平很低！