<p><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><strong><font color="#0000ff" size="3">抱怨</font></strong></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">公司聘用凯瑟琳的时候，主管们就已经忧心忡忡。而这个新领导工作了两个星期之后,他们更加担心了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">他们担心并不是因为凯瑟琳做了什么引起争议或者不合时宜的事情，而是因为她几乎什么事都没做。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">除了接任那天的仪式以及随后同直接下属相互熟悉之外，凯瑟琳几乎一直在大厅里走来走去，和员工攀谈。她尽可能地抽出时间参加每一次会议，但只是默默无言地旁观。最难以理解的是，她让杰夫继续主持每周的主管人员会议，而她自己只是旁听和记录。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;>凯瑟琳上任第一个星期的头一项举措是宣布在随后的几个月里，公司主管人员将去纳帕谷（</span><span lang="EN-US">Napa Valley</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;>）召开一系列会议，每次为时两天。她似乎需要对下属们施加更大的压力，因为他们中没有一个人相信她会在这个关键时刻“居心险恶”地让他们离开公司那么多天，毕竟公司里有太多工作要做。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">更糟的是，当有人建议在第一次会议期间安排一个讨论议题的时候，竟然遭到了凯瑟琳的拒绝，原因是她有自己的计划。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">就连董事长也对凯瑟琳上任初期的表现感到吃惊，同时还夹杂着无奈。他决定如果凯瑟琳不能弄出点儿名堂的话，他可能也不会和她站在同一条战线上了，他知道最后很可能是这样的结果。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><strong><font color="#0000ff" size="3">观察</font></strong></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">在上任后的头两个星期里，凯瑟琳注意观察了公司面临的主要问题。有几次她甚至怀疑是否应该接受这份工作，但最终她还是肯定了自己的选择，毕竟退休后的单调生活已经使她极不耐烦，最能够令她兴奋的莫过于挑战了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">毫无疑问，决策科技有限公司对凯瑟琳来说是一个挑战，而且是前所未有的挑战。虽然凯瑟琳从不惧怕失败，但她不能否认自己害怕辜负董事长的期望。在朋友圈里和家庭中她的职业声誉面临晚节不保的危险，这一点足够使任何自信的人都感到忧虑，凯瑟琳无疑也是如此。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">她在军队工作时幸免于被精简下来，后来生养了几个儿子，观看过她丈夫训练的球队参加的无数场激烈的篮球比赛，而且曾经成功地应对企业老板。她确信自己绝不会被一群毫无恶意的雅皮士（中上阶层的年轻专业人士）吓倒，他们的年龄刚到开始感觉自己的腰带变窄或者说腰围变粗的时候。她相信只要董事会给她足够的时间和耐心，她一定能够扭转公司的局面。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">凯瑟琳知道自己缺少在软件行业工作的资深经验，但她并不担心。事实上，她坚信这对她来说是一种优势。大多数员工似乎被他们的技术知识弄得麻木不仁，好像认为只有编程和产品设计才能使公司腾飞。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;>凯瑟琳明白，通用电气公司的杰克·韦尔奇不必成为制造烘烤箱的专家照样可以把公司推向成功，而赫布·凯莱赫（</span><span lang="EN-US">Herb Kelleher</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;>）也用不着一辈子在天上飞来飞去才能创立美国西南航空公司。虽然看起来缺少技术背景，但她觉得自己对软件行业和技术的了解已经足够带领决策科技有限公司摆脱困境了。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" ?Times mso-hansi-font-family: Roman?? new="New" New? Roman?;><font size="3">但是在接受这份工作之前，她没有料到的是管理团队是如此涣散,以及他们会给她带来前所未有的挑战。</font></span></p>
[此贴子已经被作者于2010-1-26 13:12:31编辑过]
<p> 单打独斗的时代已经过去了，21世纪是团队的时代，是一个团体的凝聚力，核心价值的集合，斗争越来越激烈，明枪暗箭，都是对我们的威胁，我们只有团结起来，一支筷子就很容易折断，如果一把筷子就很难折断了，这就是我们团队力量，我们面临着越来越多的考验，适者生存 仍然是时代的主题，我们都不希望被淘汰，那么该怎样做呢，唯一的就是团结起来。</p>
<p> 我们现在最很怕的就是人心隔肚皮，信誉越来越差的时代，那我们该相信谁呢？谁又值得我们相信呢，这是我们值得深思的问题！！ 那该怎样去产生信誉呢？我们之所以这样的难以团结起来就是因为我们各自为战，各某各利，私欲已将我们的爱吞并了！！</p>
<p> 那该如何团结起来呢？那就是信任！！！</p>
<p><font color="#0000ff" size="4">个人认为</font></p>
<p><font color="#0000ff" size="4">1.团队协作首先要目的性很强，如果只是为了协作而协作，工作开展会没有头绪，最后会搞得一团糟。</font></p>
<p><font color="#0000ff" size="4">2.团队协作还要责任性很强，如果没有责任性，大家就不会尽心尽力，最好分工到具体岗位，具体人员、具体事项</font></p>
<p><font color="#0000ff" size="4">3.团队协作还要有协调人，且协调人最好置身事外，这样协调人才能游刃有余，才能客观公正，若协调人真的不能置身事外，那最好是主题事项负责人</font></p>
<p><font color="#0000ff" size="4">4.团队协作还要做到对事不对人，具体问题发生部门、时间、人员等5M要具体、客观</font></p>
<p><font color="#0000ff" size="4">5.团队协作要负责人、协助人，每次事项（团队协作）只有确定负责人，才能具体掌控发生的问题，处理情形、遗留事项，需要人员等。</font></p>
<p><font color="#0000ff" size="4">6...............</font></p>
[此贴子已经被作者于2010-1-27 13:04:08编辑过]
<font size="3"> </font>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><strong><font color="#0000ff" size="3">管理者</font></strong></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">决策科技有限公司的员工们称他们的主管层为“管理者”，没有人认为他们是“管理团队”，凯瑟琳觉得这一点儿都不奇怪。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">虽然“领导”们都具有超凡的智慧和令人羡慕的教育背景，但他们在会上的表现比凯瑟琳在汽车行业看到的要差得多。尽管没有明显的对立和争吵，但是紧张局势是显而易见的。于是会议几乎从来没有达成过一致意见，讨论既缓慢又缺乏生气，几乎没有真正的交流，每次会议大家都盼着快点结束。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">不过，尽管这支队伍这样涣散，但是当作为个体来看的时候，“成员”们大多数是友好和理智的，只有少数人例外。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫——前任首席执行官，现负责业务发展</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫·尚利是一个乐于在硅谷从事网络工作的多面手，他为公司筹集了很大一部分初期运营经费，现有管理队伍中的大多数人都是他招募来的。他在筹集风险资金和招募人才方面是公认的专家，但管理则是另外一回事了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫在主持会议的时候就像一个学生干部那样照本宣科，每次会议之前都发布会议日程，会议之后分发详细的会议记录。和其他高科技公司不一样的是，他主持的会议总是按计划时间开始，到计划时间结束。而那些会议实际上没有解决任何问题，但杰夫对此却毫不介意。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">虽然被降级，但杰夫还是董事会的成员。开始的时候，凯瑟琳担心他会嫉恨她得到这个职位，但很快就发现杰夫实际上是解脱了，从管理责任中解脱出来了。凯瑟琳不在意他仍然是董事会成员，或者是她管理队伍中的一员，她认为他的心态是平和的。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">米琪——市场部主管</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">市场推广是决策科技有限公司的重要工作，董事会曾经费尽心思才找到米歇尔·比比。她喜欢别人叫她米琪，是硅谷公认的树立品牌的天才，所以人们绝对不会想到她的性格中会存在基本的社交障碍。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">在会议上她说得最多，有时能够提出一些好的想法，但大多数时候总是抱怨她待过的其他公司在所有事情上都比决策科技有限公司做得好。她在这家新公司里看起来就像个观察员，或者更确切地说，像个受害者。虽然她从来没有和同事争吵过，但当有人对她的关于市场方面的陈述有什么不同意见时，她就会翻起白眼。凯瑟琳认为，米琪并没有意识到别人怎样看待她，否则就不会那样做了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">于是米琪尽管颇有才华和成就，却成了公司里最不受欢迎的人，对此凯瑟琳一点儿也不觉得奇怪。</span> <span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">如果还有人比她更不受欢迎的话，可能就属马丁了。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁——首席技术官</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁·吉尔摩是决策科技有限公司最有创造力的人，也是公司的创始人之一。他设计了公司的最初产品，其他的人则负责产品的实际开发工作。主管们经常说马丁掌握着公司这顶璀璨皇冠上的珍稀珠宝，这个类比部分原因是由于马丁来自英国。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁认为自己的技术知识不逊于硅谷的任何人，事实上可能的确如此。马丁在伯克利分校和剑桥大学获得硕士<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName w:st="on" productid="和">和</st1:PersonName>博士学位，随后在两家科技公司里担任技术骨干并取得了成功。从人力资源的角度来看，他是决策科技有限公司的重要竞争优势。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁并没有像米琪那样搅乱公司会议，因为事实上他很少参加会议。并不是他拒绝参加（因为即使杰夫也不会容忍这样公开的反抗行为），只是他似乎总开着笔记本电脑，全神贯注地查看电子邮件或做其他类似的事情。只有当别人的发言出现错误的时候，他才作出必要的评论，而且是讽刺性的评论。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">起初，马丁的同事还能忍受这些，甚至觉得很有意思，而且他们很敬畏他的才干。但时间一长，大家就失去耐心了，尤其是近期公司陷入困境，很多人对马丁的行为感到厌烦。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">——销售主管</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">为了避免将销售主管的名字和杰夫·尚利叫混，大家都叫他</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">。他的名字实际上叫杰夫·罗林斯，但他似乎很喜欢大家对他的这种叫法。</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">是一名经验丰富的销售人员，年纪比其他员工要大些——</span><span lang="EN-US">45</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">岁。他皮肤晒得黝黑，极少发脾气，从来不拒绝别人的要求。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">遗憾的是，</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">的职业成就没有贯彻始终，当他承认没有完成销售任务时，不得不向对他寄予深切期望的人表示深深的歉意。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">尽管</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">可怜的销售业绩摆在大家面前，但员工们还是很尊敬他的，因为他以前的成就非常显赫。在到决策科技有限公司工作之前，他在销售职业生涯中完成了所有的季度销售指标。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">卡洛斯——客户服务主管</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">决策科技有限公司的客户相对较少，但是董事会认为公司非常有必要在客户服务方面提早投资，为以后的发展作准备。卡洛斯·亚曼达曾经在米琪工作过的前两家公司工作过，因此是由米琪介绍来的，但具有讽刺意味的是他们是截然不同的两个人。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">卡洛斯很少发言，但是只要他发表意见，就一定是重要的、有建设性的提议。他在会议上认真倾听，长时间无怨无悔地工作，有人提及他过去的业绩时他总是不予理会。如果说主管成员中有无须费心、值得信任的人的话，那一定是卡洛斯。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">虽然凯瑟琳为卡洛斯的作用没有充分发挥出来而烦恼，但是她很庆幸团队中至少有这个人使她不用那么操心。卡洛斯愿意担负产品质量及其他一些烦琐的工作，这使得凯瑟琳能够专注于解决更棘手的问题。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">简——首席财务官</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">首席财务官的角色在决策科技有限公司是极其重要的，只要公司还想上市，这种情况就会一直持续下去。简·摩尔西诺从进入公司开始就知道自己的任务，在杰夫从风险投资商以及其他投资者那里筹得一大笔资金时，她扮演了非常重要的角色。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">简是一个处处坚持己见的人，她为自己在软件行业的经验感到自豪，对待公司的钱就像对待自己的钱一样小心谨慎。董事会放心地给了杰夫和管理人员支配花销的权利，因为他们知道简会把一切控制在合理范围之内。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">尼克——首席运营官</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">最后还有一名主管人员，就是尼克。他非常有来头，曾经是中西部地区一家大型电脑制造企业的执行副总裁，为了来决策科技有限公司工作，他举家迁到加利福尼亚州。遗憾的是，他的职位是最名不副实的。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">名义上尼克是公司的首席运营官，但这只是他来公司工作的前提条件。杰夫和董事会给了他这个头衔，因为他们相信随着时间和工作进程的发展，他会真正地赢得这个职位。更重要的是，他们已经热衷于雇用明星式管理人员了，如果得不到尼克的话似乎他们取得成功的系数就降低了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">在公司的所有管理人员当中，尼克对公司大张旗鼓的开局最具影响力。他本来要作为决策科技有限公司的先锋负责建设运营的基础设施，在全世界开办新的办事处以及领导公司的综合业务，但杰夫把尼克的权力限制在经理的范围内。现在他的大部分职责被限制住了，他只负责公司的一些日常工作。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">尽管尼克非常苦恼，但他没有抱怨出来，相反他通过努力工作来同每一个同事建立良好的关系，即使对肤浅的人也是一样，实际上他私下里认为他们所有人都没有他强。他是公司里唯一认为自己有资格做首席执行官的人，虽然他没有向任何人说过这种想法，但是大家很快就看出来了。</font></span></p>
<p>我觉得团队的协作同管理者有很大的关系，所谓团队的失败是管理者的失败，团队的成功是所有成员的成功。</p>
<p>第一，信任是管理者首要完成的步骤，管理者对成员的信任，成员对管理者的信任有必要进行一系列的措施来完成。对于经过努力，仍旧不能完成相互信任的，及时处理，保证思想上的统一。</p>
<p>第二，完成信任的这一步骤后，才能谈得上真正意义上的团队目标，和团队任务实施计划。制定好一个长期目标和分阶段性能完成的目标。对团队成员分工明确，让他们明白该做什么事，什么事不该做，务必强调专业化，标准化做事。</p>
<p>第三，管理者对团队成员所谓的管理措施，什么激励，惩罚等等都是建立在对整个团队成员行为分析的基础上的。建议用ABC（先决条件-行为-结果）模型来进行分析，采取相应调控手段让团队成员达到管理者满意的行为为止。</p>
<p>第四 注意成型管理模式的修改和设计，建立类型档案。</p>
<p>第五 管理者自身素质修养的提升，当成员对你的领导能力表示怀疑的时候，那是因为你自身管理素养不高导致的。</p>
<p>我所认为的团队管理者在协作过程中应该注意的地方,只要管理模式得当，对行为分析准确，根本不存在执行力差，人心不齐的问题。</p>
<p> </p>
[此贴子已经被作者于2010-1-27 23:03:10编辑过]
正在学习。<?xml:namespace prefix = p ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:powerpoint" /><p:colorscheme colors="#000000,#ffffff,#000000,#fefb00,#0000fe,#6598ff,#33cb33,#fefb00"></p:colorscheme> 作为管理团队，我认为：<font face="Verdana">把精力集中在能给公司总体业绩带来最大改观的群体上。对于潜在团队，与这些团队一起想出作为团队他们要做什么及如何衡量自己。同时通过帮助负责团队工作的执行经理改进其团队领导意识和技能来帮助团队。对于真正或绩优团队，需要精心处理由成员资格，特别是领导方法的变化引起的团队转变。</font>
<font size="3"> </font>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><strong><font color="#0000ff" size="3">第二部分</font></strong></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><strong><font color="#0000ff" size="3">点燃希望之火</font></strong></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font color="#800080" size="3">第一项考验</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">凯瑟琳上任几天后，经常收到一些电子邮件，这次的这封看起来似乎和其他的没有什么不同。邮件的主题是“下周的客户工作”，这个主题看来不仅毫无恶意，而且像是比较友善的，尤其发件人是尖酸刻薄的马丁，他能用这样的语气已经着实不易了。信的内容很短，不过通常具有破坏性的信都不长。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">这封信并没有明确的收件人，而是寄给全体管理人员的，因为这样可以掩盖其真正的用心：</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">我刚刚接到</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">制造公司的电话，他们希望了解我们的产品以决定下个季度是否购买。</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">和我下周去和他们见面，这也许是个极大的商机，我们将在下周二一早回来。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁甚至都没有提到这个计划和凯瑟琳建议的管理层会议发生了冲突，这使得她更不好处理了。他没有提出少参加一天半会议的申请，也许他觉得没有这个必要，或者他根本就不想提这件事，凯瑟琳认为到底是什么原因已经不重要了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">凯瑟琳打消了用电子邮件反击的念头，因为那样会造成和马丁的公然对立。她确信这次是自己真正开始作为首席执行官的关键时刻，她知道关键时刻最好是面对面地交流。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">凯瑟琳在马丁的办公室里找到他，他正在角落里查看电子邮件，后背朝着门，门开着。她没有敲门，直接走进去。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">“打扰一下，马丁，”凯瑟琳等着他慢慢地回过身来，“我看到你发的关于</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">的邮件了。”</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁点了点头，她继续说道：“真是个好消息，但是我们需要把会见的日程顺延几天，因为我们要去开会。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁沉默了一会儿，然后毫无表情地用浓重的英国口音说：“我想你不太了解情况，这是一个潜在的销售机会，这种情况下你不能改变会谈计划……”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">凯瑟琳打断了他，郑重其事地说：“不是的，我了解情况，但是我认为下一个星期同样也可以和他们谈。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁显然不习惯被别人当面反驳，他有点激动了，“如果你只关心纳帕谷的会议，我认为我们就失去了在销售上的优势，我们必须出去卖我们的产品呀。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">凯瑟琳吸了一口气，笑了笑来隐藏内心的反感，“首先，现在我只有一个目标：我们必须成为一支团结协作的队伍，否则我们什么都卖不出去。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">马丁什么也没说。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">尴尬的</span><span lang="EN-US">5</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">秒钟过后，凯瑟琳结束了谈话，“要是这样的话，下周我在纳帕谷等你。”她转身要走，又转过身来，“哦，如果你需要我帮助你重新安排</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">的会谈，就请告诉我，我认识他们的首席执行官鲍勃·坦尼森，在三一系统公司的董事会时他和我是同事，他还欠我一个人情呢。”</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">就这样，她离开了马丁的办公室。虽然马丁当时决定不再继续争论，但他还没有放弃战斗。</font></span></p>
<p><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font color="#0000ff" size="3"><strong>第二部分</strong></font></span></p>
<p><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font color="#0000ff" size="3"><strong>点燃希望之火</strong></font></span><span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font color="#800080" size="3">第一项考验</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">凯瑟琳上任几天后，经常收到一些电子邮件，这次的这封看起来似乎和其他的没有什么不同。邮件的主题是“下周的客户工作”，这个主题看来不仅毫无恶意，而且像是比较友善的，尤其发件人是尖酸刻薄的马丁，他能用这样的语气已经着实不易了。信的内容很短，不过通常具有破坏性的信都不长。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">这封信并没有明确的收件人，而是寄给全体管理人员的，因为这样可以掩盖其真正的用心：</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>我刚刚接到</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>制造公司的电话，他们希望了解我们的产品以决定下个季度是否购买。</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>和我下周去和他们见面，这也许是个极大的商机，我们将在下周二一早回来。</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">马丁甚至都没有提到这个计划和凯瑟琳建议的管理层会议发生了冲突，这使得她更不好处理了。他没有提出少参加一天半会议的申请，也许他觉得没有这个必要，或者他根本就不想提这件事，凯瑟琳认为到底是什么原因已经不重要了。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">凯瑟琳打消了用电子邮件反击的念头，因为那样会造成和马丁的公然对立。她确信这次是自己真正开始作为首席执行官的关键时刻，她知道关键时刻最好是面对面地交流。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">凯瑟琳在马丁的办公室里找到他，他正在角落里查看电子邮件，后背朝着门，门开着。她没有敲门，直接走进去。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>“打扰一下，马丁，”凯瑟琳等着他慢慢地回过身来，“我看到你发的关于</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>的邮件了。”</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">马丁点了点头，她继续说道：“真是个好消息，但是我们需要把会见的日程顺延几天，因为我们要去开会。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">马丁沉默了一会儿，然后毫无表情地用浓重的英国口音说：“我想你不太了解情况，这是一个潜在的销售机会，这种情况下你不能改变会谈计划……”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">凯瑟琳打断了他，郑重其事地说：“不是的，我了解情况，但是我认为下一个星期同样也可以和他们谈。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">马丁显然不习惯被别人当面反驳，他有点激动了，“如果你只关心纳帕谷的会议，我认为我们就失去了在销售上的优势，我们必须出去卖我们的产品呀。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">凯瑟琳吸了一口气，笑了笑来隐藏内心的反感，“首先，现在我只有一个目标：我们必须成为一支团结协作的队伍，否则我们什么都卖不出去。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">马丁什么也没说。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>尴尬的</span><span lang="EN-US">5</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>秒钟过后，凯瑟琳结束了谈话，“要是这样的话，下周我在纳帕谷等你。”她转身要走，又转过身来，“哦，如果你需要我帮助你重新安排</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times>的会谈，就请告诉我，我认识他们的首席执行官鲍勃·坦尼森，在三一系统公司的董事会时他和我是同事，他还欠我一个人情呢。”</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times><font size="3">就这样，她离开了马丁的办公室。虽然马丁当时决定不再继续争论，但他还没有放弃战斗。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?? mso-hansi-font-family: ?Times> </p>
<p class="MsoNormal"><strong><font color="#0000ff"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">坚</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">持</span></font></font></strong></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">第二天早上，杰夫路过凯瑟琳办公室的时候停下来邀请她一起吃午饭。虽然午饭时间已经早有安排，但是她很高兴地改变了计划，决定和这个直接下属共进午餐。他相信半月湾历史最悠久的墨西哥餐厅是谈论复杂事情的最好地方，因为通常在那里用餐的都是当地人。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫还没开始他的话题，凯瑟琳先说道：“杰夫，我很感谢你这两个星期以来主持公司的会议，这样我就可以专心了解情况了。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">他礼貌地点了点头，接受她由衷的谢意。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">她继续说道：“下周会议过后，我会接管会议主持，但是我想提醒你不能和其他成员一样在会议上松懈下来。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫点了点头，“好的，没问题。”他停了一下，然后鼓起勇气说起这次邀请的初衷。他紧张地放下手中的银制餐具后说道：“既然你提到会议的事，我有一个问题。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">“说吧。”凯瑟琳看着杰夫不自然的表情，觉得很有意思。因为她早料到他要问她和马丁争论的事，所以她很冷静而且很自信。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">“好的。昨天离开办公室后，我在停车场和马丁谈了谈。”他停下来等待凯瑟琳插进话来，但凯瑟琳没有那样做，于是杰夫继续说道：“他跟我说了与</span><span lang="EN-US">ASA</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">会谈和开会冲突的事。”</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫再一次停下来，希望他的新老板能够仁慈地参与谈话，这次凯瑟琳出声了，但只是说“然后呢？”来提示他继续。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><font size="3"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">杰夫哽住了，“他认为和客户的会谈比公司内部的事重要，说实话我也同意他的观点，所以我觉得我们应该同意他和</span><span lang="EN-US">JR</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">不参加头一天或两天的会议。”</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">凯瑟琳谨慎地选择措辞，她说：“杰夫，我了解你的看法，我不介意你不同意我的意见，尤其是你和我面对面地说的时候。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">这时杰夫显然松了一口气。</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">“但是，公司雇用我让这个组织运转起来，现在这个目的还没有达到。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫看起来似乎在决定应该退缩还是发火，于是凯瑟琳继续向他澄清，“我不是在批评你一直以来所做的工作，因为在我看来你是最关心公司经营状况的人。”他的戒心现在有所缓解了，凯瑟琳一针见血地说道：“但是从一个团队的角度来看，如果我们公司完全破裂了，这样的销售会谈对我们的前途来说就没有任何意义了，至少在我们解决领导层存在的问题之前是没有意义的。”</font></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'"><font size="3">杰夫还不了解凯瑟琳，所以他以为进一步的争论是不会有结果的，说不定还会影响他的前途。他点了点头，仿佛在说：好吧，我知道你的意见了。他们俩随后闲谈了一会儿，吃饭的速度快得创下了半月湾的历史纪录，然后回到办公室。</font></span></p></span>
[此贴子已经被作者于2010-1-28 13:26:36编辑过]
学习
团队能真正做到团结的不多啊