gmming
发表于 2008-1-14 11:16:28
要是面试时问到这些题，真不知道怎么答<br/><br/>
跑起来
发表于 2008-1-14 11:41:29
<p>强贴！每个人都有自己的做事方式，就问题本身而言其实答案不重要。重要的是谁在问，谁在答。</p><p>呵呵</p>
yf2961
发表于 2008-1-14 12:03:42
<p>依据问题顺序回答如下：</p><p>1. 安公司制度规定调查和办理，不必考虑个人特殊性。</p><p>2. 着手去做那几个老资格高层的沟通工作，并适时证明老板对自己的支持。</p><p>3. 不会批准，责成人事主管再次落实情况后再作处理。</p><p>4. 与承包食堂公司商讨伙食改善问题，然后向员工说明情况。</p><p>5. 不给办理。有必要的话可以寻求其它办法解决。</p><p>6. 按制度办理，不提前支付。</p><p>7. 与老板沟通，说明理由，并对未事先汇报表示自我批评，争得老板的同意。</p><p>8. 按制度办理。</p><p>呵呵！本人有制度执行“职业病”。</p>
thz706
发表于 2008-1-14 14:23:41
8错，都是现实中会遇到的问题，食堂是每个公司都不满意的单位
yueer.ding
发表于 2008-1-14 14:35:32
<p>参加工作半年，没有任何经验，见笑</p><p>1 按章办事，查清原因，该批评谁的批评谁。</p><p>2 实施新方案，但在实施前进行调查，并将调查结果公布，一方面让老员工无话可说，另一方面也了解到被反对的原因，以便以后针对性执行</p><p>3 不批，必须严肃厂纪，但可以予以少量资助</p><p>4 调查员工要求，与食堂协商出中间方案</p><p>5 否</p><p>6 如果不会影响到工作，可以批准，但不可扩大影响</p><p>7 用现款结算，并写好此举的数字化分析</p>
demotool
发表于 2008-1-14 15:57:44
现实性很强的几个问题。
yq483
发表于 2008-1-14 16:01:22
<p>初学管理,不怕批评,说下自己见解:</p><p>1、人事部长估计是有意刁难或者是看我反映，公章事大，他必须负责，当然也不排除意外被盗，应分清情况；</p><p>2、找到反对者的“领袖”，征求他的意见，讨论不同的观点，陈清利弊，更可以采纳他们的合理意见，糅合进去，变阻力为合力；</p><p>3、原则上立刻开除，考虑到人事部出来挽留，那做个调查，了解该女工的历史情况，以及工作的重要程度，如果有不良前科立刻开除；如果没有不良记录，工作不错，那批准人事部，并告戒加强教育。</p><p>4、先收集员工意见，找到食堂负责人，讨论解决方案，并告之从下年开始将实施招标运营。</p><p>5、在清楚不会影响公司资金运作的情况下，打电话跟老板请示，毕竟老板之间的关系不仅仅是我能了解和随便应付的，同样财务的原则不应该我去破坏。</p><p>6、不批。</p><p>7、主动找到老板，承认自己的问题，并说明情况，赢的老板的支持，并表示自己愿意承担费用。</p><p>8、做个财务分析，如果月结确实给公司造成了损失，那准备方案，请示老板改革．</p><p></p>
自由的风
发表于 2008-1-14 16:02:32
<p>解决问题的方式有很强烈的个人烙印在里面啊</p>
isee
发表于 2008-1-14 16:23:08
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>张大教主</i>在2008-1-11 21:14:44的发言：</b><br/><p>我还年轻，不怕回答错误，先站起来回答第三个问题，有什么不对的还望各位体谅</p><p>关于女职工偷钱的事情，如果我是经理我不会批准开除她，我会找她过来谈话，暗示我已经知道真像，让她心里有个数，让她有悔改之心，在对外界我会声称该女职工的确是因为如她所述的情况所有才会去偷钱，博取其他员工的同情心，并让她公开道歉，安抚群众。这样就让她知道我是故意放她，留一条生路给她，希望以后在工作中能更加努力，在于其他员工方面也做到安抚，没有让其他人认为身在一个有小偷的环境而忧虑。如果有心的话，还可以做点其他的事情，借这件事情进一步捕获民心。</p><p> 权当抛砖引玉，希望能有高人给出更精彩的做法</p></div><p>是很有意思。</p><p>回答问题时需要根据应聘企业的文化选择立场。</p><p>但一定要考虑到问题提到的各个方面。</p><p>如四楼张大教主的回答，就没有注意到对人事主管欺骗信息的回应。</p>
hou_keyu
发表于 2008-1-14 16:30:11
<p>这是几个实战性很强的案例，为什么这么少的人参与呢？我试着回答一下，仅代表我个人观点，希望家人能够提出更好地建议。</p><p>1、公司在这方面如有相关规定，按规定来执行，该怎么处罚就怎么处罚，如果没有规定，也要进行批评和处罚。</p><p>2、首先要了解老职工为什么会抵触？要了解真实地原因？我想写这套方案肯定是经过了一番调查后才写出来的，应该会提前考虑到方案执行过程中的阻力。同时要找出老职工中的“领导”，做其工作，各个击破。要做好方案推行前的宣传工作和引导工作。</p><p>3、找这个女工谈谈，让她讲出真实地原因。如果承认了自己在撒谎，就给她个机会，如果不承认就直接开除。但会为其保密。</p><p>4、和食堂承包人谈谈，给他谈一下职工对食堂的意见，限期整改，并考察职工满意度。如果在规定期限内不能够改善的话，重新竞标，换掉承包人。</p><p>5、不会给签字，制度就是制度。定了就要执行。</p><p>6、会支付</p><p>7、给老板说明理由，如果老板不听的话，就自己掏钱了。</p><p>8、写明现款结算的好处，给老板及相关部门的领导看，要求现款结算。</p>