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楼主:walcarre - 

[零售业] 偶从事零售业13年的体会

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发表于 2006-7-6 09:35:02 | 只看该作者

产品质量、价格

顾客满意度

品牌

gen
22
发表于 2006-7-6 16:25:09 | 只看该作者
重复、重复,零售业就是每天重复的为每一位光临的顾客提供服务,创新、创意固然重要,但太多的创意,只能让消费者感觉是商家炒做的嘘头,另人反感。
23
发表于 2006-7-26 22:17:38 | 只看该作者
认同楼主的观点,竞争是零售业进步的动力,没有竞争,零售业不可能像今天一样蓬勃发展
24
发表于 2006-10-5 00:53:15 | 只看该作者
谢谢楼主的体验分享 很有价值
25
发表于 2006-12-8 12:24:00 | 只看该作者

难怪有人说销售做多了反而只见树木不见森林,零售估计是周转最快的行业,之所以有了现在大终端的出现,正是因为能满足分散的消费群体,按理说这应该对企业有利,销售更集中,周转应该更快,但事实上,这两者间的矛盾成了现在企业与终端的最只要矛盾,卖场的乱收费,霸权主义给企业成本造成压力,进了卖场等死,不进找死,当然这个话说的有点绝对,但确实是一种现状,卖场的这种行为不光危害到自己和企业,更影响到个人,甚至经济,.期间,企业行为过激,野蛮竞争,行贿行为已经很正常,对有实力的企业勉强可以苟活,而那些没有实力的企业只有走极端,也许有人会说应该提升品牌价值,加强管理,这些都是说的容易,小企业没那个实力,生存才是关键,做零售前线的销售人员应该认清这一点,企业无法生存,你也无法生存.

26
发表于 2006-12-18 22:07:57 | 只看该作者

我在零售业做了10个月,自己认为国内零售业都有2点需要改进 a:不重视服务,员工素质不行,老板可能觉着国内劳动力廉价.b:都在吃老本,做事情没魄力.不知道他们天天在想什么. 

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 楼主| 发表于 2006-12-24 17:29:59 | 只看该作者
感谢大家参与此贴的讨论.
28
发表于 2007-1-28 09:25:59 | 只看该作者

以后零售业和IT结合是一个趋势 需要高流通高度掌握消费需求 的趋势个体个性化越来越快 对流通速度要求也越来越快 零售业突出的就是一个“快”一个狠

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发表于 2007-2-15 10:02:12 | 只看该作者
许多细节是在做的过程中不断体会和总结的,这个因文化、地域而异
30
发表于 2007-4-2 12:05:34 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用johny111在2006-2-9 13:25:50的发言:

体会一、体会二都同意。

体会三有点疑问,精耕细作、脚踏实地是需要的,但也要不断去创新和创意。顾客的钱袋是越捂越紧了。零售行业也是个圈地运动。以规模取胜的行业,资本的运作有时候是为了更好的使钱生钱、占领先机。

[em04][em04][em04]

我也同意这个观点。在零售业上精耕细作、脚踏实地确实是关键哟。

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