放弃者不会胜利,胜利者永不放弃!人最大的敌人,常是自己!没有自信,等于一座房屋“有栋无梁”,十分脆弱;而充满自信,则可“以化渺小为伟大,化平庸为神奇!”(作者:刘墉)
有人曾经对我说过,XX就像每天清晨推开窗户看到的太阳,充满朝气、蒸蒸日上。在公司工作的这些日子里,我也一直是这样每天自我激励的;每当我在工作上遇到问题或困惑时,我总是对自己说:成长总是充满挑战与艰辛的,在成长型期的企业里创业更是如此。每当看到正在升起的太阳,我就好像看到XX的明天,XX人的精神……
最近一段时间,我一直在思考着一些事情,今年,重庆XX应该如何发展?我们应该如何来制定目标?我们应该如何激励并带领大家去实现目标?经过这些天反复思考,我决定将自己发自内心的一些想法,写出来与大家共同分享。
重庆XX存在的意义是什么?重庆XX的使命是什么?公司的现在运营状况如何?公司未来的目标是什么?公司需要什么样的文化?全体成员的共同价值体现是什么?我们需要一个什么样的领导团队?大家对公司有什么样的期望……
面对重庆XX的种种现实困难,我一直在不停的问自己,我们想好了没有?我们准备好了没有?我们准备如何去做?
回顾过去,我在感受重庆XX快速成长的喜悦背后更有一种沉重与焦虑。记得月初,我和一些部门员工座谈时,谈到春节以后,我们应该如何调整自己的状态投入2004年新的挑战。我提出,无论是公司还是个人,我们在展望未来的同时,首先要分析过去:2003年,我们XX的有哪些优势?这些优势是如何帮助了公司及我们自己得到了成长?我们有哪些缺憾,有哪些事情,是因为我们自身的不足,没有做好?今年我们应该如何保持过去的优势并能进一步加以发扬光大?过去的缺憾与不足今年我们应该如何改进或避免?今年我们对自己的职责及工作内容有没有一个清晰的思路?
这几天我断断续续在写着这篇文章,今晚,我下定决心要一口气完成它,并且将自己想到的问题向大家公开,欢迎大家参与分享交流。
我认为公司的可持续发展应该将以下几点列为重点:公司利润最大化、产品核心化、人才专业化、品牌最优化应该是我们所追求目标。
回顾2003年管理工作,重庆XX经历了一个重要转型:从年初分公司筹建、成立、试运营到7月份接管子公司开始运营,也不过半年时间。这期间,我们通过建班子、带队伍、定目标、拼市场这一系列调整,使得重庆XX又重新焕发出崭新的生命力!然而,现在我们也应该理性的去看待昨天。不错,我们是克服了一个又一个的困难,我们是创造了新的历史收入记录,但是我们成本也上升了很多,这种收入/成本比例,如果从一个正常的公司经营角度来看,显然是很不合理的,不过我还是能理解,因为,公司在不同阶段有不同生存法则。
再回顾重庆XX自2000年以来,从几个人、几十万元投入,到2003年总资产3000余万,员工90余人,年收入500万多万,可谓高速成长。 2003年公司股份变更,从私营小股东控股的三类城市公司转变为大型国有股份制公司全资公司的一类城市公司,无论是在总公司给予资金、人力、技术、管理等方面多得到了前所未有的支持!正如2003年公司脱胎换骨的变化与你们的全体员工的努力是分不开的一样,总部将重庆列为一类重点发展城市给了我们难得的发展契机,要将我们对未来新的希望变成现实的成功,同样需要每一位员工的智慧和汗水。新的一年,新的希望,而希望又带给我们大家更多的思考:如果我们以将公司建成能与重庆网通相媲美的企业为战略目标的话,我们大家应该如何修炼自己呢?
2004年公司管理应该抓住那些重点?我认为应该有以下几点;
一、确定团队共识——谋求共同远景
如何在宽带竞争日益激烈的今天,保证重庆XX的可持续发展,我相信这应该是全体员工共同关注的一个焦点:俗话说大公司做人,小公司做事,凝聚战斗力需要团队共识。坦诚沟通、对企业忠诚、珍惜公司品牌应该成为大家共同的价值观。公司与员工应该规划谋求共同的远景,并且应该将这一目标作为公司全体员工自上而下的共识。
然而,我们如何才能真正做到这一点呢?假如说,今天,我们把重庆XX当作是二次创业,那么我们应该如何为自己制造工作激情?有趣的是,在我进一步在思考这些问题的时候,我发现一些员工往往是一颗红心七上八下,原因是我们当中有些人并不认同这一目标,所以确定团队共识——谋求共同远景决不是一句说说而已的口号。众人同心,其利断金啊!
让我们回顾一下XX的历史,兴许,那些现在还在怀疑公司的员工就能感到重庆XX成长背后的沉重。我建议大家也可以回想一下自己成长的经历,看看是不是也应该时时勉励自己:不忘过去。假如我们把人生看成是一场盲人的长跑比赛,前方是茫然未知的,脚下是坎坷崎岖的人生道路,我们如何才能克服外在的困难和内心的怯懦,找准正确的目标并快步在比赛中胜出?盲人是无法看见前方道路的,这就跟我们无法知道未来的结果一样。但是,盲人是可以通过学习、依靠他人帮助或自己摸索总结,来提高自己,使自己尽可能的少走弯路。这就像我们的职业生涯和公司的发展前景一样,公司和我们如何能在最短的时间,以最小的代价,得到提升和成长?我的答案是“学习与实践”,但是时间是稀缺的,他对每个人都很公平。你的答案是什么?大家不妨可以采用座谈的方式,与你身边同事分享、感受一下自己成长的艰辛,也许,你就会从此明白,无论你身处在哪个企业中,从事什么样的工作,你就会明白应该如何去珍惜现在的工作环境,别把自己的梦想带进坟墓!
团队共识——共同远景,不是依靠公司单方面或某一个人能够做到的,我们要把自己对公司、团队好的想法落在实处,通过务实做事的经历,融入公司的组织、融入我们身边的团队、学会信任自己、信任他人,实实在在提高提升自己,只有这样,我们为之所工作的企业才会得到发展,我们人生的境界才会不断得到提高。
二、开源节流-跨过盈亏平衡点:
XX品牌的价值有多高?公司形象在市场用户心中究竟处在什么样的水平上?XX真正应擅长的是什么?公司怎样才能盈亏平衡?目前公司距离盈亏平衡还有一些距离,今天我们把分子公司看成是一体,那么我们就必须尽快提升销售业绩,与此同时,更重要的是要控制成本,因为,从现在公司收支财务状况计算来看,我们的收入只有在达到80万,经营管理成本必须在现有成本的基础上再下降10%,我们才能养活自己。为此增收节支应该成为我们所有员工心中的一件大事,只有当我们大家共同认同这一价值的时候,我们才能实现跨过生存线这一目标,公司才会保持持续发展。
三、冷静分析-勇于拼搏-以破釜沉舟的决心实现目标
公司要先做强再做大,个人要先从做小事开始,做好本职工作内的每一件小事,才能做好大事。公司要有洞悉历史后的耐心。个人,要有坚强的毅力和人忍耐心。公司管理、个人工作要抓住核心环节,分轻重缓急,凡事三思而后行。
随着各项工作开展,突发事件处理会有增无着减,加强危机预测,优先处理当前非常重要又紧急的问题,务实工作很重要。
团队建设是公司引以自豪的财富,也是我们过去快速成长的原因。目前团队修炼有所减弱,如何加强员工向心力、凝聚力,特别是上下级之间的双向交流,需要从制度上有所保证。
建立学习型组织,创业型团队,要成为我们的共识。但学习创新已非一般意义理解,要对公司“核心产品”有明确定位,创造出XX的特色,让别人无法超越替代,这种学习创新才能形成我们的核心竞争力,才有实质的真正意义上的市场效益。
抓重点,首先将从团队建设做起。重庆XX真正的分子公司合并即将完成,现有的两个公司一套班子,是当初变革提高公司效率的一种策略,显然,现在的架构,已经不能在满足公司当前的业绩发展的需要了,分子公司薪酬福利标准不一问题,正在影响公司员工的心情和士气。公司去年承诺今年将会实行管理干部竞争上岗的政策,公司将会很快从一些部门开始先行试点,然后推广。同时,大家关心的新的公司组织架构优化,也会在近期完成,届时公司全员定编定岗也会明确。
随着公司扩容,面临的问题总是越来越复杂。作为总经理我必须履行好自己的职责,同时,我也要求,公司每一个员工多应该做到这一点,这就要求大家必须各尽其职。我们要以正确的心态面对变革。我们愿意听取大家的倾诉,但我们也要求大家服从和顾全大局,否则变革将无法进行。变革的成功,公司的发展壮大,将必然的为大家创造广阔的发展空间!
四、完善制度与流程——实行危机管理
物流、人流、信息流,如何保证人尽其才,物尽其用?岗位分工合理,职责分明尤为重要。完善制度理顺流程,才能有力的保证管理通路的畅通。如何使真正优秀的人员脱颖而出?“竞聘上岗”将会是公司今年选拔干部的重要形式,公司任命管理干部将会应尽可能从内部提升,以此来提高员工对团队的凝聚力、亲和力。今年,我将会要求各级管理干部加强人才“带教”工作,明确“教练”工作将成为各级管理干部工作绩效考核的重要内容。 你的下属可以代替你的时候,你就可以晋升了。如此重庆XX才能有一支高素质的经得起考验的干部队伍! 同时,今年,公司将会把授权给各级管理人员作为一项重点改革目标。这样做的目的最少有两个好处:一、减轻主管工作压力,集中精力时间;二、可以煅练下属能力,提供他机会,加速公司进步。但同时,我也真诚的希望大家能真正珍惜这种授权,各级管理干部、后勤人员有空应该下去走走,到一线部门实际参加他们的工作,加强沟通,尤其要避免部门壁垒。希望全体员工能积极参与公司的建设与发展,部门、员工之间实行交叉监察。提高授权质量,让下放权力真正发挥效益。
五、 改善管理氛围——加强管理沟通、人员激励
从目前来看,我对整个公司的管理沟通深感后劲不足,在这一点上,虽然确实存在难以抽出时间的问题,我自己也要先做检讨。在我看来,公司面临的内部管理矛盾问题,关键因素之一应该是“沟通”。沟通的学问很深。为此,我认为,我们每个人多应该适时的去选择一些好书去加强这一方面的学习。及时充电,以提自身整体素质。或定期组织读书心得讲座会,或邀请专家进行有关沟通方面的专题培训。公司将会定购一些书籍及时让全体员工及时掌握前沿资讯,最新理论,来武装自己,同时也希望以部门为单位、员工相互之间应该加强彼此沟通。
目前沟通问题最为集中的地方,主要是大家还没有打破各自性格封闭的坚冰,有很多人对此认识不足。我认为以下几点可以值得大家借鉴参考;1、管理沟通让人始终把握明确的方向感,而不是毫无目的,患得患失。2、管理沟通让人有充分的发挥。信任是沟通最好的诠释,每个人为证明自己优秀往往会全心尽力的表现,从而面貌一新。
通过沟通,消除隔阂误解,极大提高工作绩效,上下级沟通未必一定要高谈阔论,下级希望看到上级,有时往往不是要反映什么问题,而是上级到来所带级下级的重视关怀已胜过一切美酒佳肴。
我们常能听到一些企业提到的“以人为本”,那么究竟什么是以认为本呢?我认为首先应该是让别人觉得自己重要,在公司,上级是员工的工作伙伴,员工觉得老板够“意思”,从而激发自身的能动性,克服目前障碍,主动把事做好。其实,我们每个人多是很容易满足的,人要需要的其实并不多;人是有感情的,自有人心向背;从我做起“没有时间”不该是借口;“顾不上”不应是托辞。希望大家来共同监督我做好这一方面的工作。 |