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楼主:木人 - 

[咨询战略] 一个咨询顾问的种种困惑

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发表于 2004-2-9 18:23:00 | 只看该作者
看了木人兄的发言,我忽然想到大多数的家人都按照主流方向谈管理,难道胜利不是属于少数人吗?


希望家人能够多发表一点新颖的观点。


咨询师应该只要掌握基本的管理知识还是要精通管理,这个话题很有意思。以前从没有的论题,希望家人发表高见。


谈谈个人的一点看法:


1.为了得到更高的待遇和收入,自认为掌握了一点管理知识,就冲出去做咨询。


2.冲出去后才发现自己的水平很差,有回过头来苦学钻研,咨询师还是要有一点真才实学。


3.大功初成,突然发现外面的高手太多,流行词汇太多,一会ERP,一会平衡积分卡,一会讲物流,一会学精益生产,这样出去那行,赶紧学一些时髦词汇,加上自己的初步加工组合,这样可以跟上时代了,不会落伍。


4.可真正给企业服务时,才发现自己的皮毛知识太肤浅,不能够给企业解决问题。于是又悟出扎实的实践知识很重要,还是要务实。


5.有了基本的理论知识和扎实的实践经验,这下总可以了出山了。可出来一看,这世界依然这样,咨询的世界照旧浮华,何去何从?


唯有做好自己的事情,不叫客户上当。
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发表于 2004-2-9 22:49:00 | 只看该作者
回古董兄:最近难得看到您,不会又闭关修炼出什么杀手了吧,呵呵。


的确应该是思想、实践等的结合,多谢老兄提醒。


回0808兄,你这一二三四五,给的挺准确的,像是路线图一样,呵呵。不过当年选择咨询,更多是觉得咨询在理论与实践之间,自己喜欢这样的生活。


现在依然如此。
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发表于 2004-2-10 12:18:00 | 只看该作者
同感! 对事物认识的越深刻,反而越来越没信心.我也是读MBA后想换行业, 就加入这个行业, 现在才刚入门, 从市场做起,总算迈出了第一步.
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发表于 2004-2-12 13:33:00 | 只看该作者
写这个贴子的感觉就如木人兄所言,看过几位的感悟觉得有千言万语,提笔却不知如何下手。
                                                                         进入咨询师这一行,又有兴趣长久做下去的人大概都很关注自己的成长。如果不是当初对这一领域和这一职业的憧憬,也不会改变自己职业和人生的轨迹。 也许是天赋兴趣使然, 也许是既有的环境不足以构成令人心动的挑战。                 当真正进入这一行,                 并且有了一定积累的时候。 当时的快乐与激动就渐渐的离你而去。 我至今仍很怀念当初进入这一行业的日子,         虽然我知道那再也不会有了。         可能这就是把兴趣转化为事业的代价。


                                                                 我在看《差距》时作者有一句话,管理是对既有规律的尊重。         咨询师的职业特征决定了,你的境界取决于对于自我的放弃。                 咨询师的长处在于对咨询本身规律的把握,管理大师毕竟只是个别。 除非你想改变目前状态。


                                                                 古兄对于咨询产品的划分,就如同人的成长,咨询师的成长一样,企业在不同阶段需要的东西不一样, 最能打动他的东西不一样。 一些老板很注重新的管理理念,提高企业家的修炼。也有培训师专门研究这一领域。 但是咨询师可能更注重客观,因为怀有对规律的敬畏。


                                                                                                 中国的很多企业缺乏制度性的基础管理,这可能跟中国有文化与中国现在经济发展阶段有关系。传统中国人不太愿意或喜欢研究和投入到这种基础化规律化的工作。而这一块恰恰老外严谨和客观的地方。也是我们必须学习和改进的地方。中国人喜欢论道外国人注重究术。        而中国开始市场经济也不过二十年的时间,真正的企业、企业家和职业经理人也不过与之同龄。前人用几百年走过路,证明有些路是绕不开的。而人的选择只是更加适合或者说找到收益与风险的平衡点。 如果说,中国的部分企业家、管理大师、咨询家是具有使命感的,那么注定他要劳心。


                                                                                                         同样是咨询师,可能大家的侧重点也不尽相同,毕竟现代的大家和通才集于一身已经越来越难了。更适合自己的,也许就是最好的。安分不易,守已更不易。


                                                                                 咨询师有的时候面临的问题和环境一点也不比老板简单,因为有些东西你是无法与老板、企业的管理层和自己的老板沟通的。你要么有足够的手段来平衡。要么有足够的心态去面对。 从容也许真的是一种境界。心中有坚持或梦想,就必然会受挫,而重要的是你怎么选择。


                                                                                                                 前两天自己在家看《终结者三》, 觉得JOHN这个人物很有意思,他生下来就知道自己会成为未来人类的领袖,经过了二十多年的奔波,遇到了后来成为他妻子的凯瑟琳。她问他这些年在干什么,他说,“你知道,你必须去做一些事,而如果不去做的话,你会很过意不去!”


                                                                                                                                有的时候,回归本身就是一种境界。
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发表于 2004-2-13 16:58:00 | 只看该作者

每天听老板给客户将企业处在什么状态,有哪些状况,看到客户老板那种我心亦同的表情,有时客户老板会拍案而起,那时觉得咨询真的很明了,根据问题出解决方案呗。后来渐渐知道为什么老板能够说的如此透彻,因为我们在为客户指出问题的同时,这些问题无一例外的在自己的公司上演,我们为其它公司做战略,告诫企业要长远考虑不要急功近利,不要盲目求速度、求规模,可到了自己的公司我们却很难做到,我们告诉企业要管理规范,可咨询公司本身恰恰是最不规范的。朋友笑我做咨询怎么不先给自己的公司咨询?只能苦笑了。

中国咨询行业的现状接触过咨询的都有所了解,能够跨过钱的门槛,做的从容的确是幸福,可是从一个公司生存的角度来看,这种从容就不那么简单。中国的咨询甚至连自己的成熟的产品都没有,也就无怪乎什么都能做,什么企业都能接,有点像过去江湖郎中卖的狗皮膏药,包治百病。咨询公司的恶性循环也就由此产生,没有成熟的产品,可是要生存还要接客户,有了客户就需要更多的人,没有统一的思想和过硬的技能失败的可能性就大大增加,产品不成熟,客户的要求就加深了我们的摇摆,于是产品本身成熟的更加缓慢。这个过程很痛苦,对于真正热爱咨询的人来说是煎熬也是成长。 很多咨询师的优秀不在于他的技能,更多的是对思想。无知者无畏,但是了解之后仍然需要一种无畏。

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发表于 2004-2-14 15:54:00 | 只看该作者
咨询师不可能都是万能管理大师,但面对客户时,必须袒露出大师般的自信与睿智.故没有一定的积累和感悟,是无法胜任的.


给企业做咨询如医生给病人看病.说不到点子上,无法赢得认同,也就无法得到积极配合,最后只有遗憾.


不要求一名医生内外妇科全能,但至少,他必须有一门是精通的,唯如此,方能利己及利人.包治百病的,只能是江湖游医。


在具备一定知识面的基础上,在某一方面练一门过硬的本领,是当前许多咨询师所最急迫的事情。
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发表于 2004-2-16 16:14:00 | 只看该作者
今天下午终于有点空,看了各位老兄的观点,非常有感触。咨询做了有六七年了,之前在不同区域不同行业不同职位也有了五六年的工作积累,体会确如各位老兄都谈到的,酸甜苦辣都有经历。但谈到成为一个合格的咨询师来说,我觉得:1、基础:必须有在不同行业不同性质不同岗位的工作经验(非如此你很难去体悟客户的想法与现实,尤其是民营企业家们。各种工具或许是有助的,但工具必须要有载体或者说是信息基础,而没有体悟的话这个信息获得准确度是较差的),必须有相当的管理理论支持,必须有相当好的心理承受能力,必须有极强的学习能力;2、有所侧重地去发展自己的强处,无所不能就等于什么都不能;3、成败得失、是非功过,愉悦面对。


当然,如果想赚钱,我建议不要进入咨询业,或者不把它当作终身事业(只是过渡必即可,学习积累一下)。这里指的是赚大钱,而不是拿工资之类的。咨询公司的性质决定了它不可能迅速成长,一夜暴富。


对不起,时间有限,未加思考就随意写了几点,非常抱歉给各位添加了黑色污染,呵呵。
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发表于 2004-2-16 22:08:00 | 只看该作者
我觉得不错啊.这一行,收入应该是不错的.另外,补充老兄一句,做咨询顾问,知识\经验\技能\学习能力的确都重要,但更重要的是要有敏锐的人际感悟能力.
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发表于 2004-2-20 00:22:00 | 只看该作者
看到如此多的高谈阔论,不仅让我受益匪浅,尤其对于木人兄的困惑,更是颇有同感,咨询报告是写得越多越不知从何下笔,做的越多,看的越多,越觉得自己无知,也许这就是高考作文中的大圆和小圆的关系,所以我一直这样鼓励这自己,从容也许是一个咨询师的境界,可我却不敢苟同,从容是否意味这可以看淡一切,包括责任、利益。。。。,我始终坚持,作为咨询师来讲,责任永远是在第一位的,咨询师首先是商人,其次是专家,最后是学者,而在各种角色中,坚守的原则就是责任,说起责任二字,很累,所以很多时候很难从容。
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发表于 2004-2-25 22:17:00 | 只看该作者
17楼灵动兄,非常赞成你的观点,知音啊!


我做咨询的时间不长,只有一年多。当初进入这一行也是处于对管理、对战略、对许多行业极大的兴趣而来的。当然刚开始的一段日子非常难过。随着经验和见识的积累,慢慢也有了一些功力,做项目的时候逐渐能够思路非常清晰地把握住最根本的问题,并给出清晰的解决方案,客户的老板也逐渐对我刮目相看。再后来,可以自己去谈单子了,即使是没在里面做过的行业,也能够在短短的几个小时内了解清楚客户的问题,并给客户的老板一个清晰的框架(我主要做战略、营销,对管理其他方面也比较了解),能接到单子了。


但现在我又迷惑了,咨询顾问的出路在哪里?看过MCK、BCG的顾问的几个出路:1、往上一步一步走,做两三年去读MBA,回来做Consultant, 然后是project leader, manager, patner, VP


2、到客户或其他大公司做中高层管理


3、自己创业,做咨询或做实业


但在国内咨询公司混,我怎么感到没什么前途呢?国内企业对本土咨询顾问是什么态度呢?外资企业对本土顾问又是什么态度呢?做惯了战略,对规范化管理很有心得的顾问能去企业里受不规范的气吗?老是站在老总的立场想问题,去企业做中层去执行战略能有兴趣吗?创业?那要靠机会。


请灵动兄及其他高人指点!


还有,我也很认同,想赚大钱还是不要靠做咨询。

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