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IV “现状”不停留
当你停下前进的步伐时，整个世界仍然在不停地前进。“现状”注定每时每刻都在成为历史，正如时光每时每刻都在逝去一样，你永远不可能将某一“现状”固定在那里，让你慢慢地享用，让你得以舒心地睡大觉。
企业是一个生命体，有其生命周期。生命短暂的企业，常常是安于现状的企业，而百年老店，总是在追求一个又一个新高度。 |
1．成功企业的第一经营理念
在过去几年里，我一直致力于企业咨询和企业发展研究。有一段时间，我找出许多成功企业的资料，也找出许多失败企业的资料，试图从中总结出企业成败最根本的原因。
无论成功者的成功，还是失败者的失败，原因似乎都是五花八门的。比如，沃尔玛为什么成为世界第一？不同的人会提出不同的看法，并且都可能强调自己所发现的原因，就是最根本的原因。哪一种“根本的”原因，是每一个人都认同的呢？只有大多数人都认同的“根本的”原因，才是放之四海皆准的，才是最值得推广的。可我一直没有找到，这令我很沮丧。
当意识到经营理念的重要意义时，我放弃了对数字的研究和分析，着手去分析企业的经营理念。但在相当长一段时间里，我依然没有找到一条最基本的或最核心的、能够帮助所有企业取得成功的理念。
有一天，在读到本书开篇《沉入海底的家园》那个故事时，我心头豁然开朗：
决不安于现状，不正是成功企业成功的原因所在吗？
安于现状，不正是失败企业失败的根源所在吗？
无论你是“相族”，还是“玛族”，你都无法阻挡孤岛的下沉。惟一能做的，是在孤岛沉入海底之前，找到立足的新大陆。
我激动不已，迅速找来《财富》杂志，把几十年来“世界500强企业”名单拿出来分析，我发现，那些从500强名单中消失的企业，或者排名越来越靠后的企业，都曾经安于现状，而那些打破现状的企业，却一直保持着500强的席位，或者排名越来越靠前，或者从500强之外挤入500强。
我还发现，几乎每一个成功的企业，在其经营理念中，都直接或间接地表达了这么一个意思：“决不安于现状”。它已经成为所有成功企业的战略思想的核心，甚至是第一经营理念！在有的成功企业，这几个字被明确提了出来，而在更多的企业里，虽然没有直接使用“决不安于现状”这几字，但这条理念融入了企业经营、决策、管理和执行的方方面面和各个环节，随时随地都可以让你感受到一种不断追求新高度的氛围。
创建IBM的老托马斯·沃森曾经说：“如果组织要应付世界不断变化的挑战，就必须准备改变自己的一切，除了基本信念”。这就是决不安于现状。这一理念成就了蓝色巨人的卓越。
希尔顿把“一流的设施，一流的微笑”作为全体工作人员的服务标准，是决不安于现状。这一理念让希尔顿饭店成为世界一流的企业。
韦尔奇提出并推行“数一数二战略”，是决不安于现状。这一理念带领GE实现了飞跃。
可口可乐提出“让全世界每一个地方都能够喝到可乐”，是决不安于现状，这一理念造就了世界头号软饮料企业的辉煌。
在美国企业界，流传着一篇名为《企业家宣言》的短文，它可以视为不安于现状者的“宣言”：
我不会选择去做一个普通人，我有权成为一个不寻常的人。
我寻找机会，但不寻求安稳。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的公民，那将被人轻视，进而让我感到痛苦不堪。
我要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我不怕失败，我一定要成功。我一定要成功！我也一定能够成功！
我拒绝用乞求换取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活；我宁愿要成就事业时的激动，而不愿意要乌托邦式毫无生气的平静。
我不会拿我的自由去与慈善作交易，也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我决不会在任何一位大师面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。
我决不安于现状，我的天性是挺胸直立，自豪而无所畏惧，我勇敢地面对这个世界，所有这一切，都是一位企业家所必备的。当取得成功时，我将自豪地说：“在大家的帮助下，我已经实现了自己的梦想！”
与成功企业形成鲜明对比的，是那些曾经成功，后来因为安于现状而暗淡下去甚至消失的企业。
施乐安于自己头号复印机王国的地位，结果被佳能等一批不被其放在眼里的对手超越，并最终上演了一出“悲情施乐”。
福特提出“造人民的汽车”，并以独创的“流水线作业”纵横天下。然而，“汽车王国”的桂冠让包括福特在内的大部分福特人安于现状，当他们津津乐道于往日的成功时，通用汽车、丰田汽车已经后来居上，如今，曾经属于福特的汽车业第一把交椅依然没有夺回来。
宝丽莱快照技术曾经让宝丽莱公司多年来屹然挺立，但安于现状的经营者忽视了数码技术的冲击，最终让宝丽莱黯然远去。在宝丽莱出局后，有专家指出，宝丽莱是照相器材行业中最容易向数码技术转型的企业，并且有数次转型良机，但安于现状的宝丽莱公司没有那么做。
在美国，有两家名字很相似的企业，一个是“W—MART”（沃尔玛），一个是“K—MART”（凯玛特）。两家企业都成立于1962年，都从事商品零售，在差不多四十年的较量中，凯玛特有三十多年都一直处于上风，然而，如今沃尔玛成为世界500强第一名，凯玛特却早在2002就已经申请破产。前者的成功，靠的是什么？靠的是从创始人到历届经营者“决不安于现状”的信念。后者的失败，是因为什么？因为安于现状。
……
决不安于现状的企业看得更远，脚下踩着今天的市场，眼睛已经在寻找明天的市场；决不安于现状的企业有备无患，左手握着今天的“现金牛”产品，右手已经在开发明天的新产品；决不安于现状的企业人才更替从容，今天的CEO还上着班，明天的接班人已经进入培养程序；决不安于现状的企业危机管理完善，任何一个事故发生，危机应对机制马上运行，将危机扼杀在萌芽状态；决不安于现状的企业注重细节管理，一点一滴都尽善尽美；决不安于现状的企业抢占先机，竞争对手想到的他们已经做到了，竞争对手还没有想到的他们早已纳入计划。总之，决不安于现状的企业吃着今天的美味时，已经思考明天的佳肴。相反，安于现状的企业是吃着这一顿，不管下一顿，到坐吃山空那一天，就只有忍饥挨饿了。
在决不安于现状的成功企业里，决策层不安于现状，他们努力将企业带上一个又一个高峰；经营层不安于现状，他们超越平庸，追求一个又一个近乎完美的经营目标；执行层不安于现状，他们将每一个工作做到尽善尽美。
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