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楼主:张扬是我 - 

[已关闭] 脑力大震荡:如果你是营销总监,你会如何做?

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发表于 2010-9-16 11:13:39 | 显示全部楼层

建议楼主仔细研究一下美国的西尔斯公司的发展和运作机制。

 

在德鲁克的《管理的实践》一书中多次提到这家公司。我相信会对你现在的工作有很大的帮助。

 

其他的就不说了,因为我确实不是这个行业的。

 楼主| 发表于 2010-9-16 13:16:45 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用joexsl在2010-9-16 11:13:39的发言:

建议楼主仔细研究一下美国的西尔斯公司的发展和运作机制。

 

在德鲁克的《管理的实践》一书中多次提到这家公司。我相信会对你现在的工作有很大的帮助。

 

其他的就不说了,因为我确实不是这个行业的。

 

好的,多谢你的提议。我立马搜索相关资料。

 楼主| 发表于 2010-9-16 13:17:23 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用yadian在2010-9-16 11:01:43的发言:

1、针对不同年龄、层次的客户,做一个市场调研,看其对购物、配送方面的所关心的侧重点是什么

2、根据上面的调研结果,针对自身的实际情况,找出折中的一到两个方案先试行

3、加强广告宣传,可以借助实体超市进行免费广告宣传,让更多的群体了解免费配送

4、寻求特色服务,强化品牌意识

 

谢谢!

发表于 2010-9-17 15:21:14 | 显示全部楼层
在超市购买产品时,在价格标签上,以及打印出的凭条上,购物袋上,某些产品的包装上,可适当宣传.
 楼主| 发表于 2010-9-19 09:29:40 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用williamjen在2010-9-17 15:21:14的发言:
在超市购买产品时,在价格标签上,以及打印出的凭条上,购物袋上,某些产品的包装上,可适当宣传.

 

 

所见略同,已经在执行了。谢谢!

发表于 2010-9-20 20:56:55 | 显示全部楼层

首先,你关注的目标群体应该是以你配送点为中心,15分钟内能送达的所有小区居民用户。

其次,对于如何促成第一次购买,个人认为:目标用户群所在小区的物业很重要,可以从中着手,你们有一个共同的目标服务一样的人群,给他们带来便利;可以同物业达成一定的利润分成,迅速辐射个小区,促成第一次购买!

发表于 2010-9-21 09:45:34 | 显示全部楼层

个人观点,根据自己的优势结合客户的实际需求进行推广,关键点在目标客户的实际需求究竟是什么,是服务还是价格,做好调研很重要,发现客户内心深处的需求,成功只是时间问题

发表于 2010-9-22 16:15:46 | 显示全部楼层

如果我是老板,我绝对咔嚓这个伪命题。

超市做直接终端配送,是好事,就如同米店搞配送一样,但不证明你先吃螃蟹就能吃到蟹黄。

1、中国人最怕的就是私密泄露,如果是在办公室,可以叫外卖,叫肯德基。很随意。住家过日子,好像如此很难,现在坏人多嘛。再说,家庭人员就是喜欢逛,物品多,可选择性强,看得见,摸得着。

2、第二,常言道,耳听为虚,眼见为实,谁知道你的价格比别人便宜,质量比别人好,中国人都是这样,开始都做的都不错,后来挖空心思赚钱,地沟油、问题奶什么的。

3、做商超的都知道,利润很薄,你觉得在没有取得量(人群)的情况下,我要支牙刷牙膏,你能送吗?你的用工成本、仓储物流成本等等有多少资金来支撑,你的上游体系,配送体系等等是否够完善。可供的商圈潜力有多大,你是准备做3年,还是30年,如果不良,是否有想过补充方案。

3、如果只依托一家门店,可能做起来不会有多少起色。你是否想过在社区增加小配送中心(可对外营业),PM投送千万不要,花费又高,大多成了废纸秀掉,有社区实体店是最好的宣传,你的产品是否多样丰富。能够提供大型超市所能提供的大部分产品。如果把中心仓储放偏僻处可以,但实体店一定要在中心社区。

 

 

商超都有你如此的想法,有些也实施过,很短暂,因为没“钱”途。你可以试。希望我是错误的。

 

 

建议:谋定而后动,先做消费群体、竞争对手(小卖部一般有小部分配送,小超市-一般有小部分配送,便利店,大型商超,地摊、菜市等)、畅销商品等调查;根据调查结果制订商品目录和促销方案。定期进行销量跟踪。

[此贴子已经被作者于2010-9-22 16:54:14编辑过]
 楼主| 发表于 2010-9-24 10:05:41 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用ansnxu在2010-9-20 20:56:55的发言:

首先,你关注的目标群体应该是以你配送点为中心,15分钟内能送达的所有小区居民用户。

其次,对于如何促成第一次购买,个人认为:目标用户群所在小区的物业很重要,可以从中着手,你们有一个共同的目标服务一样的人群,给他们带来便利;可以同物业达成一定的利润分成,迅速辐射个小区,促成第一次购买!

水平战略,需求第三方合作,不错的建议。不过,关键就看我们的执行能力了,很多事情,从逻辑上分析,没问题,但是真的实行,难度也挺大。谢谢你!

 楼主| 发表于 2010-9-24 10:10:22 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用flyingaa在2010-9-22 16:15:46的发言:

如果我是老板,我绝对咔嚓这个伪命题。

超市做直接终端配送,是好事,就如同米店搞配送一样,但不证明你先吃螃蟹就能吃到蟹黄。

1、中国人最怕的就是私密泄露,如果是在办公室,可以叫外卖,叫肯德基。很随意。住家过日子,好像如此很难,现在坏人多嘛。再说,家庭人员就是喜欢逛,物品多,可选择性强,看得见,摸得着。

2、第二,常言道,耳听为虚,眼见为实,谁知道你的价格比别人便宜,质量比别人好,中国人都是这样,开始都做的都不错,后来挖空心思赚钱,地沟油、问题奶什么的。

3、做商超的都知道,利润很薄,你觉得在没有取得量(人群)的情况下,我要支牙刷牙膏,你能送吗?你的用工成本、仓储物流成本等等有多少资金来支撑,你的上游体系,配送体系等等是否够完善。可供的商圈潜力有多大,你是准备做3年,还是30年,如果不良,是否有想过补充方案。

3、如果只依托一家门店,可能做起来不会有多少起色。你是否想过在社区增加小配送中心(可对外营业),PM投送千万不要,花费又高,大多成了废纸秀掉,有社区实体店是最好的宣传,你的产品是否多样丰富。能够提供大型超市所能提供的大部分产品。如果把中心仓储放偏僻处可以,但实体店一定要在中心社区。

 

 

商超都有你如此的想法,有些也实施过,很短暂,因为没“钱”途。你可以试。希望我是错误的。

 

 

建议:谋定而后动,先做消费群体、竞争对手(小卖部一般有小部分配送,小超市-一般有小部分配送,便利店,大型商超,地摊、菜市等)、畅销商品等调查;根据调查结果制订商品目录和促销方案。定期进行销量跟踪。


这位兄弟,估计对这行业非常熟悉,看法也非常独到,多谢!特别对于你提到的第三点,深有同感。前面的两点,也是先期运营遇到的最大问题,毕竟实体的店,容易让客户产生信任感,比如对产品是否真假的顾虑,如果是实体店对外经营,客户容易接受,出了问题,人家可以直接找上门,而我们这样配送的,他们相对不信任。所以有些年纪大客的客户,来过我们配送点,看过后,才打电话让我们送货。

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