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楼主:栖息茶馆 - 

[HR天地] [栖息茶馆]绩效考核,要不要看过程?

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发表于 2010-1-27 10:55:02 | 显示全部楼层

绩效管理重在过程!这个标题本身有点问题:绩效考核?如果说考核毫无疑问考核的是结果。但是绩效考核是绩效管理中的一部分而己!个人认为是重要但不是核心的一环,核心的是过程管理。

企业做绩效的最终目的不是开人,不是发奖金,而是业绩的提升,包括员工的业绩,更包括公司的业绩。这个是持续的过程,不是考核完了的一纸成绩单。只有在这个过程中有指导有培训有沟通,才有可能看到能力的增长,业绩的提升。只重考核又怎么知道改善和进步?绩效管理过程中重中之重。

发表于 2010-1-27 10:59:02 | 显示全部楼层
 呵呵,看了各位的评论,个人认为过程考核很重要,正如楼上所说,其实不管是绩效还是其他事情都应该遵循PDCA 循环的,从开始到最后做到良好的闭环管理,这才是企业应该努力达到的,但就目前各企业的实施来看,的确很少有做到关注过程考核的,大多是结果论,因为,我也深切希望并呼吁我们广大吧友,共同研讨出让企业都认同并按照执行的好的绩效考核指导规范~~~
发表于 2010-1-28 23:58:09 | 显示全部楼层

绩效考核不是只看最终结果:

没有好的过程很难得到预想结果,考核绩效必须设定过程查核点,可以考核每个查核点得到的结果

 

发表于 2010-1-29 11:07:50 | 显示全部楼层
我的观念是,如果没有好的结果,就要有好的过程。
发表于 2010-1-29 16:51:02 | 显示全部楼层
好的过程才能带来好的结果,好的过程出现好的结果是必然,不好的过程出现好的结果是偶然。二者是统一的。
发表于 2010-1-29 20:06:00 | 显示全部楼层
老板看结果,不看过程,可是作为一个管理者,是要看过程的,结果无论好坏都是有的,不急着看,而每一个结果的得来,都是有过程的,那才是关键,才是成长的根本
发表于 2010-1-30 14:30:24 | 显示全部楼层

  我认为“成果是关键”,如果谈过程,那就是比较难了,比如一个企业那么多岗位,考核结果和过程同时进行,那需要多大的人力呢?

 

  特别是企业有一帮老员工,又不能高效产出结果,如果看过程,那是不是意味着对新人、有贡献的人不公平呢?

 

 如果遇到诸葛亮式的领导,我认为他也得看重成果而不是过程了。

发表于 2010-1-30 17:11:32 | 显示全部楼层

绩效考核如同病人服药

过程如同“药引”,结果属于“药效”。

“药效”对病人有无打折,完全取决于“药引”,以及服药的病人。

“绩效考核”本身就是管理企业的一味“药引”。

至于想要达到什么样的“药效”,那就要看病人的态度了。

 

发表于 2010-1-31 13:50:22 | 显示全部楼层
过程和结果很重要  在设定绩效指标时  可以考虑设置过程性考核指标以及结果性考核指标,比如:公司的KPI就是结果性指标,而对于生产经营过程中发生的一些偏差,对于偏差的要求,就是过程性指标,分开设置,有所侧重考核比较好。
发表于 2010-1-31 19:48:17 | 显示全部楼层
要视管理对象来确定绩效管理的策略!一刀切的思想是不行的。

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