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[原创]真伪人性化管理的分野:从社会现实去理解人性

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发表于 2009-12-25 16:10:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

 

真伪人性化管理的分野:从社会现实去理解人性fficeffice" />

 

人性化管理是很进步的理论,强调以激发人性本善的方式,实现低成本高效率的管理目标,但是,不少赞许人性化管理的人,却又感觉现在社会道德与信仰水准十分低下,感到矛盾和不满,我倒觉得这个现实无可批评,接受反而是更合理的态度。

这是因为,企业人性化管理思想,总要与所在社会的政治经济制度合理水平、总体道德思想水平相配套,超越现实水平的管理思想,出发点虽好,但总是不讨好。

人之所以可以自我约束,不外乎自身观念和外界压力使然,而与自我约束作斗争,对每个人都是个常态,因为人的自利出乎本能。

自利的力量,比之观念加外界压力的力量,孰强孰弱,则取决于人的生存与发展水平、社会教化的导向以及外界压力的大小。

生存与发展水平的影响因素极广,其中至关重要的,是生存权的平等(此处不可言公平,需言平等,后者阶秩更高)和发展机会公平(不是机会平等),为什么这么说?因为人活得好与不好,都是相对概念,一是比自己以往好,这是基础,二是比视野所及的人活得有质量,就是好,反之则是不好。在这个大问题上,惟有尊重和接受广泛的现实情况,不能妄凭自己想象,也不能有据一域而判全局的做法。看当今的时局,想改变自己生存与发展条件,自力救济基本上是唯一途径,国家、社会、集体与他人为我所提供的支持既然少之又少,我对国家、社会、集体与他人的回馈自然是大体相当,这种由现实得出的结论,实在是朴素而又稳当,以此结论支持的自利力量,当然显得强大。

社会的教化可以改变人的观念,但总因为教化的理想性太强,经不住现实冲击,显得先天不足,后天失调,这种例子实在太多,是不消细说的。往往是偏重于极其基本和简单教条的教化体系更容易成功,这也是西方宗教和佛教信徒广泛的原因。古人云:十履而一跣,则跣者耻;十跣而一履,则履则耻。光脚与穿鞋,都可以被视为不体面,社会观念给予的压力使然,所以很多企业中以亲戚、同乡组成的小团体可以达到一定的自治水平,而松散大团体则需要重塑观念,就是这个道理。

至于外界压力的种种,诸君都是明了于心的,金徒不谈理论,只引一个例子来做个观察,很多人认为建国以来二十多年中人们道德水准高和信仰坚定的,但是其高水准和信仰坚定性,真是出于社会教化形成的自身观念吗?难道当时的外界压力不是远大于现在?举例说来,人可以自由流动吗?官方监察体系的权限不是延伸到个人的基础领域了吗?对不红不专的人,人民战争的海洋不够宽广吗?更何况,当时的城市人口与农村人口的生存发展条件差距是多么巨大(二者之生存发展条件较之解放前都有改善,自不待言),城市人口比之农村人口活得好(当时城市人众多不了解国外情况,只好与农村比),出于经济现实(其时的经济决定于身份、户籍等政治因素)而拥护当时之有利于自己的思想和制度,恐怕是更说得通吧。

金徒前几日乘出租车,司机年五十余,途中大谈昔日国有厂子的好处,他不说时人思想好,信仰坚,只说收入虽较现在为少,但自己工作体面,工资差距不大,觉得幸福得很,所以宁愿过当年的均贫的日子,也不愿过现在这种衣食丰富但等差巨大的生活。诸君看了,以为如何呢?

归总说来,社会性是人性的集合,人性是社会性的投射,实施人性化管理,必须从尊重社会现实、理解社会现实、接受社会现实的角度出发,超越这个现实看人性,那很可能步入伪人性化管理的误区。

 

该贴来自群组:栖息谷公益智库

沙发
 楼主| 发表于 2009-12-25 16:29:06 | 只看该作者

    看完pwzlr兄发的《从国企转到外企:自觉性与奴隶性》帖,金徒打算评论几句,不想提笔就收不住,反而较本帖内容为多,干脆就自为一帖了,由此想到蒋方震撰书《欧洲文艺复兴史》,向梁启超索序,梁作序《清代学术概论》成,篇幅反超原书,于是独立成书,反而向蒋方震索序,传为佳话。

    金徒不才,画虎前贤。帖中或有过激词句,对现象而发,非对人,pwzlr兄雅谅。

板凳
发表于 2009-12-25 19:18:50 | 只看该作者
好文章!废话不多说了,收藏!
4
发表于 2009-12-25 19:34:56 | 只看该作者

我一直认为人性化管理应当是符合人性的管理。

人的本性是贪婪懒惰的,你不能违背这个规律去管理!

人类社会是弱肉强食的,你不能违背这个规律去管理!

人不是一天就变成今天这个样子的,你不能违背这个规律去管理!

 

 

读此文,很爽!

5
发表于 2009-12-25 19:49:00 | 只看该作者

管理中的伪人性化。这个提法好,在管理中,我对于打着“和谐”、“人性化管理”借口内心是深恶痛绝。把是非矛盾模糊化,弄得上下怨声载道;企业原则尽失,将过且过的混日子想法的大有人在。这些,就是伪人性,为一小撮人服务的人性,是私恶的。。不是为大众服务的真人性,公益的人性。,

但是,又要问一句,企业管理中是不是确实需要“人性化”呢?拖欠工资提高企业资金利用率,用“连带责任”等规定绑定员工风险责任,一句话:“丢牛赔牛,丢人陪人”;五金,有多少企业正规操作了,不是把上缴国家的欠着,就是帮员工打掩护。

 

管理中的伪人性,怎么辩别?我看,当今,只有一个标准简单易行:法律!

6
发表于 2009-12-26 09:23:33 | 只看该作者
法律如果没有人性。那就是残暴和独裁。
[此贴子已经被作者于2009-12-26 9:26:32编辑过]
7
发表于 2009-12-26 09:34:20 | 只看该作者

其实,我们一直在探讨人性。看得见,却又摸不着。摸得着,却看不见。好像离我们很远,又好像离我们很近。

 

 

8
发表于 2009-12-26 09:36:57 | 只看该作者

身心所感受,是否是于己有利,便为善。于己有害,是为恶。

globaltalentton 该用户已被删除
9
发表于 2009-12-26 09:57:25 | 只看该作者
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10
发表于 2009-12-26 14:32:02 | 只看该作者

实用就好!

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