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楼主:xp_551200 - 

[管理综合] [原创]员工上班多次迟到,除了扣工资,我们还有其他的办法吗?

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发表于 2009-9-1 12:18:56 | 只看该作者

我认为德国人的处理方式要好一些,不仅能达到制止迟到的目的,还能起到教育员工,培养员工的职业化心态的效果。

西方管理方式和西方的社会制度一样,契约思想渗透到社会生活的方方面面。《社会契约论》告诉大家,国家也是一个契约,何况一家公司?

但管理的基础是社会文化,国内管理也要考虑国内的文化,这是有效管理的前提。我们国家缺乏法制化管理的意识,人情味很重。

那么,西方的这种管理方式是否符合中国的管理文化呢?

从我个人感受来看,迟到扣钱,员工确实没什么压力,无非就是扣点钱,该迟到照样迟到。因此,现有的扣钱的管理方式是无效的,是一种硬约束。很多公司的制度除了迟到扣款,往往还规定每月允许迟到的次数,这才是员工感受的压力所在。只不过,这种方式光有约束,没有教育,或者教育的原点本身就是错的(分公司制度),所以称不上好的管理。

相比较而言,德国人的管理方式,虽然没有扣钱,但是这种管理方式也具备压力和引导两个方面的功能,迟到的压力来自于上级谈话和次数限制,而引导则来自于对契约观念的遵守。因此,这才是有效管理的方式。光有教育,没有约束;或者光有约束,没有教育,都称不上管理。

从客观情况来看,其实员工要避免迟到还是容易的,无非就是早起一点。因此,员工迟到本质上是一个态度问题,既然是态度问题,一方面要教育,另一方面要约束。员工迟到的结果是违约问题,这比违反公司制度规定更有说服力。因为公司合同是员工自愿行为,员工对于自己承诺的事情,就有义务做到;公司制度是外在强加的东西,所以会有抵触。这个道理也可以应用在其他的管理方面。

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发表于 2009-9-1 13:12:30 | 只看该作者
这个故事也说明中国的人事管理部门做的远远不够,不会创造性的工作,
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发表于 2009-9-1 13:53:45 | 只看该作者

可借鉴,不过实施也许会比较难。

 

管理细化下来,不一定能确保公平性在里面。

 

——

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发表于 2009-9-1 14:58:28 | 只看该作者

欣赏

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发表于 2009-9-1 15:56:01 | 只看该作者

个人认为:公司的存在是为了什么?如果每天按时上班就能为企业带来效益的话,未尝可以扣工资,实际上很多工作是不能按照朝九晚五来衡量的.如果来的早,而工作推迟一个小时才开始,又能怎么样.

以个人为公司作出的贡献来论,对谁都很公平.当然纪律不是全然刚性的.例会日除外,其他的可以相对自由.

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发表于 2009-9-2 15:35:34 | 只看该作者

这个方法很好,我觉得可以借鉴,一个人犯错,第一次无意,第二次偶然,第三次就是故意,五次就开人已经很宽松了。

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发表于 2009-9-2 23:22:57 | 只看该作者

德国人的做法是好的,这样的方法比扣款更严格,但是关键是谁负责谈话和监督,换句话说该方法引入中国企业是否能够得到执行。

我们公司9:00上班,给予员工5分钟宽松时间,9:06分记迟到。结果是,员工总是9:05分到公司打卡,而且愈演愈烈。最后公司只能将记迟到的时间改为9:01分。更有严重的情况,是部门经理包庇员工迟到,甚至自己也带头不遵守制度,造成蔑视制度的风气。

中国人的特性不是以遵守制度为先,而是以破坏制度为荣。因此,在这种环境和背景下,德国人的做法在中国企业可能要打折扣。

 

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发表于 2009-9-4 09:49:38 | 只看该作者

学习了。谈话制度非常好,值得在各个管理领域借鉴。。。

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发表于 2009-9-4 10:25:34 | 只看该作者

真正的人性化思考!假设人性本善。其实这也是从人的本性出发来解决问题。类似的方法还有:领导站在门口迎接迟到的员工。名单张榜公布。让迟到员工站在门口轮流值岗监督迟到人员(有点象交警让违规的人员执勤),等等

50
发表于 2009-9-4 10:25:40 | 只看该作者

个人觉得老邓的做法合情合理,当前中国已经不可避免的也不能不融入世界一体化中来,X国式管理或中国式国情不应该被过分强调,哪个个人性化哪个更合理哪个就有生命力,不只要盯着职业经理人,自己首先要进化成职业员工,良好的习惯和适应能力来适应各种风格的管理模式。

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