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楼主:qdjat - 

[管理综合] [原创]如何以小管大(请家人指点。)

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发表于 2009-8-8 12:10:12 | 只看该作者
第一步,平心静气,不要深入太多,手下人蹦达就让他蹦达,蹦达越多错误越多,以后你才能更加收放自如。
第二部,深入了解业务内容和团队人际内容:这个是两方面,一个是业务,您之前肯定对业务也有很深入的了解,否则老板不会让你做这个,但是您现在需要的是量化,只有量化了才能考核,否则大家都是一堆的大道理,永远没法管的说。而业务的量化其实说白了很简单,把老板给你的考核先量化了,与老板交流看是否合适,不过不要一下子太有难度,然后将这个量化的指标分解,这样好分配给下属部门。另外就是下属团队内的人际关系,现在大家都很紧张,毕竟新官上任三把火,这个火还是不要着急烧的好,烧多了,大家肯定一直对外(对你),而你松下来,他们之间的矛盾和冲突才能出来。要了解清楚下属之间的关系,这样才好入手。
第三步,量化、分化。量化就是上面说的量化指标,这个比较简单的部分,现在这一步才是真正困难的,因为一个量化指标很多时候与很多部门都相关,这样很难确定责任人,要把量化好的指标分解,分解成各个部门独立核心的内容,当然同时强调团队配合,避免相互推责任,你无所适从的东西。另外,就是分化,这个有很多手段,我不喜欢政治,您应该很清楚,我只说从企业角度的东西:把部门之间的某些权力重新划分,这个重新划分主要靠的是前面说的量化后的指标,也是为了配合这个来的,因为以原来的部门职能划分方式肯定存在很多交叉的情况,现在做好重新划分,一方面可以配合指标量化,另一方面大家的权力大小变化了,肯定会引起部分部门间的少许冲突,当然这种划分有很多技巧,尤其要考虑到您之前了解到的各部门之间,各个人之间的关系问题。
第四步,强化考核,强化数字考核!考核一定要用数字考核,否则就是大家说来说去,自己都有道理,要么就是推来推去,大家都没道理(全没道理,最没道理的肯定是你)。把这个东西压下去,当然有必要的时候要借助老板的力量,这个很简单,只要你要的考核是符合老板对你的考核的,一般你别得罪他,他会支持的。
之后的部分就简单很多了,您想自己安插人手也好(个人不推荐),或者是给很多部门自治权也好(这个比较推荐,只要你对他们的考核到位就好说,自治了有如何?满足你的要求就好!)。另外,这个时候一定要注意一点,越是您对队伍掌控能力越强时,越要注意,不要插手手下太多,那样没什么好处,具体工作都是你做,累不死你!
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发表于 2009-8-8 12:20:10 | 只看该作者
先打好关系!这是前提!
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发表于 2009-8-8 16:20:48 | 只看该作者

以彼之道,还施彼身。

国人的人性就是见不得你比他好。

建立新制度,让其自乱阵脚,这样你就有时间巩固后方。御外必先安内。

后方无忧,这时你就可以在对方后院再点一把火。你可以提拔一个资历或能力可以抗衡经理的人,让他们内战,当他们针锋相对时就会找你裁决,这样可以日渐建立起你的权威。等他们日益习惯之时,就是你一匡天下之际。

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发表于 2009-8-8 16:28:32 | 只看该作者

    不要急着考虑换人. 做上位者要学会平衡 !

    慢慢来. 改变要逐步进行 , 动作太大 , 伤害更大.

    老板敢放说明你有能力做好. 除非这两部门对他公司没影响-------这是不可能的.

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发表于 2009-8-10 10:21:15 | 只看该作者
公司制衡的需要,你看着办吧,员工肯定要保留的!
46
发表于 2009-8-10 15:43:41 | 只看该作者
不要轻举妄动,小心行事。
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发表于 2009-8-10 19:10:36 | 只看该作者

多管齐下:

划出职责架构:明确你的最终决宝权

 

 

全员会议与活动:使基层员工认同这种合作.

 

摸清骨干员工:搞定他的左右手,事半功倍.

 

摸清对方的业务资源.

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发表于 2009-8-10 19:11:57 | 只看该作者

会议与活动可以搞定基层员工

 

约见搞定骨干员工

 

分职确认主次

 

摸清资源

 

搞定老板

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发表于 2009-8-10 19:12:31 | 只看该作者

会议与活动可以搞定基层员工

 

约见搞定骨干员工

 

分职确认主次

 

摸清资源

 

搞定老板

50
发表于 2009-8-10 19:55:26 | 只看该作者
学习学习

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